本書是一本心理勵(lì)志類體術(shù)，全文通過十章一百節(jié)，數(shù)百個(gè)案例來講述為人處世之道，以極高情商的重要性。通過本書你可以深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)人如果只有高智商沒有高情商，他只能靠出賣自己的聰明才智和專業(yè)技能來獲得適當(dāng)?shù)膱?bào)酬，從而求得生存，但總會(huì)有那么一個(gè)階段，你的事業(yè)再難取得大的突破，而你自己也會(huì)漸漸感到力不從心。這說明靠專業(yè)或許你能謀得一個(gè)讓人羨慕的職位，但是要有自己的事業(yè)，你就得有高情商，懂得做人之道。如果你的周圍的朋友都肯支持你走上人生的一段關(guān)鍵的道路，便勝過了你個(gè)人多年甚至終生的辛苦輾轉(zhuǎn)與挖空心思。
1.做人是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問，更是個(gè)體生存的一種基本需求，無論是誰，為人處世都應(yīng)遵循一定的規(guī)范和準(zhǔn)則；
2.本書教你學(xué)會(huì)說話，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)做人，這是職場(chǎng)商場(chǎng)必不可少的生存能力。
劉斌
出生于陜西漢中，現(xiàn)專業(yè)從事于圖書策劃工作，資深出版人，曾受邀擔(dān)任多部暢銷書籍主編、策劃人。
徜徉文字世界多年，既愛詩詞的婉轉(zhuǎn)唯美，又愛名句的醒人深思。近年來組織策劃多本暢銷書，多以經(jīng)管勵(lì)志，人性哲學(xué)為題，擅以文字來書寫亂世浮華，塵埃人生。 代表作《說服力：11天打造超級(jí)口才》《別讓直性子害了你》等。
第一章
高情商藏在細(xì)節(jié)里
人際關(guān)系中的連鎖反應(yīng) 003
做人要懂得靈活變通 005
與不同的人靈活相處 008
示弱也是一種策略 011
人以群分，近朱者赤 013
認(rèn)清自己的貴人 015
注重細(xì)節(jié)才能贏得尊重 018
人際關(guān)系中的層次差別 020
要學(xué)會(huì)舍得 023
重視你的重要接觸點(diǎn) 024
托人辦事前，先要學(xué)會(huì)付出 026
小節(jié)不甚傷人心 028
君子之交淡如水 029
什么樣的朋友靠得住 030
第二章
為人處世，先摸清朋友的脾氣
朋友是取之不竭的金礦 035
零存整取的投資策略 037
注重感情投資必然受益無窮 039
讓別人欠你一份人情 042
在人際交往中千萬不要吝嗇 046
與人交往要注重細(xì)節(jié) 049
要有平和忍讓之心 053
逢人三分笑，有仇也消融 056
第三章
宋江的交友關(guān)系學(xué)
整理好朋友的相關(guān)資料 061
平日的聯(lián)系是日后相助的基礎(chǔ) 064
小心朋友突然的熱情 066
死要面子活受罪 069
做有人情味的人 071
不要嘗試觸碰朋友的雷區(qū) 074
不要讓朋友反感自己 077
換位思考 079
感情的保鮮在于平時(shí)的聯(lián)系 081
友誼要建立在相互尊重的基礎(chǔ)上 083
不要在別人面前顯擺你的智慧 085
小不忍則亂大謀 087
對(duì)待朋友心胸要開闊 088
投桃報(bào)李 090
第四章
高情商的人情賬戶
人情賬戶非常重要 095
雪中送炭千金難買 097
黑臉開戲，紅臉收?qǐng)?099
幫他人打圓場(chǎng)，為自己網(wǎng)羅人情 101
距離顯現(xiàn)出關(guān)系的親疏 104
交往不拒絕功利 106
為人處世應(yīng)當(dāng)讓三分 108
要重視面子問題 110
寬以待人，有理也要讓三分 112
送禮要恰當(dāng)時(shí)宜 114
第五章
高情商的形象價(jià)值
社交場(chǎng)合留下良好印象 119
培養(yǎng)做人的優(yōu)秀品格 122
守護(hù)最初的那份純樸 125
好形象是日積月累的結(jié)果 128
不要以自我為中心 131
多從別人的角度考慮 134
第六章
會(huì)做人，更要會(huì)識(shí)人
讓雙方皆大歡喜 141
為你的才能找到合適的買主 143
從著裝看透人心 145
搞不清是非曲直不如沉默 147
一眼看出對(duì)方是否在撒謊 149
與上司的異性朋友不能接觸過多 150
韓非子的觀顏?zhàn)R人術(shù) 153
生活中識(shí)別小人 156
透視性格 158
努力去獲得別人的信息 159
第七章
交際場(chǎng)合注意分寸
少喝酒，多辦事 167
送禮應(yīng)遵循的原則 169
分手的時(shí)候主動(dòng)吃虧是風(fēng)度 171
消除誤會(huì)的九種方法 173
戰(zhàn)勝自己的懦弱 174
分清朋友和生意 175
表現(xiàn)出對(duì)每個(gè)人的尊重 178
在辦公室取勝的要領(lǐng) 180
抱持正直、仁慈和寬容的態(tài)度 183
區(qū)別對(duì)待高傲者 185
沉著冷靜地堅(jiān)持自己的要求 189
小氣人充大方的學(xué)問 191
迎送客戶前必須要做好三件事 193
請(qǐng)客吃飯的三大原則 195
如何與看不慣的人溝通 197
第八章
言行舉止要得體
回應(yīng)必須出于真誠 201
都認(rèn)為自己的名字很重要 203
把別人的事當(dāng)作自己的事 207
人人都愿意聽恭維話 210
舉止要恰到好處 211
九種不受歡迎的生意人 214
維系人際關(guān)系的一大秘訣 216
幽默是最好的潤滑劑 218
和批評(píng)你的人交朋友 220
積極結(jié)交社會(huì)名流 222
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