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溝通技巧（第三版）(21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·通識課系列) 
定 價(jià)：48 元 叢書名：21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·通識課系列
9 7 2 8 5 7 7 3 1 0 5 0 0
本教材按照知識、能力、素質(zhì)三個(gè)層次來安排全書的結(jié)構(gòu)，分為三篇：基礎(chǔ)篇、技能篇和應(yīng)用篇。在基礎(chǔ)篇中通過四個(gè)活動來掌握溝通的基本知識；在技能篇中通過七個(gè)技巧來掌握單項(xiàng)溝通技能；在應(yīng)用篇中通過八個(gè)學(xué)習(xí)情境來綜合運(yùn)用溝通知識和技能來提高在不同情境下的溝通技巧，是綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
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