編者序語(yǔ)
　　今年是中法兩國(guó)建交47周年。多年來(lái)，隨著中法兩國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)、文化、貿(mào)易往來(lái)日益頻繁，越來(lái)越多的中國(guó)人希望了解法國(guó)和法國(guó)人民，也有越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)和中國(guó)商人渴望把自己的企業(yè)、品牌，以及相關(guān)產(chǎn)品推出國(guó)門(mén)；與此同時(shí)，法語(yǔ)學(xué)習(xí)愛(ài)好者的人數(shù)也日益增多，在法語(yǔ)的留學(xué)生及從事商貿(mào)人員的數(shù)目也日漸龐大。
　　面對(duì)如此多的機(jī)會(huì)，怎能讓語(yǔ)言成為交流的障礙？有人說(shuō)，掌握一門(mén)新的語(yǔ)言需要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力。實(shí)則不然。只要掌握了正確的學(xué)習(xí)方法，有的放矢，想要在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到和外國(guó)人輕松交流的水平并不是什么難事。
　　由于語(yǔ)言基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)環(huán)境的不同，大家需要一本多功能的法語(yǔ)口語(yǔ)輔助用書(shū)來(lái)提高生意場(chǎng)合交際和口語(yǔ)學(xué)習(xí)的效率。本書(shū)通過(guò)淺顯易懂的內(nèi)容展示了如何與法國(guó)人在生意場(chǎng)上做最基本的、行之有效的口語(yǔ)交流，以達(dá)到溝通上的最佳效果。
　　本書(shū)最大程度地涵蓋了生意場(chǎng)景、貿(mào)易領(lǐng)域所涉及的日常會(huì)話，可以運(yùn)用于各種情境。本書(shū)通俗易懂，便于讀者速學(xué)速查。無(wú)論是想短時(shí)間內(nèi)快速掌握生意會(huì)話的零基礎(chǔ)讀者，還是打算長(zhǎng)期從事中法貿(mào)易的初學(xué)者，都可以在輕松愉悅的氛圍中迅速掌握。
　　2.本書(shū)特點(diǎn)
　　本書(shū)旨在幫助國(guó)內(nèi)批發(fā)業(yè)和零售服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員，以及在法國(guó)經(jīng)營(yíng)各類(lèi)小商品銷(xiāo)售的中國(guó)商人能夠更快捷、更高效地銷(xiāo)售產(chǎn)品。本書(shū)從日常商業(yè)服務(wù)的實(shí)際需要出發(fā)，通過(guò)常用句型和情景對(duì)話來(lái)幫助讀者快速提高行業(yè)法語(yǔ)水平。
　　本書(shū)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。
　�。�1）站在賣(mài)家角度設(shè)置語(yǔ)句。本書(shū)的題材均以賣(mài)家用語(yǔ)為主，盡可能全面滿足讀者在生意場(chǎng)上的各種會(huì)話需求。
　�。�2）直接切入主題的會(huì)話設(shè)計(jì)。書(shū)中關(guān)于產(chǎn)品的描述、推銷(xiāo)等語(yǔ)句，內(nèi)容明了，直入主題。能更有助于讀者言簡(jiǎn)意賅地介紹產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)有效溝通。
