前言互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)當(dāng)下，平臺(tái)思維、用戶至上、粉絲經(jīng)濟(jì)、線上線下模式，等等，這些互聯(lián)網(wǎng)思維的潮水，仿佛一瞬間摘掉了傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、滿意的服務(wù)、高超的資本運(yùn)作手段的光環(huán)。傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型刻不容緩。
可以這么說(shuō)，無(wú)論是行業(yè)格局，還是商業(yè)模式、產(chǎn)品策略、渠道運(yùn)營(yíng)、員工管理等，傳統(tǒng)企業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)。
這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)改變一切的時(shí)代！
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)影響了各行各業(yè)，其中包括傳媒行業(yè)、教育行業(yè)、金融行業(yè)、服務(wù)行業(yè)等�？梢哉f(shuō)，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)思維 行業(yè)的模式應(yīng)運(yùn)而生。
在傳統(tǒng)紙媒領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的最直觀的變化便是讀報(bào)人數(shù)急劇減少，而數(shù)字報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)信息的閱讀量呈幾何式增長(zhǎng)。眾多老牌的報(bào)紙，或是破產(chǎn)倒閉，或是積極尋求轉(zhuǎn)型。出版數(shù)字報(bào)紙、網(wǎng)上付費(fèi)訂閱、開(kāi)發(fā)手機(jī)和平板閱讀軟件等，這一系列措施均是互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn)。
而在電子書(shū)領(lǐng)域，美國(guó)亞馬遜公司以成本價(jià)銷(xiāo)售電子書(shū)閱讀器，輔以低廉的付費(fèi)閱讀書(shū)籍，既顛覆了傳統(tǒng)的買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)閱讀的方式，也改變了出版行業(yè)的運(yùn)作模式。
在餐飲領(lǐng)域，雕爺牛腩餐廳在不到一年的時(shí)間內(nèi)紅遍北京，知名度覆蓋全國(guó)。其前期的宣傳模式借鑒了互聯(lián)網(wǎng)游戲的封測(cè)做法，邀請(qǐng)各路美食達(dá)人、影視明星前去試吃，既吊足了普通百姓的胃口，也做足了宣傳。
而在顧客維護(hù)方面，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和微信公眾號(hào)的使用，既賺到了口碑，又及時(shí)獲知顧客的意見(jiàn)和反饋，做到了傳統(tǒng)餐飲企業(yè)所達(dá)不到的響應(yīng)速度和營(yíng)銷(xiāo)效果。而這一切，亦是互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新之處。
滴滴打車(chē)和快的打車(chē)兩款打車(chē)軟件，徹底改變了人們的打車(chē)方式，附近多少米范圍有空車(chē)、多久可以到達(dá)等一系列信息，都能通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)獲得，甚至還能通過(guò)和司機(jī)討價(jià)還價(jià)的方式應(yīng)對(duì)各種特殊打車(chē)需求，如位置偏遠(yuǎn)、緊急訂車(chē)，等等。互聯(lián)網(wǎng)思維在這里不但顛覆了司機(jī)的接客方式，也極大地便利了人們的出行。
實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用是極其廣泛的，不管是最為傳統(tǒng)和古老的農(nóng)業(yè)，還是離互聯(lián)網(wǎng)最近的IT（信息技術(shù)）行業(yè)；不管是與我們生活息息相關(guān)的餐飲、醫(yī)療等行業(yè)，還是傳統(tǒng)家電制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)思維都在迅速顛覆著已有的商業(yè)模式。
騰訊公司創(chuàng)始人馬化騰認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)是一個(gè)獨(dú)立于實(shí)體經(jīng)濟(jì)之外的行業(yè)，而是像水和電一樣深深融入社會(huì)每個(gè)角落，讓每個(gè)行業(yè)和組織都以更高的效率運(yùn)行。
如今是互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合，以一種摧枯拉朽的態(tài)勢(shì)重塑當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與面貌。一些曾經(jīng)被認(rèn)為是牢不可破的慣例正在一一被打破，一些傳統(tǒng)的商業(yè)模式和服務(wù)手段正在被顛覆，一些舊的規(guī)則正在被新規(guī)則取代，新常態(tài)正在逐步建立。新興企業(yè)在尋找新的發(fā)展窗口，傳統(tǒng)企業(yè)也意識(shí)到危機(jī)臨近，希望通過(guò)變革來(lái)再鑄輝煌。
