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治之道:穿越時(shí)空的管理智慧 本書選取“團(tuán)隊(duì)管理”、“溝通管理”、“風(fēng)險(xiǎn)管理”、“決策管理”、“項(xiàng)目管理”、“創(chuàng)新管理”等幾個(gè)重點(diǎn)管理領(lǐng)域,以現(xiàn)代管理知識(shí)體系為綱,綴以經(jīng)典管理智慧之珠,用經(jīng)典文獻(xiàn)中精華管理思想和案例,幫助管理者增益管理智慧、提升管理水平。為了方便閱讀,本書擬將不同的管理領(lǐng)域分篇組織、分卷出版。上卷包括:第一篇“師克在和”與團(tuán)隊(duì)管理,第二篇“郢書燕說”與溝通管理,第三篇“曲突徙薪”與風(fēng)險(xiǎn)管理;下卷包括:第四篇“子貢問政”與決策管理,第五篇“庖丁解!迸c項(xiàng)目管理,第六篇“商鞅變法”與創(chuàng)新管理。 習(xí)近平同志在中共中央政治局第十八次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào): 『歷史是人民創(chuàng)造的,文明也是人民創(chuàng)造的。對(duì)綿延五千多年的中華文明,我們應(yīng)該多一份尊重,多一份思考。對(duì)古代的成功經(jīng)驗(yàn),我們要本著擇其善者而從之、其不善者而去之的科學(xué)態(tài)度,牢記歷史經(jīng)驗(yàn)、牢記歷史教訓(xùn)、牢記歷史警示,為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有益借鑒! 中華民族是人類歷史上文明發(fā)達(dá)最早的民族群體之一,治理能力和管理智慧最早達(dá)到人類社會(huì)新高度。早在四千多年前,華夏先祖就已經(jīng)掌握了日月星辰運(yùn)行、四季變換規(guī)律等天文知識(shí)。我國上古文獻(xiàn)《尚書》記載:堯舜時(shí)代就設(shè)置了專職技術(shù)人員,負(fù)責(zé)掌管天文歷法(『乃命羲和,欽若昊天,歷象日月星辰,敬授民時(shí)』);已經(jīng)能夠精確推算自然年的周期(『期三百有六旬有六日,以閏月定四時(shí),成歲』),用于指導(dǎo)和管理華夏部落群體的農(nóng)業(yè)生產(chǎn);統(tǒng)一國家標(biāo)準(zhǔn)(『協(xié)時(shí)月正日,同律度量衡』),便于在廣大區(qū)域內(nèi)實(shí)施行政管理;大禹帶領(lǐng)華夏各部落共同治理洪水,把天下分為九州,根據(jù)土地肥瘠情況規(guī)定貢賦(『別九州,隨山浚川,任土作貢』)。深厚的天文、氣象和地理知識(shí)積淀,使華夏民族成為農(nóng)業(yè)最為發(fā)達(dá)的族群。在手工業(yè)領(lǐng)域,三千多年前的商代就已經(jīng)掌握了高超的青銅冶煉和鑄造技術(shù),龐大的技工團(tuán)隊(duì),分工協(xié)作,創(chuàng)造出眾多精美絕倫的藝術(shù)品。所有這些文明成就,都離不開高超的治理能力和管理智慧。 春秋戰(zhàn)國五百年里,華夏民族擁有過一段知識(shí)爆發(fā)、人性張揚(yáng)、文明魅力四射的輝煌歷史。在諸侯爭霸、列國逞強(qiáng)的那個(gè)時(shí)代,知識(shí)和智慧成為“熱銷資源”,策士們“所在國重,所去國輕”。諸子各展才華、自創(chuàng)學(xué)說,百花齊放、百家爭鳴,在大辨和大爭中,初步構(gòu)建了華夏文化知識(shí)體系,扎下了中華文明的根基。先哲們創(chuàng)造的博大文化,積累了從遠(yuǎn)古時(shí)代積淀下來并得以凝練的智慧——包括管理智慧。這些智慧,穿越數(shù)千年時(shí)空,至今仍然閃耀著燦爛的光芒!以此為基礎(chǔ)的形成的文化典籍,是我們?nèi)≈槐M、用之不竭的寶藏。 然而,十七世紀(jì)中葉發(fā)生在地球東方的朝代更替,使一些落后于時(shí)代的思想主導(dǎo)了中華民族的發(fā)展方向。而此時(shí),遠(yuǎn)在萬里之外的歐洲一隅,工業(yè)革命正悄然興起,生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平和質(zhì)量效益等都有了質(zhì)的飛躍。經(jīng)過滿清兩百多年閉關(guān)鎖國和思想文化禁錮,中華文明的發(fā)展與世界主流漸行漸遠(yuǎn),經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)全面落后,最終陷入被動(dòng)挨打的百年浩劫。 中華民族仁人志士們經(jīng)過一個(gè)半世紀(jì)堅(jiān)持不懈的民族解放斗爭和國家建設(shè),奮力追趕西方現(xiàn)代文明,努力學(xué)習(xí)舶來知識(shí)體系:從自然科學(xué)到社會(huì)科學(xué),從醫(yī)學(xué)到管理學(xué)。當(dāng)我們終于跨越了農(nóng)業(yè)文明、邁進(jìn)工業(yè)文明門檻時(shí),驀然發(fā)現(xiàn):第三次工業(yè)革命已悄然而至,西方發(fā)達(dá)國家正在進(jìn)入信息化時(shí)代。