本書(shū)詳細(xì)布局“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的醫(yī)療健康戰(zhàn)略,揭秘“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”生態(tài)圈,圍繞健康大數(shù)據(jù)、傳統(tǒng)零售藥店的轉(zhuǎn)型與變革、互聯(lián)網(wǎng)+健康保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老等熱門話題進(jìn)行了深刻論述。本書(shū)適合醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)從業(yè)者、對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”感興趣的讀者閱讀。
2016年7月4日,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》!兑庖(jiàn)》要求,推廣在線醫(yī)療衛(wèi)生新模式。發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),支持第三方機(jī)構(gòu)構(gòu)建醫(yī)學(xué)影像、健康檔案、檢驗(yàn)報(bào)告、電子病歷等醫(yī)療信息共享服務(wù)平臺(tái),逐步建立跨醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)共享交換標(biāo)準(zhǔn)體系。積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供在線預(yù)約診療、候診提醒、劃價(jià)繳費(fèi)、診療報(bào)告查詢、藥品配送等便捷服務(wù)。引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)面向中小城市和農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展基層檢查、上級(jí)診斷等遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作建立醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等手段,提高重大疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控能力。積極探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康服務(wù)應(yīng)用。鼓勵(lì)有資質(zhì)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),發(fā)展基因檢測(cè)、疾病預(yù)防等健康服務(wù)模式。
2.馬云曾說(shuō):“下一個(gè)能超過(guò)我的人,一定出現(xiàn)在健康產(chǎn)業(yè)里!”大健康產(chǎn)業(yè)正在成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),目前也越來(lái)越得到創(chuàng)業(yè)和資本的關(guān)注。一方面,國(guó)家利好政策的相繼出臺(tái),使得傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)等紛紛發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康;另一方面,“供給側(cè)改革”以及“新經(jīng)濟(jì)”的橫空出世,也使得制造業(yè)向醫(yī)療健康行業(yè)轉(zhuǎn)型。入局者不斷增多的情況下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康行業(yè)理所當(dāng)然地成為了“香餑餑”;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展賦予了醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)新的時(shí)代特性,二者相碰撞容易催生新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。
3.醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)包括醫(yī)藥產(chǎn)品、健康咨詢、醫(yī)療保險(xiǎn)以及養(yǎng)老等多個(gè)領(lǐng)域,這對(duì)于醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是新的契機(jī),而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展來(lái)說(shuō)則是全新的市場(chǎng);ヂ(lián)網(wǎng)不僅可以重構(gòu)醫(yī)療健康全產(chǎn)業(yè)鏈,而且這種重構(gòu)有望從根本上改變我國(guó)的醫(yī)療現(xiàn)狀,提升醫(yī)療健康服務(wù)的效率。在此基礎(chǔ)上,我們請(qǐng)這方面的專家、資深人士創(chuàng)作了《互聯(lián)網(wǎng)+大健康:重構(gòu)醫(yī)療健康全產(chǎn)業(yè)鏈》這本書(shū),詳細(xì)講解這片在互聯(lián)網(wǎng)巨頭夾縫中求得生存的又一片藍(lán)海。
吳興海,蘇州全維軟件科技有限公司總裁,這是一家為大眾和健康產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)提供健康管理云服務(wù)的公司,公司的使命是用完美主義的專業(yè)精神,打造用戶體驗(yàn)一流的健康管理平臺(tái),改善人們的生活質(zhì)量。
