本教材在內(nèi)容的組織和編寫體例上大膽創(chuàng)新,務(wù)求達到理論與實踐一體化的學(xué)習(xí)效果。全書共十個單元(36個任務(wù)),即認識會議、會議策劃、會前準備、會間服務(wù)、會議善后、商務(wù)談判活動、宴請活動、商務(wù)慶典與信息發(fā)布會、商務(wù)旅行、會展與招商活動。本書以任務(wù)引領(lǐng)的方式系統(tǒng)介紹了會議組織與各項活動策劃的相關(guān)知識,將學(xué)習(xí)目標、工作任務(wù)、任務(wù)分析、工作成果、知識鏈接與教學(xué)實訓(xùn)有機地融為一體。教材中的工作成果展示為學(xué)習(xí)者提供了范例,實訓(xùn)指導(dǎo)為授課者開拓了任務(wù)實施的思路,因此本教材兼具工具書的作用。本書可作為高職高專院校、成人高等院校、本科院校文秘專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書,也可供中等職業(yè)學(xué)校的文秘專業(yè)和社會文秘人員培訓(xùn)機構(gòu)使用,還可作為社會各行各業(yè)管理人員的會議操作和活動策劃手冊使用。
本書會議組織與活動策劃一書距離第yi次出版已過去了六年多的時間,在此期間不少讀者來電來信,表示了對本書的關(guān)心和支持,在此,編者向所有讀者表示誠摯的謝意。為了進一步完善本書,編者在此次修訂過程中,根據(jù)秘書工作實際內(nèi)容和職業(yè)教育教學(xué)的特點,對本書的部分內(nèi)容進行了修改、補充、更新。如將第二單元會議策劃中的閱讀材料更換為貼近專業(yè)且真實的會議策劃方案;將第十單元會展與招商活動中的族游節(jié)總體方案部分更換為zui新的活動方案及新聞動態(tài);本書主體內(nèi)容后增加了具有參考價值的延伸閱讀資料;書中案例時間做了更新。關(guān)于其余修訂內(nèi)容,編者在此不再一一贅述。為了讓讀者在學(xué)習(xí)過程中既能了解基本知識又切實掌握技能,我們采用了項目引領(lǐng)任務(wù)驅(qū)動做中學(xué)學(xué)中做理論與實踐一體化的編寫方法,力求學(xué)習(xí)者學(xué)會、做好會議組織與活動策劃工作,實現(xiàn)工作效果zui佳化。
本書編寫的特點是:
1. 理論實踐一體化。為更好地體現(xiàn)職業(yè)教育的特點,改變教學(xué)過程中理論與實踐分離甚至脫節(jié)的局面,本教材將理論知識傳授與具體工作實踐有機地融合于一體,將學(xué)與做結(jié)合,調(diào)動讀者的學(xué)習(xí)興趣。
2. 學(xué)習(xí)過程操作性強。為實現(xiàn)理論與實踐一體化教學(xué),本教材在編寫體例上力求創(chuàng)新,采用了這樣的編寫體例:學(xué)習(xí)目標工作任務(wù)任務(wù)分析工作成果知識鏈接實訓(xùn)任務(wù)(訓(xùn)練目標、知識要求、訓(xùn)練要求、任務(wù)描述、操作提示)。在學(xué)習(xí)過程中操作,在操作過程中學(xué)習(xí),讀者可將本書作工具書使用。
3. 教材內(nèi)容現(xiàn)實性。為使讀者對秘書職業(yè)有更深刻的認知,對秘書工作內(nèi)容和方法有更實際的了解,本教材吸取了現(xiàn)實社會各級各類組織的工作成果,搜集了許多新穎的秘書工作案例,并進行了分類整理、分析歸納,充分體現(xiàn)了秘書工作的現(xiàn)實性。
4. 使用范圍廣泛。鑒于學(xué)習(xí)內(nèi)容的現(xiàn)實性、編寫方法的創(chuàng)新性和學(xué)習(xí)效果的務(wù)實性本書可作為高職高專院校、成人高等院校、本科院校的文秘專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書,也可供中等職業(yè)學(xué)校的文秘專業(yè)和社會文秘人員培訓(xùn)機構(gòu)使用,還可作為社會各行各業(yè)管理人員的會議操作手冊和活動策劃手冊使用。
第二版前言
會議組織與活動策劃一書距離第yi次出版已過去了六年多的時間,在此期間不少讀者來電來信,表示了對本書的關(guān)心和支持,在此,編者向所有讀者表示誠摯的謝意。為了進一步完善本書,編者在此次修訂過程中,根據(jù)秘書工作實際內(nèi)容和職業(yè)教育教學(xué)的特點,對本書的部分內(nèi)容進行了修改、補充、更新。如將第二單元會議策劃中的閱讀材料更換為貼近專業(yè)且真實的會議策劃方案;將第十單元會展與招商活動中的族游節(jié)總體方案部分更換為zui新的活動方案及新聞動態(tài);本書主體內(nèi)容后增加了具有參考價值的延伸閱讀資料;書中案例時間做了更新。關(guān)于其余修訂內(nèi)容,編者在此不再一一贅述。為了讓讀者在學(xué)習(xí)過程中既能了解基本知識又切實掌握技能,我們采用了項目引領(lǐng)任務(wù)驅(qū)動做中學(xué)學(xué)中做理論與實踐一體化的編寫方法,力求學(xué)習(xí)者學(xué)會、做好會議組織與活動策劃工作,實現(xiàn)工作效果zui佳化。
本書編寫的特點是:
1. 理論實踐一體化。為更好地體現(xiàn)職業(yè)教育的特點,改變教學(xué)過程中理論與實踐分離甚至脫節(jié)的局面,本教材將理論知識傳授與具體工作實踐有機地融合于一體,將學(xué)與做結(jié)合,調(diào)動讀者的學(xué)習(xí)興趣。