這個(gè)時(shí)代以知識(shí)和智力為特質(zhì),國家的影響力、企業(yè)的核心競爭力,已經(jīng)不再主要取決于對(duì)物質(zhì)資源的占有和運(yùn)用,智力資源的擁有和配置效率將成為決定性要素。知識(shí)的創(chuàng)造、傳播和運(yùn)用日益成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容。 我國經(jīng)歷了三十多年粗放式發(fā)展,物質(zhì)資源消耗、環(huán)境污染和社會(huì)矛盾已趨于極限。發(fā)展遇到了瓶頸。如何轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實(shí)現(xiàn)社會(huì)與自然和諧發(fā)展?如何把中華民族物質(zhì)文化、精神狀態(tài)和文明水平推進(jìn)到一個(gè)新的高度?黨和國家審時(shí)度勢(shì),提出“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念,把創(chuàng)新作為引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力,擺在國家發(fā)展全局的核心位置。貫徹落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,需要實(shí)施全方位創(chuàng)新:技術(shù)創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。 中華文明的底蘊(yùn)從來都不缺創(chuàng)新智慧。三千六百年前商朝開國之君商湯,在沐浴用的青銅盤上銘文:『茍日新,日日新,又日新。』時(shí)刻惕厲自己“滌舊自信”!对娊(jīng)》“大雅”贊美周文王『周雖舊邦,其命維新』,周國雖然是個(gè)幾百年的老邦國,但傳到周文王,卻能夠“革舊鼎新”。今天的管理者,徜佯于博大精深經(jīng)典寶藏中,遨游于中華文明知識(shí)海洋里,可以盡情地?cái)X取創(chuàng)新思想和管理智慧,更應(yīng)以創(chuàng)新發(fā)展為己任,勇當(dāng)創(chuàng)新發(fā)展的“弄潮兒”。 美國著名管理學(xué)家德魯克在其管理學(xué)經(jīng)典著作《管理:使命,責(zé)任,實(shí)務(wù)》一書中提出:『如果管理不能使一個(gè)國家或一個(gè)民族的特殊文化遺產(chǎn)發(fā)揮作用,那么社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展也就不可能實(shí)現(xiàn)! 過去三十多年,我們?cè)诠芾眍I(lǐng)域已習(xí)慣于“拿來主義”,引進(jìn)了幾乎整個(gè)體系的西方管理理論,而對(duì)我國傳統(tǒng)文化和經(jīng)典中的管理智慧發(fā)掘和應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不可否認(rèn),西方管理理論對(duì)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到了促進(jìn)作用。但是,管理的核心是“人”,要通過“人”來發(fā)揮作用;管理理論、方法、措施如果不能和“人”所在的社會(huì)文化緊密結(jié)合起來,那也只不過是華麗的擺設(shè)而已。一百多年前的“洋務(wù)運(yùn)動(dòng)”,舊時(shí)代官僚們尚且提出“中學(xué)為體,西學(xué)為用”的指導(dǎo)思想;二十一世紀(jì)的管理者們,更應(yīng)該將西方現(xiàn)代管理理論與我國傳統(tǒng)管理智慧有機(jī)地結(jié)合起來,用以指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域的管理實(shí)踐。 本書選取管理學(xué)中三個(gè)最活躍的管理領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)管理,溝通管理,風(fēng)險(xiǎn)管理。立足我國管理前沿最新實(shí)踐,以現(xiàn)代管理知識(shí)體系為綱,融匯我國古代管理智慧。將西方現(xiàn)代管理理論與我國傳統(tǒng)管理智慧有機(jī)地結(jié)合起來,形成三個(gè)相對(duì)完整的部分。本書目的不是提供管理者“操作手冊(cè)”,而是提供可資汲取的營養(yǎng)、可供借鑒的智慧。 本書由以下既相互獨(dú)立又相互聯(lián)系的三篇構(gòu)成: 第一篇,《“師克在和”與團(tuán)隊(duì)管理》。團(tuán)隊(duì)管理是組織成功的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不可或缺的管理措施,更是管理者必備能力之一。本篇以“師克在和”歷史典故開篇,結(jié)合古今中外眾多經(jīng)典案例,闡述團(tuán)隊(duì)管理精髓和要義。第一章 團(tuán)隊(duì)管理模式及其優(yōu)勢(shì):介紹團(tuán)隊(duì)的起源、特征、優(yōu)勢(shì)及適用范圍。