自序
前言
第一篇 網(wǎng)絡(luò)購物法律案例解析
·網(wǎng)上購買打折商品,經(jīng)營者不給開發(fā)票合法嗎?
·在網(wǎng)絡(luò)上進行話費充值后,一直沒有到賬怎么辦?
·從網(wǎng)店買到假貨后可否要求雙倍賠償?
·消費者網(wǎng)上購物中,發(fā)現(xiàn)隨機贈送的商品存在質(zhì)量問題時,能否要求退換呢?‘
·9歲的小孩用媽媽的賬戶在網(wǎng)上購買了游戲機,可以算數(shù)嗎?”
·在網(wǎng)上賣盜版書,是否侵犯他人的著作權(quán)?
·有賣家在網(wǎng)上販賣盜版書籍,網(wǎng)站與賣家是否構(gòu)成共同侵權(quán)?
·用網(wǎng)上購物的后所返的電子券購買的鞋子應(yīng)該享受“三包”服務(wù)嗎?
·網(wǎng)上的特價商品出現(xiàn)質(zhì)量問題就可以不予退貨嗎?
·在網(wǎng)上購買了不合格商品要求退貨,遭致賣家詆毀的,該怎么辦呢?”
·買家自己開箱驗貨的時候,不小心損壞了貨物,責(zé)任誰擔(dān)?
·網(wǎng)上購物,什么時候視為貨物“已交付”?
·快遞過程中貨物丟失了,買家應(yīng)該找賣家還是快遞公司?
·快遞人員主動幫助買家開包驗貨而導(dǎo)致貨物損壞的,責(zé)任誰擔(dān)?
·快遞送到貨后,買家沒有開箱驗貨就簽收了,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題還可以退換貨嗎?
·收到貨時,由于快遞人員的服務(wù)態(tài)度差而導(dǎo)致買家拒收的,損失誰負?
·承諾有贈品,卻忘了送,再送贈品的運費應(yīng)該誰付?
·打開賣家發(fā)過來的鏈接后電腦中“木馬”而使網(wǎng)銀被盜的,應(yīng)該怎么辦?
·團購“溫泉票”后,不能按時兌現(xiàn)怎么辦?
·網(wǎng)上購物,卻一直沒有收到貨,該怎么辦?
·在網(wǎng)上買到假藥怎么辦?
·從網(wǎng)上購買的微波爐爆炸致人重傷的,責(zé)任由誰承擔(dān)?
·因給賣家差評而招致賣家侮辱誹謗的,應(yīng)該向哪家法院起訴?
·網(wǎng)上經(jīng)專家診斷吃藥受損害的,會怎么處理?
·注冊團購網(wǎng)站的會員后,個人信息被泄露的,可以要求網(wǎng)站承擔(dān)法律責(zé)任嗎?
·購物網(wǎng)站總是發(fā)給自己含有廣告的電子郵件,合法嗎?
·從網(wǎng)上訂購了飛機票后,因航班晚點可以要求更換班次或者退票嗎?”
·購物網(wǎng)站通過頁面顯示“網(wǎng)絡(luò)速度慢,付款未完成,請再付一次”而騙取用戶錢財?shù),如何定性?br />
·網(wǎng)上預(yù)訂了一套需要分批交付的設(shè)備,在收到第二批設(shè)備后發(fā)現(xiàn)不合格,可以取消購買整套設(shè)備嗎?
·下訂單后,網(wǎng)站一直不對訂單進行處理,該怎么辦?
·提交訂單后,想修改訂單,卻修改不了,可以做哪些處理?
·網(wǎng)店店主的“聲明”“購買須知”等,是霸王條款嗎?
·網(wǎng)上購物,貨物到手后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合網(wǎng)上說明,該怎么辦?
·網(wǎng)絡(luò)購物中,給予對方差評,是否構(gòu)成侵犯名譽權(quán)?
·故意給商家惡評的,可能會承擔(dān)什么責(zé)任?
……
第二篇 網(wǎng)絡(luò)消費陷阱與防范
第三篇 網(wǎng)絡(luò)購物基本知識與法律常識問答
第四篇 知名網(wǎng)站購物解析
附:網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)法律匯總