2. 學(xué)習(xí)過程操作性強。為實現(xiàn)理論與實踐一體化教學(xué),本教材在編寫體例上力求創(chuàng)新,采用了這樣的編寫體例:學(xué)習(xí)目標工作任務(wù)任務(wù)分析工作成果知識鏈接實訓(xùn)任務(wù)(訓(xùn)練目標、知識要求、訓(xùn)練要求、任務(wù)描述、操作提示)。在學(xué)習(xí)過程中操作,在操作過程中學(xué)習(xí),讀者可將本書作工具書使用。
3. 教材內(nèi)容現(xiàn)實性。為使讀者對秘書職業(yè)有更深刻的認知,對秘書工作內(nèi)容和方法有更實際的了解,本教材吸取了現(xiàn)實社會各級各類組織的工作成果,搜集了許多新穎的秘書工作案例,并進行了分類整理、分析歸納,充分體現(xiàn)了秘書工作的現(xiàn)實性。
4. 使用范圍廣泛。鑒于學(xué)習(xí)內(nèi)容的現(xiàn)實性、編寫方法的創(chuàng)新性和學(xué)習(xí)效果的務(wù)實性,本書可作為高職高專院校、成人高等院校、本科院校的文秘專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的教學(xué)用書,也可供中等職業(yè)學(xué)校的文秘專業(yè)和社會文秘人員培訓(xùn)機構(gòu)使用,還可作為社會各行各業(yè)管理人員的會議操作手冊和活動策劃手冊使用。
根據(jù)實際情況并征求各位編者意見,編寫團隊對組成人員及職責(zé)分工做了適當調(diào)整。本書由王瑞成(揚州市職業(yè)大學(xué))整體策劃,王瑞成負責(zé)全書的修改、統(tǒng)稿和修訂工作,并撰寫了第yi單元、第四單元與第十單元單元和第八單元的一部分;第二單元、第三單元由成海濤(廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)撰寫;第五單元由胡紅霞(麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院)撰寫;第六單元由張春玲(南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院)撰寫;第七單元由楚清偉(開封大學(xué))撰寫;第九單元由任孝珍(揚州市職業(yè)大學(xué))撰寫;王晉建(連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院)編寫了第八單元的部分內(nèi)容,并負責(zé)第七、八、九單元的修訂工作。
本書在編寫、修訂過程中借鑒了國內(nèi)外的zui新研究成果,在此向有關(guān)專家學(xué)者及有關(guān)單位表示感謝。本書在編寫、修訂、出版過程中得到了文秘教育界的同行們和華中科技大學(xué)出版社的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持,在此一并表示真誠的謝意。
編者2017年5月1日
第一單元認識會議(1)
任務(wù)1了解會議的含義和功用(1)
任務(wù)2知曉會議的構(gòu)成要素及分類(6)
第二單元會議策劃(15)
任務(wù)1明了會議策劃的內(nèi)容(15)
任務(wù)2熟悉會議策劃工作流程(25)
任務(wù)3撰寫會議策劃方案(30)
第三單元會前準備(39)
任務(wù)1擬訂會議議程和日程(39)
任務(wù)2選擇、布置會議場所(44)
任務(wù)3擬寫、發(fā)送會議信息(57)
任務(wù)4準備會議資料和會議用品(66)
任務(wù)5預(yù)算會議經(jīng)費(69)
任務(wù)6確定與會人員名單及分組(74)
第四單元會間服務(wù)(78)
任務(wù)1做好會議接待(78)
任務(wù)2服務(wù)會議現(xiàn)場(84)
任務(wù)3收集、編發(fā)會間信息(89)
任務(wù)4處理會議突發(fā)事件(93)
第五單元會議善后(97)
任務(wù)1清理會場與送別(97)
任務(wù)2結(jié)算會議經(jīng)費(103)
任務(wù)3收集、整理文件資料(106)
任務(wù)4評估、總結(jié)會議(110)
任務(wù)5落實會議精神(117)
第六單元商務(wù)談判活動(131)
任務(wù)1熟悉商務(wù)談判程序(131)
任務(wù)2做好談判輔助工作(136)
任務(wù)3運用談判策略和技巧(147)
第七單元宴請活動(160)
任務(wù)1了解宴請的種類和目的(160)
任務(wù)2策劃正式宴請活動(165)
任務(wù)3展示宴請禮儀(177)
第八單元商務(wù)慶典與信息發(fā)布會(191)
任務(wù)1策劃慶典活動(191)
任務(wù)2策劃簽字儀式(201)
任務(wù)3策劃信息發(fā)布會(218)
第九單元商務(wù)旅行(225)
任務(wù)1編寫秘書準備工作項目表(225)
任務(wù)2制訂商務(wù)旅行計劃和日程表(230)
任務(wù)3辦理出國手續(xù)(233)
第十單元會展與招商活動(239)
任務(wù)1認識會展(239)
任務(wù)2會展策劃(247)
任務(wù)3認知招商引資(272)
任務(wù)4策劃招商活動(277)
延伸閱讀1(290)
延伸閱讀2(294)
延伸閱讀3(296)
主要參考文獻(299)