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中國政府網站服務體系重構研究
定 價：69 元
叢書名：湖北省社會科學基金項目“中國政府網站服務體系重構研究”研究成果
作者：陳美
出版時間：2018/11/1
ISBN：9787517064053
出 版 社：中國水利水電出版社
中圖法分類：
TP393.409.2
頁碼：
紙張：膠版紙
版次：
開本：16開
9
7
0
8
6
7
4
5
0
1
5
7
3
目 錄
導論
0.1 研究背景與意義
0.1.1 研究背景
0.1.2 研究意義
0.2 **外研究現狀
0.2.1 國外研究現狀
0.2.2 **研究綜述
0.3 研究思路與研究內容
0.3.1 研究思路
0.3.2 研究內容
0.4 研究方法與研究難點
0.4.1 研究方法
0.4.2 研究難點
0.5 創(chuàng)新點
第1章 基本概念與理論基礎
1.1 基本概念界定
1.1.1 政府
1.1.2 政府網站
1.1.3 政府網站服務
1.1.4 體系
1.2 理論基礎
1.2.1 政府職能理論
1.2.2 客戶關系管理理論
1.2.3 新公共服務理論
l.3 本章小結
第2章 我國政府網站服務體系的現狀研究
2.1 我國政府網站服務體系的現狀調查與分析
2.1.1 調查對象和調查方法
2.1.2 調查結果與分析
2.2 我國政府網站服務體系的不足
2.2.1 政府網站服務需求分析缺乏深度
2.2.2 政府網站服務內容建設無序
2.2.3 政府網站服務主體不順
2.2.4 政府網站服務渠道有限
2.3 我國已有的政府網站服務體系重構
2.3.1 數字東城網站
2.3.2 **發(fā)改委網站
2.3.3 廣東農業(yè)信息網
2.4 我國政府網站服務體系重構的基本框架
2.5 本章小結
第3章 政府網站服務需求分析方式改進
3.1 面向需求分析的政府網站服務對象的識別與分類
3.1.1 政府網站服務對象識別方式
3.1.2 政府網站服務對象細分
3.2 政府網站服務需求及其分析方式的比較和優(yōu)化
3.2.1 政府網站服務需求的特征
3.2.2 現有的政府網站服務需求分析方式
3.2.3 適應大數據管理的政府網站服務需求分析方式改進
3.2.4 影響政府網站服務需求分析方式改進的成功因素
3.3 應用案例：政府網站代碼加載分析
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