　�。�3）貼心的諧音標(biāo)注。全書(shū)均有諧音標(biāo)注，即使是零基礎(chǔ)的讀者，也可以輕松上手，即學(xué)即用。
　　本書(shū)在結(jié)構(gòu)設(shè)置上共分兩大部分。
　　第一部分為基本句型。根據(jù)銷(xiāo)售服務(wù)的流程劃分成11節(jié)，每節(jié)下面設(shè)有各個(gè)場(chǎng)景使用的常用句型。
　　第二部分為實(shí)戰(zhàn)演練。根據(jù)不同的產(chǎn)品分類(lèi)劃分成26節(jié)，每節(jié)下面設(shè)有常用句型、情景對(duì)話、詞匯拓展、補(bǔ)充小貼士四個(gè)板塊。常用句型可以幫助讀者迅速大量掌握各類(lèi)型的交流語(yǔ)句；實(shí)用對(duì)話模擬真實(shí)的服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)；詞匯拓展便于讀者更好地掌握專(zhuān)業(yè)詞匯；補(bǔ)充小貼士是在前面內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)一步向讀者介紹相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品信息等等。
　　3.法語(yǔ)簡(jiǎn)述
　　法語(yǔ)（le fran·ais）屬于印歐語(yǔ)系羅曼語(yǔ)族，是繼西班牙文之后，使用者人數(shù)最多的羅曼語(yǔ)言之一�，F(xiàn)在全世界有8700萬(wàn)人把它作為母語(yǔ)。法文是很多地區(qū)或組織的官方語(yǔ)言。法語(yǔ)是一種表音的文字，單詞的含義大多是通過(guò)詞根和詞綴的組合來(lái)表達(dá)的。
　　★法語(yǔ)的淵源
　　法語(yǔ)的很多詞匯來(lái)源于拉丁文或日耳曼語(yǔ)言。公元4世紀(jì)，羅馬帝國(guó)統(tǒng)治法國(guó)，拉丁文開(kāi)始在法國(guó)流行。至公元5世紀(jì)，拉丁文已經(jīng)廣泛取代了原先通行于法國(guó)的凱爾特語(yǔ)。在高盧境內(nèi)，隨著羅馬移民的增加，高盧人與之使用的通用拉丁語(yǔ)融合成為大眾拉丁語(yǔ)（le latinvulgaire）。與此同時(shí)，作為上層文人使用的書(shū)面拉丁文開(kāi)始衰退。公元5世紀(jì)，高盧境內(nèi)說(shuō)拉丁語(yǔ)的早先居民，與隨著民族大遷徙進(jìn)入高盧的講日耳曼語(yǔ)的法蘭克人的語(yǔ)言開(kāi)始融合。法語(yǔ)開(kāi)始失去非重音音節(jié)。公元6、7世紀(jì)，大眾語(yǔ)變?yōu)橐环N混合性語(yǔ)言（un langagecomposite）。公元8世紀(jì)，查理曼帝國(guó)的建立開(kāi)始使得法文開(kāi)始規(guī)范化。到公元9世紀(jì)，拉丁語(yǔ)和日耳曼語(yǔ)最終融合成羅曼語(yǔ)。從公元939年卡佩王朝開(kāi)始，法文成為法國(guó)唯一的官方語(yǔ)言。近代法語(yǔ)的前身是通俗拉丁語(yǔ)演變而來(lái)的高盧－羅曼語(yǔ)。
　　★法語(yǔ)的地位
　　法語(yǔ)作為聯(lián)合國(guó)6種工作語(yǔ)言之一，被廣泛地應(yīng)用于國(guó)際交流，地位僅次于英語(yǔ)。法語(yǔ)是聯(lián)合國(guó)（UN）及下屬國(guó)際組織，歐盟（EU）及下屬機(jī)構(gòu)，國(guó)際奧委會(huì)（IOC），法語(yǔ)國(guó)家國(guó)際組織（OIF），世貿(mào)組織（OMC），國(guó)際紅十字會(huì)（CICR），北約組織（OTAN）等國(guó)際組織的官方語(yǔ)言。從全球語(yǔ)言分布面積看，英語(yǔ)是第一大語(yǔ)言，而法語(yǔ)則是第二大語(yǔ)言。因?yàn)榉ㄕZ(yǔ)用法嚴(yán)謹(jǐn)，國(guó)際上重要文件都采用法語(yǔ)書(shū)寫(xiě)。英語(yǔ)是聯(lián)合國(guó)的第一發(fā)言語(yǔ)言，而法語(yǔ)則是第一書(shū)寫(xiě)語(yǔ)言。