對(duì)于企業(yè)的轉(zhuǎn)型，無(wú)非有兩種。第一種是被迫轉(zhuǎn)型。當(dāng)問(wèn)題集中到不能解決的時(shí)候，倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型，這種轉(zhuǎn)型成本是很大的，也是很痛苦的，但不手術(shù)必會(huì)死亡。第二種轉(zhuǎn)型是預(yù)見(jiàn)式轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人超強(qiáng)的戰(zhàn)略洞察能力。這種企業(yè)家是稀缺的，比如IBM（國(guó)際商業(yè)機(jī)器有限公司）前任董事會(huì)主席彭明盛，當(dāng)年把PC（個(gè)人計(jì)算機(jī)）業(yè)務(wù)賣(mài)給聯(lián)想公司，就是在PC機(jī)快不值錢(qián)的時(shí)候提前賣(mài)了個(gè)高價(jià)，IBM提前完成轉(zhuǎn)型，非常成功。但這種企業(yè)家在全世界也是鳳毛麟角。
那么問(wèn)題來(lái)了，面對(duì)消費(fèi)主體的蛻變、消費(fèi)主權(quán)的移交、消費(fèi)行為的集體遷徙、免費(fèi)模式的橫行、跨界顛覆的肆虐……那些處于互聯(lián)網(wǎng)浪潮中的傳統(tǒng)企業(yè)該如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)？怎樣用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己？
華為公司輪值CEO（首席執(zhí)行官）胡厚崑認(rèn)為：在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)遇到的最大挑戰(zhàn)是互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)企業(yè)首先要做的是改變思想觀念和商業(yè)理念。要敢于以終為始地站在未來(lái)看現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)，而不是用今天的思維想象未來(lái)，僅僅看到威脅。
傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型，主要有三個(gè)方面：商業(yè)模式、管理模式、營(yíng)銷(xiāo)模式。只有做好了這三個(gè)方面，才能真正從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒�擁抱互�?lián)網(wǎng)的企業(yè)，才能緊追互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的潮流，立于不敗之地！
前言互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)當(dāng)下，平臺(tái)思維、用戶至上、粉絲經(jīng)濟(jì)、線上線下模式，等等，這些互聯(lián)網(wǎng)思維的潮水，仿佛一瞬間摘掉了傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、滿意的服務(wù)、高超的資本運(yùn)作手段的光環(huán)。傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型刻不容緩。
可以這么說(shuō)，無(wú)論是行業(yè)格局，還是商業(yè)模式、產(chǎn)品策略、渠道運(yùn)營(yíng)、員工管理等，傳統(tǒng)企業(yè)都面臨巨大的挑戰(zhàn)。
這是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)改變一切的時(shí)代！
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)影響了各行各業(yè)，其中包括傳媒行業(yè)、教育行業(yè)、金融行業(yè)、服務(wù)行業(yè)等。可以說(shuō)，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)思維 行業(yè)的模式應(yīng)運(yùn)而生。
在傳統(tǒng)紙媒領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的最直觀的變化便是讀報(bào)人數(shù)急劇減少，而數(shù)字報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)信息的閱讀量呈幾何式增長(zhǎng)。眾多老牌的報(bào)紙，或是破產(chǎn)倒閉，或是積極尋求轉(zhuǎn)型。出版數(shù)字報(bào)紙、網(wǎng)上付費(fèi)訂閱、開(kāi)發(fā)手機(jī)和平板閱讀軟件等，這一系列措施均是互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn)。
而在電子書(shū)領(lǐng)域，美國(guó)亞馬遜公司以成本價(jià)銷(xiāo)售電子書(shū)閱讀器，輔以低廉的付費(fèi)閱讀書(shū)籍，既顛覆了傳統(tǒng)的買(mǎi)紙質(zhì)書(shū)閱讀的方式，也改變了出版行業(yè)的運(yùn)作模式。
在餐飲領(lǐng)域，雕爺牛腩餐廳在不到一年的時(shí)間內(nèi)紅遍北京，知名度覆蓋全國(guó)。其前期的宣傳模式借鑒了互聯(lián)網(wǎng)游戲的封測(cè)做法，邀請(qǐng)各路美食達(dá)人、影視明星前去試吃，既吊足了普通百姓的胃口，也做足了宣傳。
