隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、產業(yè)結構的調整以及企業(yè)信息化的推進,很多中小企業(yè)已經擁有或正逐步建立屬于自己的電商系統(tǒng)�!盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”的出現(xiàn)提升了網(wǎng)絡推廣的價值,慢慢地得到廣大企業(yè)主的認可和重視。隨著國家相關扶持政策的陸續(xù)出臺,不斷加大對電子商務行業(yè)的支持力度,再加上電子商務行業(yè)低成本、無地域限制、方便高效、時效性強等特點,對傳統(tǒng)行業(yè)產生了極大的沖擊。網(wǎng)購越來越流行,電子商務不斷發(fā)展,在此背景下,如何做好產品網(wǎng)絡推廣,在企業(yè)營銷競爭中的作用越來越重要。
網(wǎng)絡推廣是電子商務專業(yè)的核心課程,做好網(wǎng)絡推廣能促進電子商務的發(fā)展,是電子商務的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡推廣方式有很多種,在本書的編寫過程中,我們以提高學生的實際操作能力、掌握技能為主線,利用情境模擬,結合當前流行的網(wǎng)絡推廣方法以及企業(yè)發(fā)展需求,講解網(wǎng)絡推廣方法,步驟明確,易于學生接受和掌握。
本書注重理論和實踐相結合,循序漸進地在完成任務中學習知識和技能,通過情境模擬案例將不同推廣方法的步驟和技巧展現(xiàn)給學習者。本書可以作為電子商務專業(yè)的教材,也可以作為營銷類、財經商貿類的教材。
現(xiàn)對本書的特點作以下說明:
�。�1)注重知識的循序漸進,注重實踐的可操作性和完成性。本書根據(jù)學生的學習特點,力求激發(fā)學生的閱讀和學習興趣,在教材環(huán)節(jié)的編排上下了一些功夫。每一章都是由項目綜述、項目目標、項目任務、項目總結、項目實訓、項目檢測組成的。其中,項目任務又由情境設計、任務分解、活動實施、活動評價、知識窗組成。通過任務的完成、步驟的解剖、知識窗的點撥,讓學生能快速掌握技能,并升級為理論知識的儲備。
�。�2)注重學生就業(yè)指導,突出崗位要求和職業(yè)素養(yǎng)。網(wǎng)絡推廣人員是目前比較緊缺的人才,只有學好知識和技能,才能勝任網(wǎng)絡推廣崗位。本書重視培養(yǎng)工學結合的綜合人才,例如項目1的內容除了讓學生了解什么是網(wǎng)絡推廣之外,還呈現(xiàn)出網(wǎng)絡推廣的崗位要求和職業(yè)素養(yǎng),讓學生在學習的過程中對未來就業(yè)有所了解和準備。
(3)注重流行元素,跟上時代潮流,掌握如網(wǎng)絡新聞、論壇、微博、電子郵件、搜索引擎、微信等推廣方法。目前,微信的用戶越來越多,是當前比較流行的推廣平臺,微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能,用戶可以通過“搖一搖”“搜索微信號”“附近的人”、掃二維碼等方式添加好友和關注公眾平臺,同時微信將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈,推廣速度快、效率高,是網(wǎng)絡推廣的重要手段。
參加本書編寫的有廣東交通職業(yè)技術學院陳元、廣州市黃埔職業(yè)技術學校李虹(項目1)、廣東交通職業(yè)技術學院陳元(項目4)、廣東省工業(yè)貿易職業(yè)技術學校鄭丹娜(項目2、項目6、項目8)、廣州市黃埔職業(yè)技術學校許嘉紅、中山市技師學院吳高峰(項目3)、廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術學院黎雪貞(項目5、項目7)。許嘉紅任主編,黎雪貞、鄭丹娜任副主編,由許嘉紅總纂統(tǒng)稿。
本書的配套資料可在重慶大學出版社的教育資源網(wǎng)站(www.cqup.com.cn)上下載。
在本書編寫過程中,參閱了大量專著和相關資料,在此謹向相關的專家學者表示衷心的感謝。由于編者水平有限,書中疏漏乃至錯誤在所難免,誠請廣大讀者和專家批評指正。
項目1 走進網(wǎng)絡推廣
任務1 認識網(wǎng)絡推廣崗位要求
活動1 搜索身邊的就業(yè)機會
活動2 了解崗位工作內容
任務2 培養(yǎng)網(wǎng)絡推廣職業(yè)素養(yǎng)
活動1 尋找適合的崗位
活動2 職業(yè)素養(yǎng)塑造方向
項目2 新品面市——網(wǎng)絡新聞戰(zhàn)
任務1 確定網(wǎng)絡新聞戰(zhàn)策略
活動1 網(wǎng)絡新聞策略的選擇
活動2 新聞發(fā)布會策劃
任務2 編寫網(wǎng)絡新聞稿
活動 編寫網(wǎng)絡新聞稿
任務3 發(fā)布網(wǎng)絡新聞及其效果評估
活動1 找代發(fā)新聞稿機構
活動2 保存、評價、轉發(fā)網(wǎng)絡新聞
項目3 產品推廣——論壇口碑戰(zhàn)
任務1 遴選推廣論壇
活動1 了解產品和顧客
活動2 遴選推廣論壇
任務2 注冊和登錄論壇
活動1 注冊和登錄論壇賬號
活動2 維護論壇賬號
任務3 撰寫帖子、發(fā)帖及效果評估
活動1 撰寫帖子
活動2 發(fā)帖和評估
項目4 品牌推送——微博觀點戰(zhàn)
任務1 注冊與管理微博
活動1 遴選微博平臺
活動2 注冊微博
活動3 管理微博
任務2 微博基礎運營
活動1 提高粉絲數(shù)量
活動2 提高微博質量
活動3 參與熱門話題、創(chuàng)建話題
任務3 微博推廣及效果評價
活動1 推廣一條微博
活動2 發(fā)現(xiàn)微博基本數(shù)據(jù)
項目5 顧客維護——郵件追擊戰(zhàn)
任務1 制訂郵件推廣策略
活動 制訂郵件推廣策略
任務2 制作郵件
活動 制作郵件
任務3 發(fā)送郵件與郵件跟蹤
活動 發(fā)送郵件
項目6 知名度提升——搜索排名戰(zhàn)
任務1 認識競價排名
活動1 知識儲備,選擇合適的搜索引擎排名法
活動2 確定使用競價排名法
任務2 登錄搜索引擎
活動1 了解搜索引擎原理
活動2 登錄搜索引擎
任務3 獲取友情鏈接
活動 獲取友情鏈接
任務4 利用問答推廣商品
活動 利用天涯問答推廣平臺
項目7 銷售促進——網(wǎng)絡廣告戰(zhàn)
任務1 選擇廣告形式
活動 選擇合適的廣告形式
任務2 制作網(wǎng)絡廣告
活動 在線制作按鈕廣告
任務3 發(fā)布廣告及效果評估
活動 真槍實彈,評估總結
項目8 市場開拓——微信粉絲戰(zhàn)
任務1 認識微信平臺
活動1 認識微信公眾平臺
活動2 服務號、訂閱號、企業(yè)號,我該如何選擇
任務2 申請微信公眾號
活動1 給微信公眾號取名
活動2 注冊和申請微信公眾號
任務3 利用微信推廣及效果評估
活動1 為微信公眾號添加內容
活動2 社區(qū)營銷,添加好友
活動3 微信公眾號維護和效果評估
參考文獻