第二章 團(tuán)隊(duì)管理的精髓:闡述團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的多樣性、團(tuán)隊(duì)成員的互補(bǔ)性、團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的平衡性及團(tuán)隊(duì)文化的影響力。第三章 構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):包括如何確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),組建適用的團(tuán)隊(duì),致力建設(shè)團(tuán)隊(duì),建立有效的管理機(jī)制。第四章 打造高績效團(tuán)隊(duì):從領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)者的品德、管理措施及管理藝術(shù)等方面,闡述如何打造高績效團(tuán)隊(duì)。第五章 團(tuán)隊(duì)管理問題探討與案例分析:探討可能問題,分析經(jīng)典案例。 第二篇,《“郢書燕說”與溝通管理》。溝通是人類的一項(xiàng)基本需要和技能,是實(shí)現(xiàn)社會(huì)、組織機(jī)構(gòu)及團(tuán)隊(duì)良善治理的關(guān)鍵途徑。溝通是現(xiàn)代管理的核心與本質(zhì),管理的四大職能:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,每一項(xiàng)都必須通過有效溝通來實(shí)現(xiàn)。有效溝通是組織和團(tuán)隊(duì)凝心聚力、激發(fā)創(chuàng)新精神的有力工具。本篇以“郢書燕說”歷史典故開篇,結(jié)合古今中外眾多經(jīng)典案例,闡述溝通的功能和過程、目的和方法、原則和技能;分析可能存在的問題和障礙,幫助讀者提高溝通的有效性。第一章 溝通的基本功能和方式:介紹溝通的功能、作用和常用方式。第二章 溝通的基本過程和模式:介紹溝通的過程和常見的溝通模式及現(xiàn)代組織的溝通渠道。第三章 溝通的基本原則和技能:闡述溝通的基本原則,有效溝通需要的基本能力和技能。第四章 剖析可能問題,消除溝通障礙:分析可能存在的問題和障礙,闡述如何提高溝通的有效性。第五章 借鑒古人智慧,熟諳溝通藝術(shù):擷取精彩溝通故事,結(jié)合古代溝通理論,剖析成功案例。 第三篇,《“曲突徙薪”與風(fēng)險(xiǎn)管理》。風(fēng)險(xiǎn)客觀存在,相伴人類社會(huì)的所有活動(dòng),不以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移。能否正確認(rèn)知并成功管理風(fēng)險(xiǎn),決定個(gè)人生活質(zhì)量及財(cái)富消長、組織事業(yè)成敗、政治團(tuán)體興衰,乃至國家民族的存亡命運(yùn)。在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中,個(gè)人和組織面臨的環(huán)境日趨復(fù)雜。管理者必須具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的知識(shí)和技能,駕馭風(fēng)險(xiǎn),避害趨利,保護(hù)財(cái)富,創(chuàng)造價(jià)值。本篇以“曲突徙薪”歷史典故開篇,借鑒我國古代經(jīng)典菁華,探討風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和管理的智慧。第一章 人類對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)和管控:介紹人類的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知?dú)v史。第二章 現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理過程和方法:介紹現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展歷程,風(fēng)險(xiǎn)管理的過程及常用技術(shù)方法。第三章 有效實(shí)施組織的風(fēng)險(xiǎn)管理:闡述組織風(fēng)險(xiǎn)管理的動(dòng)因、風(fēng)險(xiǎn)管理框架和企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理及實(shí)施案例。第四章 風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和管理問題探析:探討風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和管理中常見問題。第五章 借鑒古人智慧,成功管控風(fēng)險(xiǎn):分析幾位歷史人物風(fēng)險(xiǎn)管理故事,總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理的三種境界。 后續(xù)正在撰寫的其它管理領(lǐng)域,完稿后將另行組織出版。 