而在顧客維護(hù)方面，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和微信公眾號(hào)的使用，既賺到了口碑，又及時(shí)獲知顧客的意見(jiàn)和反饋，做到了傳統(tǒng)餐飲企業(yè)所達(dá)不到的響應(yīng)速度和營(yíng)銷(xiāo)效果。而這一切，亦是互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新之處。
滴滴打車(chē)和快的打車(chē)兩款打車(chē)軟件，徹底改變了人們的打車(chē)方式，附近多少米范圍有空車(chē)、多久可以到達(dá)等一系列信息，都能通過(guò)手機(jī)實(shí)時(shí)獲得，甚至還能通過(guò)和司機(jī)討價(jià)還價(jià)的方式應(yīng)對(duì)各種特殊打車(chē)需求，如位置偏遠(yuǎn)、緊急訂車(chē)，等等�；ヂ�(lián)網(wǎng)思維在這里不但顛覆了司機(jī)的接客方式，也極大地便利了人們的出行。
實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)思維的應(yīng)用是極其廣泛的，不管是最為傳統(tǒng)和古老的農(nóng)業(yè)，還是離互聯(lián)網(wǎng)最近的IT（信息技術(shù)）行業(yè)；不管是與我們生活息息相關(guān)的餐飲、醫(yī)療等行業(yè)，還是傳統(tǒng)家電制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)思維都在迅速顛覆著已有的商業(yè)模式。
騰訊公司創(chuàng)始人馬化騰認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)不會(huì)是一個(gè)獨(dú)立于實(shí)體經(jīng)濟(jì)之外的行業(yè)，而是像水和電一樣深深融入社會(huì)每個(gè)角落，讓每個(gè)行業(yè)和組織都以更高的效率運(yùn)行。
如今是互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)正在與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相互融合，以一種摧枯拉朽的態(tài)勢(shì)重塑當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與面貌。一些曾經(jīng)被認(rèn)為是牢不可破的慣例正在一一被打破，一些傳統(tǒng)的商業(yè)模式和服務(wù)手段正在被顛覆，一些舊的規(guī)則正在被新規(guī)則取代，新常態(tài)正在逐步建立。新興企業(yè)在尋找新的發(fā)展窗口，傳統(tǒng)企業(yè)也意識(shí)到危機(jī)臨近，希望通過(guò)變革來(lái)再鑄輝煌。
對(duì)于企業(yè)的轉(zhuǎn)型，無(wú)非有兩種。第一種是被迫轉(zhuǎn)型。當(dāng)問(wèn)題集中到不能解決的時(shí)候，倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型，這種轉(zhuǎn)型成本是很大的，也是很痛苦的，但不手術(shù)必會(huì)死亡。第二種轉(zhuǎn)型是預(yù)見(jiàn)式轉(zhuǎn)型。這種轉(zhuǎn)型依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人超強(qiáng)的戰(zhàn)略洞察能力。這種企業(yè)家是稀缺的，比如IBM（國(guó)際商業(yè)機(jī)器有限公司）前任董事會(huì)主席彭明盛，當(dāng)年把PC（個(gè)人計(jì)算機(jī)）業(yè)務(wù)賣(mài)給聯(lián)想公司，就是在PC機(jī)快不值錢(qián)的時(shí)候提前賣(mài)了個(gè)高價(jià)，IBM提前完成轉(zhuǎn)型，非常成功。但這種企業(yè)家在全世界也是鳳毛麟角。
那么問(wèn)題來(lái)了，面對(duì)消費(fèi)主體的蛻變、消費(fèi)主權(quán)的移交、消費(fèi)行為的集體遷徙、免費(fèi)模式的橫行、跨界顛覆的肆虐……那些處于互聯(lián)網(wǎng)浪潮中的傳統(tǒng)企業(yè)該如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)？怎樣用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己？
華為公司輪值CEO（首席執(zhí)行官）胡厚崑認(rèn)為：在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)遇到的最大挑戰(zhàn)是互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)企業(yè)首先要做的是改變思想觀念和商業(yè)理念。要敢于以終為始地站在未來(lái)看現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)，而不是用今天的思維想象未來(lái)，僅僅看到威脅。
傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型，主要有三個(gè)方面：商業(yè)模式、管理模式、營(yíng)銷(xiāo)模式。只有做好了這三個(gè)方面，才能真正從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槌晒�擁抱互�?lián)網(wǎng)的企業(yè)，才能緊追互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的潮流，立于不敗之地！