本書結(jié)合當(dāng)今社會(huì)交往中的實(shí)際需要，對(duì)人們必須懂得的禮儀常識(shí)進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的歸納和總結(jié)，詳細(xì)闡述了與日常工作和生活密切相關(guān)的禮儀常識(shí)，如儀容、服飾、社交、辦公、商務(wù)、接待、就餐等方面的內(nèi)容，圖文并茂地進(jìn)行解答。