總結(jié)改革開放以來我國服務(wù)業(yè)開放的歷史進程，分析新時期我國服務(wù)業(yè)開放面臨的國內(nèi)外環(huán)境，提出新時期我國服務(wù)業(yè)開放戰(zhàn)略的總體架構(gòu)及其路徑選擇，制定新時期我國服務(wù)業(yè)開放的策略，對新時期我國服務(wù)業(yè)對內(nèi)開放與對外開放（改革），我國服務(wù)業(yè)開放與多邊服務(wù)貿(mào)易體制發(fā)展，在實施自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略中擴大服務(wù)業(yè)開放，啟動新一代投資協(xié)定中擴大服務(wù)業(yè)

本書聚焦中國廣告三十余年的發(fā)展史，回顧和梳理了中國4A的成立和發(fā)展的十年歷程，對中國廣告行業(yè)的關(guān)鍵性基本問題進行了探討。包括：什么是廣告？不同社會階段中，廣告的功能和價值如何定義？什么是真正的廣告人？如何認識廣告人的專業(yè)、情懷和定位？什么是專業(yè)的廣告公司？移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮之中，廣告公司的專業(yè)能力、社會價值和商業(yè)模式未來將

即便是出色的專業(yè)銷售人員，也會經(jīng)常聽到潛在客戶對他們說“不”。當你的首次嘗試被潛在客戶拒絕后，你應(yīng)該采取哪些有效的策略呢？此時，是收起材料轉(zhuǎn)身就走，還是認清顧客說“不”的真正意圖，從而繼續(xù)進行陳述呢？ 銷售大師湯姆·霍普金斯在《當客戶說“不”》中告訴我們，一個消費者在購買產(chǎn)品之前會說5次“不”，而銷售人員要做的就是認

《酒店營銷管理》主要包括11章內(nèi)容。第1章至第4章分別是酒店市場營銷概述、酒店市場營銷環(huán)境分析、酒店營銷信息管理以及酒店消費者行為分析等酒店營銷的基礎(chǔ)內(nèi)容，使讀者從酒店生存和發(fā)展所依托的環(huán)境和根本的視角整體上對酒店營銷活動有一個認知和了解。第5章闡述了酒店STP營銷戰(zhàn)略，分析了酒店戰(zhàn)略營銷活動中的市場細分、目標市場的選

高等職業(yè)教育酒店管理專業(yè)是在實踐性教學(xué)體系下的理論教學(xué)和實踐教學(xué)，兩者關(guān)系密不可分，“在學(xué)中做，在做中學(xué)”是我們編寫這本教材的初衷。因此，校內(nèi)的實訓(xùn)和校外的實習(xí)可謂重中之重。 根據(jù)酒店專業(yè)“工學(xué)交替”的教學(xué)模式，《酒店管理專業(yè)綜合實訓(xùn)教程（酒店管理專業(yè)第2版全國100所高職高專院校旅游類專業(yè)系列教材）》按照學(xué)生學(xué)習(xí)和

《移動電子商務(wù)》圍繞微營銷中的新興形式——微商城的創(chuàng)業(yè)過程來展開。打破了中職教材的傳統(tǒng)編寫模式，以學(xué)生為主體，以項目為驅(qū)動，讓學(xué)生親身體驗電子商務(wù)實踐，實現(xiàn)“做中學(xué)”。本書分為兩個遞進式的內(nèi)容板塊，前5個項目是基于一個共同的案例背景——智淵網(wǎng)絡(luò)超市來展開，手把手教讀者學(xué)會微商城的平臺搭建、裝修、寶貝上架、營銷推廣、促成

這次的修訂，為保持教材的相對穩(wěn)定性，基本沿用第四版的架構(gòu)及體例，內(nèi)容則在基本不變的前提下，進行了較大的提煉。為了充分反映近年來國內(nèi)外經(jīng)濟理論及市場營銷理論的最新研究成果和市場營銷實務(wù)上的新發(fā)展，對教材各章加構(gòu)中的“專論”、“觀念應(yīng)用”和“小資料”等欄目作了較大更替，務(wù)求做到“與時俱進”。

《營銷策劃學(xué)》的內(nèi)容特色與突破體現(xiàn)在：一是在營銷策劃論述中突出了策劃的論述，彌補了目前市場相關(guān)圖書的欠缺，力圖闡述前沿的營銷策劃理念，提煉詳盡的營銷策劃技巧，展現(xiàn)經(jīng)典的營銷策劃個案，提供*有效的技能學(xué)習(xí)方法。二是在一般論述營銷策劃理論的同時，重點地介紹了營銷策劃的一般過程、程序或步驟、技術(shù)與方法，并堅持理論與實踐相結(jié)合

《消費者行為學(xué)（第二版）》在保持消費者行為學(xué)經(jīng)典體系的前提下，增加了介紹本學(xué)科新的理論和實證研究成果的內(nèi)容，如補充了一些新的學(xué)習(xí)理論、需要理論、態(tài)度理論、個性理論，增加了消費者意象、文化意義的傳遞、互聯(lián)網(wǎng)與消費者行為等新內(nèi)容�！断�費者行為學(xué)（第二版）》同時結(jié)合21世紀的發(fā)展新趨勢對消費者行為帶來的影響，充實了跨文化營銷

本書從廣告、營銷和計算機三個角度，對網(wǎng)絡(luò)廣告的理論和實踐問題進行了較深入的探討。主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)廣告概述、網(wǎng)絡(luò)廣告的一般原理、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估、網(wǎng)絡(luò)廣告管理八章內(nèi)容。本書已更新至第4版，此次修訂根據(jù)新廣告法對相關(guān)內(nèi)容進行了替換，更新了案例、數(shù)據(jù)和軟件版本，體系更完