作者有機(jī)會(huì)在華東理工大學(xué)、清華大學(xué)、香港大學(xué)、荷蘭代爾夫特大學(xué)、美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院、浙江大學(xué)管理學(xué)院等接受教育和培訓(xùn),在清華大學(xué)、國家核電技術(shù)公司、國家電力投資集團(tuán)公司等參與科技創(chuàng)新管理工作。在上述單位不僅學(xué)到了知識(shí)、拓寬了視野,也逐步加深了對(duì)管理工作本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。正是上述經(jīng)歷使作者擁有了深厚的科學(xué)理論基礎(chǔ)和教學(xué)研究經(jīng)驗(yàn)、豐富的管理理論基礎(chǔ)和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在此,謹(jǐn)向我學(xué)習(xí)和工作過的上述單位,傳授給我知識(shí)的老師們,一起切磋的同學(xué)們、同事們、朋友們致以衷心的感謝! 本書所引資料已盡可能注明出處。鑒于客觀原因,如有個(gè)別資料引用時(shí)沒有找到出處,首先向被引用者表達(dá)誠摯的歉意,并承諾在重印時(shí)補(bǔ)充注釋。 作者1988年獲得華東理工大學(xué)工學(xué)碩士學(xué)位,1990年獲得清華大學(xué)工學(xué)碩士學(xué)位,1999年獲得香港大學(xué)博士學(xué)位;2000~2001年在荷蘭代爾夫特大學(xué)從事博士后研究。上述學(xué)習(xí)經(jīng)歷和不同大學(xué)的文化氛圍,拓寬了作者的知識(shí)領(lǐng)域,培育了兼容并蓄的學(xué)術(shù)研究風(fēng)格。作者1990~1995年、2001~2008年長期在清華大學(xué)從事科學(xué)研究和科研項(xiàng)目管理工作。在此期間,發(fā)表學(xué)術(shù)論文50余篇,其中7篇被SCI收錄;獲得專利授權(quán)3項(xiàng);參加的科研項(xiàng)目,獲得2010年國家科技進(jìn)步特等獎(jiǎng)(清華大學(xué)作為第六完成單位)1項(xiàng),1996年國家教育委員會(huì)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。 作者在長期的理論學(xué)習(xí)和管理實(shí)踐中,深刻體悟到:過去三十多年來,我國在管理領(lǐng)域(包括理論與實(shí)踐)對(duì)西方管理理論幾乎到了頂禮膜拜的地步,而對(duì)我國傳統(tǒng)文化和經(jīng)典中的管理智慧發(fā)掘和應(yīng)用不夠。我們已習(xí)慣于“拿來主義”,引進(jìn)了幾乎整個(gè)體系的西方管理理論。這些管理理論無疑對(duì)我們經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展起到了一定的促進(jìn)作用。但是,管理的核心是“人”,要通過“人”來發(fā)揮作用;管理理論、方法、措施如果不能和“人”所在的社會(huì)文化緊密結(jié)合起來,那也只不過是華麗的擺設(shè)而已。鑒于此,作者萌生了一個(gè)創(chuàng)想:嘗試編寫一套管理學(xué)書籍,將我國經(jīng)典管理智慧與現(xiàn)代管理知識(shí)體系有機(jī)結(jié)合,擷取經(jīng)典中精華管理思想和案例,幫助管理者增益管理智慧和水平。為了將這一創(chuàng)想付諸實(shí)施,六年前作者主動(dòng)要求從清華大學(xué)調(diào)入一家中央企業(yè)(國家核電技術(shù)公司),專職從事管理工作,以深入我國管理實(shí)踐一線,積累素材,開始實(shí)施自己的計(jì)劃。期間,2011年9月在麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院接受了近1個(gè)月的創(chuàng)新管理培訓(xùn)與研討;2014年3月在浙江大學(xué)管理學(xué)院接受了2周的管理理論培訓(xùn)與實(shí)踐。本書的寫作與上述學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷密不可分:在這些地方不僅學(xué)到了知識(shí)、拓寬了視野,也逐步加深了自己對(duì)管理工作本質(zhì)的認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉了管理能力。 目 錄(上卷) 前言 目錄 第一篇:“師克在和”與團(tuán)隊(duì)管理 導(dǎo)言 第一章 團(tuán)隊(duì)管理理論基礎(chǔ) 第二章 團(tuán)隊(duì)的組織與管理 第三章 管理團(tuán)隊(duì)需要的能力 第四章 團(tuán)隊(duì)管理問題探討與案例分析 參考文獻(xiàn) 第二篇:“郢書燕說”與溝通管理 導(dǎo)言 第一章 溝通的基本原理 第二章 溝通的原則、方式與技能 第三章 有效溝通問題探討 第四章 溝通藝術(shù)賞析 參考文獻(xiàn) 第三篇:“曲突徙薪”與風(fēng)險(xiǎn)管理 導(dǎo)言 第一章 人類對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知與管理 第二章 現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ) 第三章 組織的風(fēng)險(xiǎn)管理 第四章 風(fēng)險(xiǎn)管理觀念與問題探析 參考文獻(xiàn)
