本書介紹了電子商務(wù)基本理論、技術(shù)和方法，其具體內(nèi)容包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)構(gòu)成及對經(jīng)濟社會的影響、電子商務(wù)模式、電子商務(wù)支付、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)的安全、網(wǎng)絡(luò)營銷、移動電子商務(wù)、Web2.0與在線用戶創(chuàng)造內(nèi)容、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計。

重實操，多案例，微商創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師韓博、魏克杰手把手教你開家微店，日賺萬元，一本書玩轉(zhuǎn)手機上的生意！本書分為兩個部分來講解微店，一部分介紹微店的注冊、使用以及推廣方法；另一部分介紹了微信公眾號的注冊、使用、推廣方法、轉(zhuǎn)化率以及營銷技巧。為了讓廣大讀者能夠掌握推廣方法、營銷技巧，特意將推廣方法分三章來寫：利用微信功能推廣、多渠

《商業(yè)調(diào)查與市場發(fā)現(xiàn)》是上海商學(xué)院市場營銷系師生近10年來持續(xù)開展應(yīng)用型研究的成果匯總與提煉，共分為基礎(chǔ)篇、實踐篇和創(chuàng)新篇三篇。第一篇基礎(chǔ)篇：調(diào)查方法，從實際應(yīng)用視角介紹了14種常見的市場調(diào)查問題的解決方案。第二篇實戰(zhàn)篇：調(diào)查項目，詳細(xì)闡述了大學(xué)生訴求、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、人力資源需求、大型綜合超市顧客滿意度、零供關(guān)系、預(yù)

本書在論述優(yōu)秀廣告衡量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，以不同的廣告媒介和表現(xiàn)形式將主要內(nèi)容共分為三篇九章：上篇為平面廣告，包括報紙廣告、雜志廣告、戶外廣告三章；中篇為電子媒介廣告，包括廣播廣告、電視廣告、微電影廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告四章；下篇為綜合策劃，包括廣告策劃、整合營銷傳播兩章。每章精選經(jīng)典案例5～8個，具體案例采用先案例概述，后評析的形

商務(wù)禮儀是一門實踐性非常強的應(yīng)用型學(xué)科。在《商務(wù)禮儀實訓(xùn)》中，學(xué)生不僅要掌握個人形象塑造和商務(wù)禮儀運用的基本知識和操作方法，重要的是要有意識地運用禮儀知識，為以后走上工作崗位，建立完善的人際關(guān)系，為快地走向成功奠定良好的基礎(chǔ)�！渡虅�(wù)禮儀實訓(xùn)》的一大特點是結(jié)合學(xué)生今后在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代社會活動的實際需要，結(jié)合企業(yè)常見商務(wù)

本書在編寫過程中根據(jù)學(xué)科特點和培養(yǎng)目標(biāo)，以闡明基礎(chǔ)理論為編寫宗旨，注重理論和實用相結(jié)合，以培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用性技能為主要指導(dǎo)思想，在對基礎(chǔ)理論進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上，增加了很多實際案例，讓學(xué)生在閱讀案例的輕松氛圍中去理解基本理論。本書語言通俗易懂，選材實用生動，可讀性強。在結(jié)構(gòu)安排上，按本章要點、導(dǎo)入案例、正文、思考題、案例分析

本書開篇介紹了國內(nèi)外移動電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r，分析了目前普遍存在的電子商務(wù)安全問題。為了解決這些問題，本書提出并設(shè)計了一套基于模糊邏輯的智能交易風(fēng)險分析、多重身份識別系統(tǒng)，通過模糊邏輯引擎推算出交易的風(fēng)險值。

本書主要內(nèi)容包括：推銷概述、推銷理論與模式、尋找顧客、推銷接近、推銷洽談、推銷異議的處理、推銷成交共7章。

本書基于工作任務(wù)的課程規(guī)劃，依據(jù)渠道管理的一般任務(wù)引領(lǐng)教材章節(jié)的設(shè)計。根據(jù)市場需求，針對職業(yè)崗位職責(zé)，通過工作任務(wù)分析，以營銷渠道管理工作職責(zé)—工作任務(wù)—工作過程為主線，構(gòu)建本課程體系。其內(nèi)容由工作任務(wù)篇、基本理論篇、開發(fā)管理篇、渠道創(chuàng)新篇和渠道實務(wù)篇構(gòu)

本書主要介紹當(dāng)前數(shù)據(jù)庫營銷相關(guān)理論和應(yīng)用工具，對理論不做深入探討，目的主要是讓營銷人員在思維方式上發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。介紹目前普遍采用的電話營銷、電子郵件營銷、直郵營銷和短信營銷的優(yōu)劣勢、使用策略和技巧，以及整合營銷相關(guān)內(nèi)容。