本書(shū)從基本理論、相關(guān)技術(shù)、軟件操作三個(gè)層面對(duì)客戶關(guān)系管理進(jìn)行了系統(tǒng)介紹。在闡述客戶關(guān)系管理理論的基礎(chǔ)上,本書(shū)詳細(xì)介紹了客戶關(guān)系管理軟件各項(xiàng)功能的使用方法,以求做到理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合、線下教學(xué)與線上教學(xué)相結(jié)合。 本書(shū)共分十章,分別為客戶關(guān)系管理概述、客戶關(guān)系管理理論基礎(chǔ)、客戶關(guān)系管理技術(shù)基礎(chǔ)、客戶開(kāi)發(fā)管理、客戶信息
本書(shū)是經(jīng)管專業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)教材。本書(shū)依托ITMC企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)模擬軟件,按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的流程和任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式安排學(xué)生的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,主要內(nèi)容包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略決策等,分為ITMC企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)概述、實(shí)物沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)、電子沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)三個(gè)部分,體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、過(guò)程導(dǎo)向、學(xué)生主體
本教材以提升學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力為目標(biāo),采用了項(xiàng)目化的編寫(xiě)手法。本教材所有內(nèi)容的編寫(xiě)均以MicrosoftOfficeExcel2010為基準(zhǔn)。全書(shū)共分為六個(gè)項(xiàng)目,包括Excel2010基礎(chǔ)知識(shí)、Excel在賬務(wù)處理系統(tǒng)中的應(yīng)用、Excel在工資核算中的應(yīng)用、Excel在固定資產(chǎn)管理中的應(yīng)用、Excel在財(cái)務(wù)報(bào)表中的
鄧榮霖教授一直致力于對(duì)中國(guó)企業(yè)或公司的研究,近年來(lái),發(fā)表了大量論述文章,分析企業(yè)或者公司的現(xiàn)狀,提出建議和對(duì)策,其見(jiàn)解,也受到了政府管理部門(mén)和學(xué)術(shù)研究的關(guān)注和肯定。本書(shū)對(duì)其近幾年的論述進(jìn)行了整理和編排,對(duì)具有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行了篩選并結(jié)集,希望對(duì)發(fā)展中的我國(guó)企業(yè)給出借鑒和建議。
本書(shū)對(duì)企業(yè)制度和管理理論在我國(guó)企業(yè)的具體運(yùn)用進(jìn)行了深入探討。袁寶華先生曾評(píng)論說(shuō):《企業(yè)論》對(duì)推動(dòng)中國(guó)企業(yè)改革與發(fā)展、特別是現(xiàn)代企業(yè)制度的建立頗有貢獻(xiàn)。書(shū)中收錄了作者多年來(lái)緊密結(jié)合中國(guó)實(shí)際,對(duì)企業(yè)制度和企業(yè)管理進(jìn)行理論研究的進(jìn)展和思考。
本書(shū)是金融專業(yè)碩士的核心課程之一。本書(shū)結(jié)合國(guó)內(nèi)外關(guān)于公司金融的最新研究成果,圍繞公司金融學(xué)的主要研究對(duì)象,根據(jù)我國(guó)目前有關(guān)公司金融的理論研究與實(shí)踐情況,揭示出了公司金融學(xué)的主要內(nèi)容和發(fā)展脈絡(luò)。本次修訂,根據(jù)公司金融領(lǐng)域這幾年的變化情況以及教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行了替換、補(bǔ)充和改進(jìn),既體現(xiàn)了學(xué)科理論精髓的穩(wěn)定及漸進(jìn)進(jìn)步
本書(shū)按照財(cái)政部新修訂、發(fā)布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和稅收政策的最新規(guī)定編寫(xiě)。全書(shū)共分為14個(gè)項(xiàng)目,以企業(yè)常規(guī)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)為基礎(chǔ),全面、系統(tǒng)地介紹了資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用、利潤(rùn)等常規(guī)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)的確認(rèn)和計(jì)量以及資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動(dòng)表及財(cái)務(wù)報(bào)表附注的編制。本書(shū)采用項(xiàng)目化編寫(xiě)模式,遵循經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)
本書(shū)主要分析我國(guó)企業(yè)薪酬契約的激勵(lì)效應(yīng),在回顧有關(guān)社會(huì)偏好的幾種主要的形式后,進(jìn)行了一組實(shí)驗(yàn),甄別了我國(guó)企業(yè)管理層各種社會(huì)偏好相對(duì)強(qiáng)度,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建一個(gè)納入管理人員社會(huì)偏好的理論模型,得到五方面可供實(shí)證檢驗(yàn)的命題。主要從企業(yè)內(nèi)部薪酬差距、貨幣薪酬外部公平性、股權(quán)激勵(lì)外部公平性、控制權(quán)收益外部公平性等方面進(jìn)行研究,*后
當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化與數(shù)據(jù)化特性早已席卷我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域各產(chǎn)業(yè)。在此背景下創(chuàng)業(yè)企業(yè)(Entrepreneur,簡(jiǎn)稱E)的創(chuàng)新行為從以往單打獨(dú)斗模式演化為云創(chuàng)新模式(CloudInnovation),即通過(guò)各種形式的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所形成的高度信息共享、創(chuàng)新互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),將各類創(chuàng)新資源聚合起來(lái),形成一個(gè)創(chuàng)新共同體,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供