序
第一章 緒論
一、言語(yǔ)交際
二、人際溝通
三、言語(yǔ)交際與人際溝通的關(guān)系
四、本課題研究的意義
五、本課題研究的主要內(nèi)容
思考與練習(xí)

第二章 言語(yǔ)交際與人際溝通的指向類(lèi)別
一、上行溝通
二、平行溝通
三、下行溝通
思考與練習(xí)

第三章 言語(yǔ)交際與人際溝通的目標(biāo)類(lèi)別
一、請(qǐng)托
二、討?zhàn)?br />三、說(shuō)服
四、示好
五、取悅
六、娛樂(lè)
七、傳情
八、拒絕
九、宣泄
十、調(diào)侃
十一、博弈
十二、諷刺
思考與練習(xí)

第四章 言語(yǔ)交際與人際溝通的過(guò)程劃分
一、稱(chēng)謂
二、上題
三、言事
四、收結(jié)
思考與練習(xí)

第五章 言語(yǔ)交際與人際溝通的情境要素
一、角色
二、時(shí)機(jī)
三、場(chǎng)合
四、心理
思考與練習(xí)

第六章 言語(yǔ)交際與人際溝通的基本原則
一、知人論事
二、友善合作
三、講究策略
思考與練習(xí)

第七章 言語(yǔ)交際與人際溝通案例分析之一：上行溝通
一、今章遇桀紂者，章死久矣：晏子一語(yǔ)諫景公
二、螳螂捕蟬，黃雀在后：少孺子妙喻諫吳王
三、以楚國(guó)堂堂之大，何求不得：優(yōu)孟建議楚莊王以人君之禮葬馬
四、若不闕秦，將焉取之：燭之武一舌敵萬(wàn)師
五、陛下好少而臣已老：顏駟對(duì)漢武帝發(fā)牢騷
六、昔子罕不以玉為寶：甘后稽古勸夫
七、臣許而不與：張思光巧諷齊太祖
八、不才明主棄：孟浩然向唐玄宗求官
九、汝為縣令，獨(dú)不知吾天子好獵耶：敬新磨的雙簧戲
十、向外飛則四國(guó)來(lái)朝，向里飛則加官進(jìn)祿：金章宗優(yōu)伶的見(jiàn)解
十一、胡涂如今盡去得：阿丑太監(jiān)說(shuō)相聲
十二、小人看老爺是糊涂的：青盲人的辯護(hù)詞
十三、我也面臨同樣的處境：伽利略跟父親訴苦衷
十四、母親懷孕時(shí)閱讀強(qiáng)盜小說(shuō)，兒子便做了銀行家：海涅的胎教法
十五、終止惡性循環(huán)的暴力行為：兒子對(duì)父親的建議
思考與練習(xí)／246

第八章 言語(yǔ)交際與人際溝通案例分析之二：平行溝通
一、事有不可知者三，有不可奈何者亦三：王稽說(shuō)范雎
二、燕雀安知鴻鵠之志哉：陳涉少有大志
三、武王伐紂，以妲己賜周公：孔融想當(dāng)然
四、先弄大姨，后弄小姨：歐陽(yáng)修的風(fēng)流韻事
五、良夜清風(fēng)月滿湖：蘇東坡為妓女脫籍
六、君子之交淡如水：貧士的祝酒詞
七、我便吃得，你卻舍不得：塾師認(rèn)為雞有七德
八、紳士的講演，應(yīng)當(dāng)是像女人的裙子，越短越好：林語(yǔ)堂的演講
九、你是我的牙刷：陸小曼對(duì)徐志摩的叮囑
十、我們臺(tái)灣的水：移民在他鄉(xiāng)的苦衷
十一、一筆增值一倍以上的投資：丈夫?qū)ζ拮拥姆Q(chēng)贊
十二、再來(lái)一客牛排，另外給我一個(gè)鎮(zhèn)紙：西餐店里的故事
十三、打雷之后，必要下雨：蘇格拉底的先見(jiàn)之明
十四、希望這些勛章能使你永遠(yuǎn)保持和平：肯尼迪的希望
十五、我的確欠缺經(jīng)驗(yàn)：阿基諾夫人的競(jìng)選演講
思考與練習(xí)

第九章 言語(yǔ)交際與人際溝通案例分析之三：下行溝通
一、寡人不敢以先王之臣為臣：齊王拒用孟嘗君
二、將人戶(hù)，視必下：孟母訓(xùn)子不得休妻
三、諸君必以為便，便國(guó)家：劉邦忸怩作態(tài)做皇帝
四、得無(wú)厥貽之力：梁武帝手詔戲大臣
五、蓮子心中苦：金圣嘆真實(shí)的內(nèi)心世界
六、吃掉我之后必須要演講：林語(yǔ)堂的笑話
七、那你就把下半杯干了：梁實(shí)秋的勸酒詞八、讀書(shū)首先要看出它的好處，其次才是批評(píng)它的壞處：熊十力訓(xùn)不徐復(fù)觀
九、你在樓上學(xué)什么舞�。豪仙嵴�(qǐng)教馮二小姐
十、何必認(rèn)識(shí)那個(gè)下蛋的母雞呢：錢(qián)鐘書(shū)拒見(jiàn)英國(guó)女士
十一、我是醉酒之翁不在意：老先生的幽默
十二、你必須同你的小狗商量一下：蕭伯納的回信
十三、我的女兒現(xiàn)在只有7歲：卡特總統(tǒng)答記者問(wèn)
十四、小姐非常漂亮：卡特母親善意的謊言
十五、謹(jǐn)呈，作者：大作家威爾遜嫁女
思考與練習(xí)

參考文獻(xiàn)
后記
再版后記
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