楊家誠(chéng),現(xiàn)任醫(yī)創(chuàng)社社長(zhǎng)、廣東東創(chuàng)投資控股有限公司合伙人/總裁、八百方醫(yī)藥電商平臺(tái)執(zhí)行董事。主要研究方向:企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新管理、創(chuàng)業(yè)方法論、管理決策與領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。主要講授企業(yè)戰(zhàn)略管理、創(chuàng)業(yè)方法論、商業(yè)模式創(chuàng)新等課程。首創(chuàng)了創(chuàng)業(yè)方法論之“三個(gè)三”理論,同時(shí)又是“共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)化與資源資本化”理論體系的創(chuàng)建者與堅(jiān)定踐行者。專注醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理研究與實(shí)踐二十余年,為若干企業(yè)量身打造了因地制宜、實(shí)時(shí)實(shí)用的商業(yè)模式和管理模式。具備較強(qiáng)的規(guī)劃能力和實(shí)操運(yùn)營(yíng)管理能力,擅于發(fā)掘企業(yè)現(xiàn)存優(yōu)勢(shì)并進(jìn)行整合運(yùn)營(yíng),F(xiàn)任社會(huì)職務(wù):廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)流通經(jīng)濟(jì)研究所高級(jí)研究員,廣東省商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè)專業(yè)委員會(huì)主任,國(guó)內(nèi)多所高校特聘教授和客座教授。
張林,醫(yī)藥行業(yè)培訓(xùn)師。
文丹楓:博士,專注移動(dòng)信息技術(shù)應(yīng)用,擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)跨界商業(yè)模式的構(gòu)建。中國(guó)電信“愛(ài)城市愛(ài)健康”總策劃、廈門大學(xué)中國(guó)電信智慧城市聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室副主任、廣州恒帆企業(yè)管理有限公司創(chuàng)始人、國(guó)內(nèi)*大店長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)社群“店長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)薈”創(chuàng)始人。
第1章 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的醫(yī)療健康戰(zhàn)略 //1
互聯(lián)網(wǎng)重塑大健康產(chǎn)業(yè) //2
巨頭布局“大健康戰(zhàn)略” //6
“互聯(lián)網(wǎng)+健康”的場(chǎng)景構(gòu)想 //9
頂層設(shè)計(jì)下的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療” //14
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的探索與實(shí)踐 //18
借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)改創(chuàng)新 //23
【案例】紫色醫(yī)療:打造醫(yī)療生態(tài)價(jià)值鏈 //28
第2章 揭秘“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”生態(tài)圈 //31
我國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì) //32
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展現(xiàn)狀 //36
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”生態(tài)體系 //39
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)的發(fā)展趨勢(shì) //45
【案例】BAT的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng) //47
【案例】Google的醫(yī)療健康帝國(guó)版圖 //52
第3章 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的醫(yī)療健康革命 //59
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的移動(dòng)醫(yī)療 //60
移動(dòng)醫(yī)療的盈利模式 //63
可穿戴健康醫(yī)療 //67
“移動(dòng)醫(yī)療+健康大數(shù)據(jù)” //72
國(guó)外移動(dòng)醫(yī)療模式的啟示 //75
健康管理APP的生存法則 //78
【案例】移動(dòng)健康A(chǔ)PP的重度垂直策略 //84
【案例】問(wèn)藥APP:打通用藥最后一公里 //89
第4章 健康大數(shù)據(jù):開(kāi)啟精準(zhǔn)醫(yī)療革命 //95
大數(shù)據(jù)重構(gòu)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè) //96
大數(shù)據(jù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用 //100
全新的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn) //104
個(gè)人健康管理新模式 //107
醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)如何變現(xiàn)? //111
大數(shù)據(jù)時(shí)代的健康保險(xiǎn) //114
【案例】蘋(píng)果+IBM:布局健康大數(shù)據(jù) //120
【案例】微美薇:云計(jì)算皮膚健康檢測(cè)與分析系統(tǒng) //123
第5章 傳統(tǒng)零售藥店的轉(zhuǎn)型與變革 //129
傳統(tǒng)零售藥店的運(yùn)營(yíng)困境 //130
零售藥店的五大轉(zhuǎn)型路徑 //135
構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+藥店”解決方案 //140
藥店O2O:打通“最后一公里” //144
【案例】叮當(dāng)快藥:“智慧藥房”戰(zhàn)略 //149
【案例】問(wèn)藥APP:與社會(huì)藥店精準(zhǔn)連接 //154
第6章 “互聯(lián)網(wǎng)+健康保險(xiǎn)”:模式運(yùn)營(yíng)與創(chuàng)新 //159
“互聯(lián)網(wǎng)+健康保險(xiǎn)”崛起的因素 //160
傳統(tǒng)保險(xiǎn)模式的創(chuàng)新與顛覆 //163
