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《超級(jí)溝通力》從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫四個(gè)主要方面入手解讀溝通技巧，幫助讀者提升溝通能力。其中，又以說(shuō)作為重點(diǎn)，詳細(xì)剖析各種情境下的說(shuō)話技巧，讓讀者能夠有針對(duì)性掌握自己所需的能力。

在四個(gè)主要方面之外，《超級(jí)溝通力》還介紹了人際溝通中的誤區(qū)及禁忌、與陌生人的溝通方法、內(nèi)向者的溝通技巧以及群體溝通等方面的內(nèi)容，力求做到內(nèi)容詳盡，為讀者呈現(xiàn)形形色色的溝通環(huán)境、場(chǎng)景及案例，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合，使讀者在不知不覺(jué)間變成溝通健將。

1.溝通會(huì)讓人了解你、懂得你，從而減少工作和生活中無(wú)謂的苦惱。學(xué)會(huì)溝通能夠好好地與人相處與交流。

2.提高你的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。說(shuō)話本質(zhì)上是一個(gè)語(yǔ)言體系和語(yǔ)言習(xí)慣的建立，并沒(méi)有那么高深。良好的溝通是要說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的，良好的溝通效果往往會(huì)使人很快在生活和工作中打開局面。

3.讓你交流起來(lái)?xiàng)l理清晰，讓你比他人擅長(zhǎng)溝通。溝通作為一門學(xué)科，已經(jīng)存在。古希臘和羅馬的學(xué)者將溝通視為影響力的一種有力手段。在西方世界，公共演講、講故事和辯論，都已經(jīng)成為改變大眾觀點(diǎn)和說(shuō)服他人采取政治行動(dòng)的重要方式。非洲、東方和中東文化，也都長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)溝通的重要性�？梢哉f(shuō)，在我們所有的交際行為中，溝通始終處于核心位置。溝通被認(rèn)為是促使世界和平、美好的一種途徑。

4.林肯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：口才是社交的需要，是事業(yè)的需要，一個(gè)不會(huì)說(shuō)話的人，無(wú)疑是一個(gè)失敗者。好口才是事業(yè)成功的奠基石，好口才是為人處事的助推器，好口才是快樂(lè)生活的調(diào)味品。擁有好的口才不但是公眾人士具備的素質(zhì)，也是我們普通人應(yīng)該擁有的一項(xiàng)技能。5.有效溝通是打開心靈之門的鑰匙，善解人意是化解矛盾沖突的關(guān)鍵。溝通管理是每個(gè)人成長(zhǎng)的主要課程，也是每個(gè)人情商開發(fā)的積累。這本書提供的聽(tīng)說(shuō)讀寫溝通技巧，會(huì)讓你交流起來(lái)?xiàng)l理清晰，讓你溝通起來(lái)有效率，助你成為一名受歡迎的人。

美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)大師戴爾·卡耐基說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的成功，15％得益于專業(yè)知識(shí)，85%得益于良好的社交能力。由此不難看出，任何人想要獲得成功，強(qiáng)大的社交能力往往是不可或缺的要素之一。

尤其是在中國(guó)這個(gè)講究人情的國(guó)度中，人際關(guān)系的好壞，對(duì)一個(gè)人的生活和工作更有著舉重若輕的影響。然而，在實(shí)踐活動(dòng)中，很多人對(duì)溝通的認(rèn)知卻有失偏頗，對(duì)溝通的真正精髓也是不甚明了。

有些人認(rèn)為，溝通就是多說(shuō)話，只要話說(shuō)到了，溝通的目的自然就能達(dá)成。事實(shí)果真如此嗎？無(wú)數(shù)的事例和教訓(xùn)告訴我們：嘮嘮叨叨地說(shuō)個(gè)沒(méi)完，只會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得枯燥乏味，完全沒(méi)有聽(tīng)下去的欲望；想要憑借三寸不爛之舌說(shuō)服對(duì)方，無(wú)理也能辯三分，最終只會(huì)留給對(duì)方睜著眼睛說(shuō)瞎話的印象……這些溝通偏見(jiàn)，使得很多人長(zhǎng)期停留在溝而不通的層次上，以至于出現(xiàn)十分重視溝通，努力進(jìn)行溝通，卻難以獲得良好溝通效果的情況。

有些人覺(jué)得，溝通中最重要的就是以理服人，所以很多人熱衷于講道理�？墒牵恳环N道理都有其相對(duì)性，只要變換道理存在的空間、時(shí)間或是其他要素，那么道理的確定性就會(huì)發(fā)生改變。而且，僅僅憑借一張嘴，通常很難將道理講得天衣無(wú)縫，一旦出現(xiàn)紕漏，就可能被對(duì)方攻擊得體無(wú)完膚！如果非要逞口舌之快，妄圖讓對(duì)方接受自己的道理，那么最可能出現(xiàn)的結(jié)果便是互相攻訐，甚至破口大罵。試問(wèn)，在這種情況下，還能達(dá)到溝通的目的和效果嗎？

此類情況的出現(xiàn)，大多源于人們對(duì)溝通的偏頗認(rèn)知。溝通，要溝更要通。如果始終停留在溝而不通的階段，那就不是完整的溝通，理論上也不應(yīng)該將其稱為溝通。說(shuō)話固然重要，但它并不是溝通的全部?jī)?nèi)容，認(rèn)真傾聽(tīng)、身體語(yǔ)言、文字交流、情感交流等內(nèi)容，也是溝通的重要組成部分。只有將這幾部分完美融合在一起，才能真正掌握溝通的精髓，令自己變成溝通達(dá)人。

善于溝通的人，往往更有人緣，在社交中更能左右逢源、如魚得水。如果不懂得溝通的技巧，即便你是一塊價(jià)值連城的璞玉，也不會(huì)有人欣賞，這樣的你與普通石頭也別無(wú)二致。

《超級(jí)溝通力》結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)言生動(dòng)形象，內(nèi)容豐富，案例翔實(shí)新穎，從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫四個(gè)方面入手，對(duì)如何提高溝通能力進(jìn)行了詳細(xì)解讀。希望《超級(jí)溝通力》能幫助您的溝通能力邁上新的臺(tái)階，能成為您今后人生道路上的良師益友。

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