《治之道:穿越時(shí)空的管理智慧》:
■狩獵采集團(tuán)隊(duì)人類在原始狩獵與采集的舊石器時(shí)代就廣泛地以團(tuán)隊(duì)形態(tài)開展活動(dòng)。狩獵者和食物采集者通常成群地自發(fā)結(jié)合成“團(tuán)隊(duì)”,應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害和大型動(dòng)物襲擊等不可預(yù)測(cè)的事件,成員大約20人至50人。 原始人的狩獵和采集團(tuán)隊(duì)還比較初級(jí)。以團(tuán)隊(duì)為主要形態(tài)的社會(huì)組織的實(shí)質(zhì)是協(xié)作,家庭和部落都是相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì);人們?yōu)榱松孢@個(gè)共同目標(biāo)而進(jìn)行艱苦奮斗;在團(tuán)隊(duì)的集體活動(dòng)中,自然涌現(xiàn)出體力和智力優(yōu)于常人的團(tuán)隊(duì)核心人物。 ■農(nóng)耕文明團(tuán)隊(duì)隨著人類文明從狩獵采集發(fā)展到農(nóng)耕階段,勞動(dòng)生產(chǎn)率有了很大提高,勞動(dòng)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)縮小到以家庭為單位。 每個(gè)家庭,基本上可以獨(dú)立開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)并存在和發(fā)展。家庭有著權(quán)威的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)——家長;有著明確的分工,多數(shù)情況下每位家庭成員會(huì)承擔(dān)多種任務(wù);成員之間很自然地協(xié)作;團(tuán)隊(duì)目標(biāo)很明確,盡可能多地獲得收成,以便在繳納賦稅后可以過上較為豐裕的生活。 在農(nóng)耕文明的中早期階段,就已經(jīng)孕育出了需要一定程度分工合作的手工業(yè)。我國三千多年前的商周時(shí)期,社會(huì)就已經(jīng)分化出了“工”這個(gè)特殊階層,主要是為統(tǒng)治階級(jí)服務(wù)。復(fù)雜而精美的青銅器、貴族們出行和征戰(zhàn)用的車輛,都需要一定規(guī)模的團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作。戰(zhàn)國晚期的秦國,建立了組織程度和專業(yè)化水平相當(dāng)高的手工業(yè)體系,用以支持其持續(xù)數(shù)十年的統(tǒng)一戰(zhàn)爭。大規(guī)模的兵器制造,需要分工協(xié)作的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 關(guān)于三千年前我國手工業(yè)的組織體制及有關(guān)工藝,經(jīng)典文獻(xiàn)《周禮》“冬官·考工記”中有較為詳細(xì)的記述。 農(nóng)耕文明中農(nóng)業(yè)耕作和手工業(yè)團(tuán)隊(duì)模式持續(xù)了數(shù)千年,直到近代工業(yè)文明出現(xiàn)之后,才逐漸退出歷史舞臺(tái)。 ■工業(yè)文明團(tuán)隊(duì)肇始于工業(yè)革命的近現(xiàn)代工業(yè),規(guī)模和技術(shù)水平都有了質(zhì)的飛躍,使得個(gè)體匠人生產(chǎn)模式在絕大多數(shù)領(lǐng)域遭到了無情淘汰。制造業(yè)機(jī)械化催生了組織體系的工廠制,復(fù)雜工序和批量化生產(chǎn),要求一定數(shù)量的工人按照工作邏輯組成班組,并以班組為單位進(jìn)行績效考核。一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),具有共同的績效目標(biāo),成員之間互相協(xié)作,由班組長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理。 二十世紀(jì)早期,福特公司率先掀起了以制造業(yè)自動(dòng)化為標(biāo)志的第二次工業(yè)革命。流水生產(chǎn)線使得大規(guī)模生產(chǎn)成為制造業(yè)的主導(dǎo)生產(chǎn)組織方式,每條流水線都是一個(gè)互相協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。 自20世紀(jì)70年代起,以美國為首的西方發(fā)達(dá)國家萌生以“勞動(dòng)者知識(shí)化”“生產(chǎn)智能化”為標(biāo)志的第三次工業(yè)革命,再次孕育生產(chǎn)組織方式變革,團(tuán)隊(duì)組織形態(tài)變得越來越重要。 ……
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