生態(tài)構(gòu)建與數(shù)字化轉(zhuǎn)型 //165
我國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)面臨的問(wèn)題 //169
“互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)健康保險(xiǎn)”的發(fā)展策略 //174
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+保險(xiǎn)”模式與布局 //179
微醫(yī)、春雨、平安的路徑選擇 //183
【案例】阿里:布局互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)戰(zhàn)略 //188
【案例】平安好醫(yī)生:健康險(xiǎn)新玩法 //191
【案例】Oscar Health:估值27億美元的新創(chuàng)公司 //194
第7章 “互聯(lián)網(wǎng)+健康養(yǎng)老”:待挖掘的下一座金礦 //199
“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的養(yǎng)老新模式 //200
“互聯(lián)網(wǎng)+大養(yǎng)老”生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈 //203
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用 //208
打造智慧養(yǎng)老服務(wù)體系 //211
智慧養(yǎng)老模式下的服務(wù)場(chǎng)景 //213
智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問(wèn)題與對(duì)策 //218
【案例】國(guó)內(nèi)外智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 //222
【案例】廣內(nèi)街道:打造新型的智慧養(yǎng)老社區(qū) //226
《互聯(lián)網(wǎng)+大健康 重構(gòu)醫(yī)療健康全產(chǎn)業(yè)鏈》:
作為一種朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)歷了相當(dāng)一段時(shí)間的快速發(fā)展。如今,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步,消費(fèi)者的消費(fèi)行為發(fā)生了巨大的改變,這些都在某種程度上對(duì)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)行著重塑;ヂ(lián)網(wǎng)的發(fā)展,對(duì)保險(xiǎn)公司而言無(wú)疑是一把雙刃劍,既是巨大的挑戰(zhàn),也是前所未有的機(jī)遇。自改革開(kāi)放以來(lái),取得了令人矚目成就的我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)也走到了轉(zhuǎn)型的十字路口上,亟須轉(zhuǎn)變思維觀念、調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,在新的發(fā)展格局下?lián)屨加欣弧?br />
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)重塑市場(chǎng)之機(jī)
進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái),信息技術(shù)一直以飛快的速度發(fā)展著,而經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與社會(huì)環(huán)境也是日新月異,隨之而來(lái)的是消費(fèi)者的消費(fèi)行為也發(fā)生了巨大的改變。這樣一來(lái),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)便有了乘風(fēng)破浪之勢(shì)。在如此形勢(shì)下,保險(xiǎn)公司唯有及時(shí)地跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、響應(yīng)消費(fèi)者行為的變化,并在此基礎(chǔ)上應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),才有可能在重塑市場(chǎng)格局的過(guò)程中搶得先機(jī)。
互聯(lián)網(wǎng)從興起到深入大眾生活僅僅用了十幾年的時(shí)間,而移動(dòng)智能終端設(shè)備更是只在短短的幾年里就得到了大規(guī)模的普及與應(yīng)用。在以往的發(fā)展中,保險(xiǎn)行業(yè)與消費(fèi)者之間一直沒(méi)有足夠的互動(dòng)行為,當(dāng)前必須緊抓時(shí)代機(jī)遇,與消費(fèi)者建立起一種比較密切的聯(lián)系,以防淪落為單純的產(chǎn)品供應(yīng)商,不得不將自身產(chǎn)品制造出的利潤(rùn)讓渡給移動(dòng)互聯(lián)分銷商。然而,要做到這一點(diǎn)并非易事。
社交平臺(tái)對(duì)用戶的影響不容忽視
根據(jù)全球性管理咨詢公司BCG的調(diào)研顯示,在保險(xiǎn)領(lǐng)域中,越來(lái)越多的用戶選擇了從網(wǎng)絡(luò)上了解或推薦保險(xiǎn)公司或產(chǎn)品。在其調(diào)查范圍內(nèi),有26%的被調(diào)查者在社交平臺(tái)上對(duì)所信賴的保險(xiǎn)公司進(jìn)行了推薦,21%的被調(diào)查者通過(guò)家人或朋友在社交平臺(tái)上的推薦決定了購(gòu)買意向。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度融入大眾生活的今天,消費(fèi)者對(duì)社交平臺(tái)有了更進(jìn)一步的依賴與信任。之后會(huì)有更多的人加入進(jìn)來(lái),并在此對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行討論、對(duì)比與篩選,甚至是直接購(gòu)買。如果保險(xiǎn)公司能夠有針對(duì)性地制定出良好的社交策略,必定可以將品牌推廣出去并形成一定的品牌效應(yīng)。
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