前 言
    隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，社會對跨境電商的人才需求也急劇增加。對外經濟貿易大學國際商務研究中心與阿里巴巴集團阿里研究院聯(lián)合發(fā)布的《中國跨境電商人才研究報告》顯示，企業(yè)跨境電商人才存在嚴重缺口。
    職業(yè)學校作為輸送技能人才的重要基地，在電子商務和國際貿易專業(yè)教學中增加“跨境電商”課程也是順勢而為。但是在“跨境電商”的教學實踐中發(fā)現(xiàn)，適用于這一新興課程的職業(yè)學校教材缺乏。而且，跨境電商作為一門交叉性學科，需要電子商務、市場營銷、國際貿易、商務英語等學科的知識，又增加了研究的復雜性。
我們編寫的這本教材，具有以下特點。
1．以能力為本位，以學生為中心
本書在堅持“以能力為本位，以學生為中心”的前提下，體現(xiàn)了“以項目為引領，以業(yè)務流程為脈絡，以任務為驅動”的教學模式，將“做中學”與“做中教”有機結合。
2．以跨境電商零售出口業(yè)務流程為脈絡
本書根據(jù)跨境電商零售出口業(yè)務流程，將內容分為描繪跨境電商的世界、選擇跨境電商的平臺、分析跨境電商的市場、發(fā)布跨境電商的產品、裝修跨境電商的店鋪、整合跨境電商的推廣、管理跨境電商的交易、收取跨境電商的款項、運送跨境電商的貨物、服務跨境電商的客戶10個項目。每個項目分解為三個任務，每個任務由“任務描述”“知識準備”和“牛刀小試”三部分組成。
3．教材版式新穎活躍，趣味性強
利用豐富的圖片和表格，使學習內容更清晰直觀，吸引學生的注意；大量采用步驟圖片，學習素材豐富、真實，使教學與實踐緊密聯(lián)系；文字簡潔、精練、圖表化，適應學生的學習基礎。此外，書中的“資料卡”重在拓展內容的深度和廣度，旨在滿足不同程度的學習需要；“牛刀小試”則讓學生可以真正地運用知識。
4．體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新理念
基于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的理念，全書以跨境電商零售出口業(yè)務流程為脈絡，以提高學生對知識和技能的應用，培養(yǎng)學生跨境電商技能，讓學生可以很容易進入跨境電商的世界，在跨境電商中成就自己。
跨境電商課程的教學時間安排建議如下：


項 目 內 容 理 論 學 時 實 訓 學 時 小 計
項目一 描繪跨境電商的世界 3 2 5
項目二 選擇跨境電商的平臺 3 3 6
項目三 分析跨境電商的市場 3 4 7
項目四 發(fā)布跨境電商的產品 4 6 10
項目五 裝修跨境電商的店鋪 3 4 7
項目六 整合跨境電商的推廣 3 5 8
項目七 管理跨境電商的交易 3 3 6
項目八 收取跨境電商的款項 3 2 5
項目九 運送跨境電商的貨物 3 2 5
項目十 服務跨境電商的客戶 4 4 8
機動 5 5
合計 32 40 72
本書由林唯波擔任主編，負責提綱擬訂、修改、編纂和定稿。具體編寫分工是：林唯波編寫項目一、項目二、項目三、項目四和項目六，周柳青編寫項目五和項目七，符昀編寫項目八和項目九，陳肖璐編寫項目十。全書由浙江工商職業(yè)技術學院許輝主審。編者在編寫過程中參考了國內有關書籍和研究成果，還有一些在官方網站上查到的資料，在此無法將其一一列出，謹向有關作者表示誠摯的謝意。
為了方便教師教學，本書還配有教學指南、電子教案及習題答案（電子版），請有此需要的教師登錄華信教育資源網（www.hxedu.com.cn）免費注冊后再進行下載，在有問題時請在網站留言板留言或與電子工業(yè)出版社聯(lián)系（E-mail:hxedu@phei. com.cn）。
由于編者水平有限，不妥之處在所難免，懇請讀者批評指正。




編 者