《教育部職業(yè)院校文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)規(guī)劃教材:會(huì)議策劃與組織(第二版)》是根據(jù)會(huì)議管理工作實(shí)踐編寫而成的一本工學(xué)結(jié)合教材。新版中,我們采用了高職教育任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法和“教學(xué)做”一體化的設(shè)計(jì)思路,將全書分為八個(gè)項(xiàng)目,探討了會(huì)務(wù)策劃與組織工作中的規(guī)律和特點(diǎn),分析了大型國企、政府會(huì)議服務(wù)專門機(jī)構(gòu)、專業(yè)會(huì)展公司大量真實(shí)的會(huì)議工作案例,提煉出了若干典型的工作任務(wù),歸納出了一些具有典型意義的技能點(diǎn)。能夠有效地幫助學(xué)生掌握會(huì)議策劃與組織工作的關(guān)鍵技能,提高實(shí)際辦會(huì)能力。
本書以真實(shí)的案例為依據(jù),盡量貼近文秘會(huì)議管理工作實(shí)際,不僅可以作為大專院校的文秘及相關(guān)專業(yè)教材,也可以作為在職人員的培訓(xùn)教材。
任務(wù)三會(huì)議不良現(xiàn)象及解決對(duì)策
會(huì)議對(duì)人類社會(huì)活動(dòng)有著重要的作用,但由于觀念、組織、程序以及認(rèn)識(shí)的誤區(qū)等各種原因,實(shí)際工作中的會(huì)議存在諸多弊端。
例如一位上市公司營運(yùn)總監(jiān)經(jīng)常會(huì)抱怨“會(huì)議太多了”。他每天的工作時(shí)間幾乎90%以上花在了簽署下屬報(bào)告和參加會(huì)議上。剩下的時(shí)間,除了擠點(diǎn)時(shí)間回復(fù)電子郵件外,總監(jiān)這個(gè)職位上該思考的事情總是被無限期地延后。最要命的是,這位可憐的營運(yùn)總監(jiān)還總是弄不明白這些會(huì)議究竟是要干什么,往往是往會(huì)議室里一坐,問“這個(gè)是什么會(huì)”,然后就開始了。大多數(shù)時(shí)候,會(huì)議并未解決什么實(shí)質(zhì)問題。但在其職位,他只能到場以示對(duì)別的部門或老板的尊重,就這樣成了一臺(tái)走馬觀花的會(huì)議機(jī)器。
一、會(huì)議不良現(xiàn)象
。ㄒ唬⿻(huì)議缺乏意義
很多公司的會(huì)議不是為解決問題而召開,而是基于以下幾個(gè)理由而召開的:
1.為交際而開會(huì)有些會(huì)議是因?yàn)椤安环琳覀(gè)時(shí)間大家聚一聚,不拘形式地談一談本部門有關(guān)的問題”而召開。這一類會(huì)議其實(shí)與交際或聊天并沒有多大差別,對(duì)解決實(shí)際問題沒有任何意義。
2.為慣例而開會(huì)有些會(huì)議是因?yàn)椤皻v來管理者都利用星期三下午那段時(shí)間開會(huì)”而召開,即所謂的“例會(huì)”。一些例會(huì)的召開與議案無關(guān),因?yàn)樗鼉H僅是為開會(huì)而開會(huì)。
3.為攀比而開會(huì)有些會(huì)議是因“人家會(huì)計(jì)處每兩星期就舉行一次會(huì)議,我們?nèi)耸绿幱重M能不跟進(jìn)’’而召開。這一類會(huì)議本質(zhì)上是一種“東施效顰”式的攀比舉動(dòng),并非旨在解決自身的問題。
4.為表功而開會(huì)有些會(huì)議是因“若不多開會(huì),則老板將以為我偷懶”而召開,這一類會(huì)議被當(dāng)成是一種取得上司信任與好感的手段。
5.為推卸責(zé)任而開會(huì)有些會(huì)議是因“沒有理由讓我單獨(dú)承擔(dān)全部的責(zé)任”而召開,這一類會(huì)議是欠缺勇氣面對(duì)決策風(fēng)險(xiǎn)的管理者所慣于采取的招數(shù)。
6.為避免尷尬而開會(huì)有些會(huì)議是因“管理者不想令少數(shù)人太過難堪”而召開。例如某一管理者在他所領(lǐng)導(dǎo)的十五位下屬之中,有兩位常常遲到早退,于是召集會(huì)議,在全體下屬面前重申準(zhǔn)時(shí)上下班的要求,希望借此警告那兩位不守時(shí)的下屬。那兩位不守時(shí)的下屬卻對(duì)自己的過失并不太在意,至于其他守時(shí)的十三位同事則可能因無辜受責(zé)備而士氣低沉。因此,這一類會(huì)議,除了白白地浪費(fèi)十六個(gè)人的時(shí)問與引起十三個(gè)人士氣低沉外,毫無實(shí)際效果。【知識(shí)鏈接】
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