本書主要面向我國(guó)網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)監(jiān)管實(shí)踐中利益相關(guān)者的自主博弈關(guān)系,采用理論推演和仿真實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的研究手段,綜合運(yùn)用行為決策理論和演化博弈等理論與方法來分析我國(guó)網(wǎng)約車?yán)嫦嚓P(guān)者的博弈行為:首先在微觀層面對(duì)復(fù)雜問題情景下平臺(tái)、司機(jī)和乘客的利益訴求和行為特征進(jìn)行深入分析;在中觀層面系統(tǒng)梳理我國(guó)網(wǎng)約車新政實(shí)施背景下利益相關(guān)者之間的博弈關(guān)系,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建有針對(duì)性的博弈模型,并深入分析決策個(gè)體的行為特征對(duì)博弈關(guān)系和均衡結(jié)果的影響機(jī)理;最后在宏觀層面提出構(gòu)建網(wǎng)約車的監(jiān)管機(jī)制的對(duì)策建議,為網(wǎng)約車市場(chǎng)的監(jiān)管提供決策
本書試圖從市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)理論視角來探討出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)市場(chǎng)的產(chǎn)權(quán)制度安排問題,并以出租車經(jīng)營(yíng)權(quán)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式為樣本,在借鑒國(guó)內(nèi)外有益經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,尋找出租車經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)化路徑,從而為提高出租車行業(yè)的監(jiān)管績(jī)效提供對(duì)策和建議。
《網(wǎng)約車規(guī)制制度的理論與實(shí)踐問題研究》一書,選取網(wǎng)約車為分析對(duì)象,聚焦技術(shù)、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的新模式、新行業(yè)對(duì)公共政策、政府規(guī)制和法律規(guī)范體系形成的挑戰(zhàn)。在規(guī)制制度的概念視角下納入公共政策、法律規(guī)范和行業(yè)領(lǐng)域規(guī)制專業(yè)理論,研究規(guī)制制度實(shí)質(zhì)合法性,關(guān)注公共政策與法律規(guī)范體系之間互動(dòng),設(shè)計(jì)行業(yè)領(lǐng)域政府規(guī)制具體制度。本書提出了宏觀、中觀和微觀的三層次分析框架。宏觀方面的規(guī)制制度實(shí)質(zhì)合法性的分析框架,從科學(xué)性、民主性和法治化三個(gè)維度考察規(guī)制制度的實(shí)質(zhì)合法性要求。中觀方面的公共政策與法律規(guī)范體系互動(dòng)關(guān)系分析框架,
本書基于上海地鐵網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展概況及運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀,以探索高要求、高品質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)品質(zhì)的提升方法與經(jīng)驗(yàn)為目標(biāo),總結(jié)歸納上海地鐵服務(wù)質(zhì)量的管理目標(biāo)、挖掘“運(yùn)載溫馨、營(yíng)造和諧”的服務(wù)內(nèi)涵,重點(diǎn)對(duì)上海地鐵在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、特色運(yùn)營(yíng)服務(wù)、文化服務(wù)、服務(wù)實(shí)現(xiàn)、應(yīng)急管理、設(shè)施設(shè)備管理、服務(wù)改進(jìn)與評(píng)價(jià)、服務(wù)綜合管理8個(gè)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和典型案例進(jìn)行梳理和總結(jié)。
本書圍繞“強(qiáng)策源”“保安全”“賦智慧”“蘊(yùn)綠色”“促高效”“融管理”等主題切入,對(duì)上海地鐵多年以來在科技創(chuàng)新領(lǐng)域過程中的成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)性總結(jié)與歸納,將科技創(chuàng)新在上海地鐵高質(zhì)量發(fā)展中如何發(fā)揮、起到的作用具體描繪出來。