《珠寶首飾營(yíng)銷學(xué)(第三版)/高等學(xué)校寶石及材料工藝學(xué)系列教材》是在2002年版《珠寶首飾營(yíng)銷》的基礎(chǔ)上經(jīng)修改、擴(kuò)充編撰而成的,增加了珠寶首飾營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境分析、珠寶首飾市場(chǎng)細(xì)分、珠寶首飾企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、特許經(jīng)營(yíng)與珠寶首飾營(yíng)銷等章節(jié)內(nèi)容,補(bǔ)充了珠寶首飾的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷組合、營(yíng)銷過(guò)程、產(chǎn)業(yè)集群、產(chǎn)業(yè)鏈等內(nèi)容,刪減了原書(shū)中部分過(guò)時(shí)的資料,使得全書(shū)章節(jié)更完整,結(jié)構(gòu)更合理,內(nèi)容更新穎。全書(shū)共分14章,由番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院珠寶學(xué)院教師王昶、申柯婭分工完成。
第一章 珠寶首飾營(yíng)銷概述
第一節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念
第三節(jié) 珠寶首飾營(yíng)銷觀念
第四節(jié) 珠寶首飾營(yíng)銷組合
第五節(jié) 珠寶首飾營(yíng)銷過(guò)程
第六節(jié) 珠寶首飾市場(chǎng)營(yíng)銷的研究對(duì)象和內(nèi)容
第二章 珠寶首飾產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)市場(chǎng)
第一節(jié) 珠寶首飾的商品屬性
第二節(jié) 中國(guó)珠寶首飾消費(fèi)市場(chǎng)分析
第三節(jié) 珠寶首飾產(chǎn)業(yè)集群
第四節(jié) 珠寶首飾產(chǎn)業(yè)鏈
第三章 珠寶首飾營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境分析
第一節(jié) 人口環(huán)境
第二節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
第三節(jié) 科學(xué)技術(shù)
第四節(jié) 自然環(huán)境
第五節(jié) 社會(huì)與文化
第六節(jié) 政治與法律環(huán)境
第四章 珠寶首飾市場(chǎng)調(diào)查
第一節(jié) 珠寶首飾市場(chǎng)調(diào)查概述
第二節(jié) 珠寶首飾市場(chǎng)調(diào)查的步驟和方法
第五章 珠寶首飾消費(fèi)者心理及行為
第一節(jié) 消費(fèi)者的心理需要
第二節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
第三節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買行為
第四節(jié) 消費(fèi)者的購(gòu)買過(guò)程分析
第五節(jié) 珠寶首飾消費(fèi)心理特征分析
第六章 珠寶首飾市場(chǎng)細(xì)分
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的原理
第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)
第三節(jié) 珠寶首飾營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第四節(jié) 珠寶首飾營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)定位
第七章 珠寶首飾企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 珠寶首飾業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)
第二節(jié) 珠寶首飾企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
第三節(jié) 珠寶首飾企業(yè)形象戰(zhàn)略
第八章 珠寶首飾產(chǎn)品與品牌策略
第一節(jié) 產(chǎn)品的概念與珠寶首飾產(chǎn)品
第二節(jié) 珠寶首飾產(chǎn)品與珠寶首飾設(shè)計(jì)
第三節(jié) 珠寶首飾品牌
第四節(jié) 珠寶首飾產(chǎn)品與珠寶首飾包裝
第九章 珠寶首飾價(jià)格策略
第一節(jié) 珠寶首飾的價(jià)格特點(diǎn)
第二節(jié) 珠寶玉石的質(zhì)量評(píng)估與價(jià)格
第三節(jié) 影響珠寶首飾價(jià)格的因素
第四節(jié) 珠寶首飾產(chǎn)品的定價(jià)策略
第五節(jié) 關(guān)于珠寶首飾產(chǎn)品的提價(jià)與降價(jià)
第十章 珠寶首飾銷售策略
第一節(jié) 銷售渠道的作用與基本模式
第二節(jié) 銷售渠道的選擇與管理
第三節(jié) 珠寶首飾展銷會(huì)在珠寶首飾銷售中的作用
第四節(jié) 珠寶首飾銷售策略
第五節(jié) 電子商務(wù)與珠寶首飾營(yíng)銷
第十一章 珠寶首飾促銷策略
第一節(jié) 珠寶首飾的人員推銷策略
第二節(jié) 珠寶首飾廣告促銷策略
第三節(jié) 珠寶首飾營(yíng)業(yè)推廣策略
第四節(jié) 珠寶首飾促銷的公共關(guān)系策略
第十二章 特許經(jīng)營(yíng)與珠寶首飾營(yíng)銷
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)的概念
第二節(jié) 特許經(jīng)營(yíng)與珠寶首飾營(yíng)銷
第三節(jié) 中國(guó)珠寶首飾營(yíng)銷的特許經(jīng)營(yíng)
第十三章 珠寶首飾店鋪營(yíng)銷
第一節(jié) 珠寶首飾店鋪環(huán)境與營(yíng)銷
第二節(jié) 珠寶首飾店鋪的櫥窗設(shè)計(jì)
第三節(jié) 珠寶首飾店鋪購(gòu)買氣氛營(yíng)造
第四節(jié) 珠寶首飾店鋪營(yíng)銷人員技能與心理品質(zhì)要求
第五節(jié) 珠寶首飾店鋪營(yíng)業(yè)員與消費(fèi)者的心理溝通
第六節(jié) 珠寶首飾店鋪營(yíng)銷策略
第十四章 拍賣與珠寶首飾營(yíng)銷
第一節(jié) 拍賣概述
第二節(jié) 國(guó)際珠寶首飾拍賣概況
第三節(jié) 拍賣在珠寶首飾營(yíng)銷中的意義與作用
第四節(jié) 中國(guó)珠寶首飾拍賣市場(chǎng)分析
參考文獻(xiàn)