前言
對(duì)于《商業(yè)模式新生代》暢銷(xiāo)全球這件事情，鮮有人比我更加吃驚了。這本書(shū)在一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)迄今為止最熱銷(xiāo)管理類(lèi)書(shū)籍的排名中，名列第29位。商業(yè)模式畫(huà)布這一工具是《商業(yè)模式新生代》成功的基礎(chǔ)。關(guān)于商業(yè)模式畫(huà)布的起源鮮有人知曉，因此蒂莫西和布魯斯建議我在這里分享一下這個(gè)故事。 我是一名教授，供職于洛桑大學(xué)。20世紀(jì)90年代后期，很多研究生團(tuán)隊(duì)開(kāi)始向我請(qǐng)教關(guān)于創(chuàng)業(yè)以及商業(yè)計(jì)劃的問(wèn)題。其中很多項(xiàng)目都與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，諸如在線銷(xiāo)售手工精釀啤酒之類(lèi)的。 我給這些未來(lái)企業(yè)家提供建議的方式，就是與他們共同探尋他們創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的深層邏輯。我試著讓他們用最簡(jiǎn)單的語(yǔ)言解釋他們未來(lái)企業(yè)的運(yùn)作方式，即清晰地描述其商業(yè)模式。我與很多團(tuán)隊(duì)重復(fù)過(guò)這一過(guò)程，漸漸地，我發(fā)現(xiàn)我提出的問(wèn)題都會(huì)自然地落入九個(gè)相互獨(dú)立的范疇中。 意識(shí)到這一點(diǎn)后，我想到或許這九個(gè)模塊就是構(gòu)成所有商業(yè)模式的核心元素。我并沒(méi)有對(duì)這樣一個(gè)發(fā)現(xiàn)采取什么行動(dòng)，但這個(gè)想法始終停留在我的腦海里。直到后來(lái)我答應(yīng)為一位名叫亞歷山大·奧斯特瓦德的年輕企業(yè)家指導(dǎo)一個(gè)關(guān)于商業(yè)模式的博士課題，在課題完成的過(guò)程中，這個(gè)想法又以洶洶之勢(shì)回來(lái)了。這位年輕的企業(yè)家，就是如今Strategyzer的創(chuàng)始人兼CEO。 亞歷山大和我用了十幾年的時(shí)間，一起開(kāi)發(fā)、測(cè)試、發(fā)表我們?cè)谏虡I(yè)模式上的研究成果。在這個(gè)過(guò)程中，我們創(chuàng)造了一個(gè)可視化的、由九個(gè)模塊構(gòu)成的管理工具-商業(yè)模式畫(huà)布。它以我最初歸納的九個(gè)獨(dú)立的問(wèn)題范疇為藍(lán)本，經(jīng)過(guò)大量的模型測(cè)試和完善，最終成型。 商業(yè)模式畫(huà)布就是我們共同編寫(xiě)的書(shū)籍-《商業(yè)模式新生代》的基礎(chǔ)。在該書(shū)的創(chuàng)作過(guò)程中，除了在線社區(qū)中的聯(lián)合作者的支持，亞歷山大和我得以成稿，還有賴(lài)于以下三位同事的直接幫助：設(shè)計(jì)師艾倫·史密斯（Alan Smith）、制作人帕特里克·范德·希爾（Patrick van der Pijl），以及編輯蒂莫西·克拉克。 蒂莫西之后繼續(xù)編寫(xiě)了《商業(yè)模式新生代（個(gè)人篇）》，即將商業(yè)模式畫(huà)布運(yùn)用于個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展，他把這叫作"個(gè)體的商業(yè)模式"。如今，蒂莫西和布魯斯·黑曾合作編寫(xiě)了本書(shū)，又將商業(yè)模式畫(huà)布運(yùn)用到了組織內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)中。 基于以下三個(gè)原因，我認(rèn)為這本書(shū)值得推薦： 其一，它聚焦于運(yùn)用商業(yè)模式畫(huà)布改進(jìn)組織內(nèi)部運(yùn)作。這有別于商業(yè)模式畫(huà)布的傳統(tǒng)角色-面向市場(chǎng)的戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略改進(jìn)工具。 其二，它為領(lǐng)導(dǎo)者指出了一條提高有效性（而非效率）的捷徑。歷時(shí)五年的培訓(xùn)、調(diào)研及實(shí)踐，并沒(méi)有顯著提高組織的領(lǐng)導(dǎo)力，或許原因即在于過(guò)度聚焦于對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)，而忽略了對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)。這本書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一種方法，使得他們得以將經(jīng)營(yíng)權(quán)與團(tuán)隊(duì)成員分享，同時(shí)向他們說(shuō)明作為個(gè)體應(yīng)如何與組織融為一體。 其三，它展示了一個(gè)管理工具如何做到同時(shí)在組織、團(tuán)隊(duì)以及個(gè)人三個(gè)層面上達(dá)成共識(shí)、明晰權(quán)責(zé)。同時(shí)，這本書(shū)引入了幾種有用的新的管理工具和管理技巧，這對(duì)于團(tuán)隊(duì)中扮演領(lǐng)導(dǎo)、管理者或?qū)�師角色的人將有所助益�?沒(méi)有人比蒂莫西·克拉克和布魯斯·黑曾更能勝任編寫(xiě)這樣一本兼具實(shí)用性和啟發(fā)性、變"我"為"我們"的管理手冊(cè)了。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和范例的基礎(chǔ)上，蒂莫西和布魯斯提出有效的管理方法應(yīng)"超越語(yǔ)言，精確定位個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織工作中的問(wèn)題"。 親愛(ài)的讀者，你大可允許自己為這本實(shí)用的管理手冊(cè)著迷。在每一個(gè)章節(jié)中，蒂莫西和布魯斯都將以清晰的案例、積極的態(tài)度向你傳達(dá)有效的方法。我們確信，你必將從中學(xué)到新的管理方法及技巧，并最終成為"變我為我們"的實(shí)踐者。 伊夫·皮尼厄（Yves Pigneur） 瑞士洛桑大學(xué)管理信息科學(xué)教授 《商業(yè)模式新生代》聯(lián)合作者