　　★法語(yǔ)的字母、語(yǔ)音和語(yǔ)法
　　字母：采用拉丁字母，字母表與英語(yǔ)相同，共26個(gè)。
　　語(yǔ)音：法語(yǔ)共有35個(gè)音素，其中包括15個(gè)元音，17個(gè)輔音和3個(gè)半元音。法語(yǔ)各音素的正確發(fā)音以清晰、準(zhǔn)確、緊湊見(jiàn)長(zhǎng)。法語(yǔ)單詞的拼讀非常有規(guī)律，可像漢語(yǔ)拼音一樣拼出。與英語(yǔ)相比，法語(yǔ)的拼讀規(guī)則性強(qiáng)很多。法語(yǔ)沒(méi)有雙元音和復(fù)合元音。
　　語(yǔ)法：法語(yǔ)是屈折形語(yǔ)言。學(xué)習(xí)中要注意法語(yǔ)單詞的陰、陽(yáng)性和動(dòng)詞變位。
　　4.學(xué)習(xí)方法
　　法國(guó)著名的詩(shī)人瓦萊里（Valéry）對(duì)于法語(yǔ)有過(guò)十分中肯的評(píng)述：
　　“我不想談及法語(yǔ)的拼寫(xiě)，因?yàn)樗�已�?jīng)被17世紀(jì)那些迂腐的學(xué)究出于無(wú)知和荒謬確定了下來(lái)。從那時(shí)起，它就不斷使外國(guó)學(xué)生失望，并使一部分法語(yǔ)單詞的發(fā)音有了弊病。如今，這種怪事反而成為社會(huì)檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)：在法國(guó)誰(shuí)要是寫(xiě)的和說(shuō)的一樣就被視為比寫(xiě)與說(shuō)不一樣的人低了一等�！�
　　關(guān)于法語(yǔ)的學(xué)習(xí)方法，說(shuō)得簡(jiǎn)單些，即首先要保持對(duì)法語(yǔ)學(xué)習(xí)的好奇心和求知欲。只有在興趣的驅(qū)動(dòng)下，您才可以讓原本枯燥無(wú)味的知識(shí)生動(dòng)起來(lái)。其次要保證在正確的學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)下才能學(xué)有所得。下面簡(jiǎn)單談?wù)劰P者的學(xué)習(xí)心得：
　�。�1）看電影、讀名著、聽(tīng)香頌。通過(guò)了解優(yōu)雅美麗的法國(guó)文化，您可以找到自己的興趣所在，讓它成為您學(xué)習(xí)法語(yǔ)的動(dòng)力。
　�。�2）充分地利用網(wǎng)絡(luò)資源。現(xiàn)在有不少的法語(yǔ)網(wǎng)站、論壇，很多法語(yǔ)愛(ài)好者聚集于此，交流各自的心得體會(huì)，探討法語(yǔ)問(wèn)題。這些網(wǎng)站中臥虎藏龍，不乏個(gè)中高手，所以有問(wèn)題可以盡量求助，反之，自己有什么收獲也可以分享。
　　（3）培養(yǎng)良好的語(yǔ)言環(huán)境。盡可能直接融入法語(yǔ)的環(huán)境，學(xué)著像法國(guó)人一樣說(shuō)話、閱讀、思考、交談，在最短的時(shí)間內(nèi)開(kāi)始用法語(yǔ)交流、用法語(yǔ)思考。
　　以上為我對(duì)讀者朋友如何學(xué)法語(yǔ)的一些拙見(jiàn)，望各位斟酌。
　　最后，在本書(shū)付梓之際，我要特別感謝本書(shū)的所有編輯和工作人員付出的辛勤勞動(dòng)。
　　由于編者水平有限，加之時(shí)間倉(cāng)促，書(shū)中的紕漏在所難免，敬請(qǐng)廣大讀者以及法語(yǔ)界的專(zhuān)家前輩不吝賜教與指正。
　　編者
　　2012年6月