本書主要介紹了護士應具備的溝通要素與禮儀修養(yǎng)要素。全書共8章，具體包括：緒論、日常交往禮儀、護士實用禮儀、人際關系理論、人際溝通理論、護理工作中的語言溝通、護理工作中的非語言溝通、護理學生臨床實習實用禮儀及求職禮儀。全書內容系統(tǒng)、學練結合、緊跟時代，可供護理、助產等專業(yè)類學生使用，也可供參加護士職業(yè)資格考試和自學考試等相關人員使用。