談判無處不在,談判并非是那些引入注目的外交官的專利,而一直是人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡慕M成部分,尤其是職場中的商務(wù)人士、營銷人士等,隨時(shí)隨地都會有談判的發(fā)生。
本書是為從事營銷、管理及談判工作的讀者準(zhǔn)備的心理學(xué)普及性讀物,運(yùn)用通俗、簡練的語言,結(jié)合大量的實(shí)例,從心理學(xué)角度出發(fā),深入淺出地講解市場營銷與商務(wù)談判的相關(guān)知識,為讀者提供心理學(xué)視野中的營銷策略方法及談判謀略技巧。
1.本書介紹了多種談判方式和藝術(shù),通過該書閱讀,有助于人們掌握一定的談判技巧。
2.書中例舉了大量談判的生動案例,不僅閱讀有趣,而且直接實(shí)用,有助于提高你的談判水平。
3.語言流暢,通俗易懂,圖文并茂,可讀性強(qiáng)。
第一章 制造心理優(yōu)勢:一開局就要獲得談判主動權(quán);
第二章 喜怒不形于色:Hold住自己才能擊得垮對手;
第三章 學(xué)會察言觀色:敏銳地捕捉對方的心理動向;
第四章 營造和諧氛圍:解除對手的心理戒備再下手;
第五章 做好心理誘導(dǎo):使對方朝著你預(yù)定的方向走;
第六章 緊抓對方軟肋:瞄準(zhǔn)人性的弱點(diǎn)最能攻破心防;
第七章 虛與實(shí)相結(jié)合:看準(zhǔn)時(shí)機(jī),審時(shí)度勢;
第八章 善于藏巧露拙:把明白揣進(jìn)表面的糊涂中;
第九章 實(shí)施心理加壓:通過施壓促使對方“就范”;
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