《商務(wù)禮儀》從日常生活禮儀著手，主要介紹了商務(wù)禮儀的相關(guān)知識(shí)及其應(yīng)用。全書(shū)共分為12章，每章包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、情境導(dǎo)入、知識(shí)學(xué)習(xí)、思考與練習(xí)等，并且在正文中設(shè)置了“讀一讀”“小知識(shí)”“反光鏡”等小欄目，作為理論知識(shí)的有機(jī)補(bǔ)充。 本書(shū)在編寫(xiě)時(shí)注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力，旨在使學(xué)生不僅能夠掌握日常生活

《跨境電子商務(wù)案例分析/跨境電子商務(wù)系列精品教材·全國(guó)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)規(guī)劃教材》以案例為突破口，專注于跨境電商流程及其要點(diǎn)，從跨境電商選品、物流與倉(cāng)儲(chǔ)、支付、海外推廣等方面選取代表性案例進(jìn)行分析，同時(shí)兼顧跨境電商發(fā)展的新特點(diǎn)和我國(guó)發(fā)展跨境電商的新機(jī)遇，特別開(kāi)辟了移動(dòng)跨境電商、傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型、跨境電商與自貿(mào)區(qū)等

在《連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)》的編寫(xiě)過(guò)程中，編者汲取*前沿的連鎖行業(yè)發(fā)展情況，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，從職業(yè)崗位分析入手，較好地處理了理論教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練的關(guān)系�！哆B鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)》分為知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、案例導(dǎo)入、相關(guān)理論知識(shí)、知識(shí)拓展、閱讀資料、案例分析、實(shí)踐訓(xùn)練等欄目，具有較強(qiáng)的學(xué)科系統(tǒng)性、前沿性、理論指導(dǎo)性和操作實(shí)用性�！哆B鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)》

如果你在書(shū)店拿起了《忙里偷閑職場(chǎng)外語(yǔ)充電站系列：餐飲英語(yǔ)口語(yǔ)一本通》，那么相信你是一個(gè)對(duì)餐飲業(yè)有著濃厚興趣的人。不論你是從事餐飲工作的專業(yè)人員，還是學(xué)校的學(xué)生，或是正懷著夢(mèng)想前往國(guó)外旅游打工的行動(dòng)家，《忙里偷閑職場(chǎng)外語(yǔ)充電站系列：餐飲英語(yǔ)口語(yǔ)一本通》都將為你呈現(xiàn)*真實(shí)、*地道的餐飲英語(yǔ)會(huì)話實(shí)錄，助你在國(guó)際化的餐飲環(huán)境中

《餐飲連鎖集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理案例與點(diǎn)評(píng)（第2版）》收集了境內(nèi)外著名餐飲連鎖集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理案例15個(gè)。按其所涉及的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容分為產(chǎn)品、服務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量、營(yíng)銷、人員和加盟擴(kuò)張5個(gè)領(lǐng)域。每個(gè)案例后均附有相關(guān)的理論介紹和結(jié)合理論進(jìn)行的評(píng)述。值得指出的是，雖然每個(gè)案例各有側(cè)重，但我們注意盡可能地把每個(gè)企業(yè)的做法都展現(xiàn)出來(lái)，而不僅僅局限

《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷》是一本有機(jī)整合與電子商務(wù)相關(guān)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的綜合類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教材，教學(xué)重點(diǎn)在于使學(xué)生全面地了解和掌握當(dāng)前主流行業(yè)情況，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新的方法、技術(shù)和活動(dòng)規(guī)律以及它們相互整合實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷》整體上引導(dǎo)學(xué)生從一開(kāi)始的自建營(yíng)銷型網(wǎng)站，到圍繞搜索引擎整合營(yíng)銷、社交網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷，最后到移動(dòng)

連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)因經(jīng)營(yíng)單位過(guò)于分散，大的挑戰(zhàn)就是如何對(duì)其進(jìn)行有效的實(shí)時(shí)管控。如果過(guò)于分權(quán)可能造成經(jīng)營(yíng)單元自由權(quán)過(guò)大而導(dǎo)致失控，而過(guò)于集權(quán)也可能造成經(jīng)營(yíng)單位自由度過(guò)小而消極怠工的局面。如何協(xié)調(diào)并發(fā)揮分權(quán)、集權(quán)的優(yōu)勢(shì)呢？人力資源信息管理系統(tǒng)可以解決此問(wèn)題，但人力資源信息管理系統(tǒng)很好根據(jù)企業(yè)情況定制開(kāi)發(fā)。

《商務(wù)溝通與談判》是“十三五”高職高專市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)新規(guī)劃教材。全書(shū)分為四大模塊，內(nèi)容包括：溝通技巧、商務(wù)談判技巧、談判禮儀與禁忌、商務(wù)談判實(shí)踐�！渡虅�(wù)溝通與談判》適合作為高職院校的營(yíng)銷、商務(wù)及經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教材，也可以用作職業(yè)培訓(xùn)或相關(guān)人員學(xué)習(xí)參考用書(shū)。

企業(yè)從傳統(tǒng)營(yíng)銷方式到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是營(yíng)銷理念的轉(zhuǎn)變，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的營(yíng)銷模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求。而企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，是企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。它是企業(yè)整體營(yíng)銷活動(dòng)的組成部分，目的為發(fā)現(xiàn)、滿足和創(chuàng)造顧客。本書(shū)注重實(shí)踐，為企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中，提供管理和運(yùn)營(yíng)方面的專業(yè)知識(shí)和行動(dòng)指南，讓企業(yè)

本書(shū)分為八章，從銷售的本質(zhì)、管理者的自我要求以及管理者如何進(jìn)行有效的管理和激勵(lì)三大方面展開(kāi)論述，層層遞進(jìn)，提出了建立強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)效方法，并給出了大量提升全體銷售員營(yíng)銷業(yè)績(jī)的實(shí)戰(zhàn)技巧。本書(shū)還能教會(huì)營(yíng)銷管理者如何留住人才，如何建立自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，如何提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。