運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（第2版）
定 價(jià)：49 元
叢書名：高等教育軌道交通“十三五”規(guī)劃教材·交通運(yùn)輸類
- 作者：趙瑜，劉作義 編
- 出版時(shí)間：2019/1/1
- ISBN：9787512137707
- 出 版 社：北京交通大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F506
- 頁(yè)碼：264
- 紙張：膠版紙
- 版次：2
- 開本：16開
全書共分12章。在介紹運(yùn)輸市場(chǎng)與運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念基礎(chǔ)上，對(duì)運(yùn)輸市場(chǎng)分析調(diào)查、預(yù)測(cè)、市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、營(yíng)銷管理、營(yíng)銷信息系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述，并結(jié)合我國(guó)交通運(yùn)輸實(shí)際，論述了運(yùn)輸產(chǎn)品策略、運(yùn)輸價(jià)格策略及運(yùn)輸企業(yè)分銷渠道策略、促銷策略等策略理論。每章均附有復(fù)習(xí)參考題，主要章內(nèi)附有案例。
《運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（第2版）》可作為高等學(xué)校交通運(yùn)輸類專業(yè)本科生教材，也可作為從事鐵路及其他交通運(yùn)輸部門管理人員、營(yíng)銷人員培訓(xùn)及自學(xué)參考書。
交通運(yùn)輸是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。我國(guó)高速鐵路“四縱四橫”主骨架已形成，“八縱八橫”高鐵網(wǎng)正在建設(shè)中，運(yùn)輸市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)逐漸轉(zhuǎn)化；運(yùn)輸新技術(shù)設(shè)備應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)發(fā)展、營(yíng)銷手段變化將加快形成各種運(yùn)輸方式之間、各運(yùn)輸企業(yè)之間日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面。面對(duì)新的運(yùn)輸市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，分析和研究運(yùn)輸市場(chǎng)變化，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，成為關(guān)系各種運(yùn)輸方式、各個(gè)運(yùn)輸企業(yè)生存發(fā)展的首要問(wèn)題和中心工作。
運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是研究以滿足旅客和貨主為中心的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性問(wèn)題，具有實(shí)踐性、綜合性特點(diǎn)。近十幾年來(lái)，交通運(yùn)輸領(lǐng)域廣大理論和實(shí)踐工作者，在運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷的理論分析和應(yīng)用實(shí)踐方面開展了大量的研究和探索，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
本書是在2012年出版的《運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》的基礎(chǔ)上修訂而成的，是主要針對(duì)高等學(xué)校交通運(yùn)輸類專業(yè)編寫的教材；同時(shí)，本書也可作為從事鐵路及其他交通運(yùn)輸部門管理人員、營(yíng)銷人員的自學(xué)參考書。在修訂過(guò)程中編者注意充分總結(jié)和吸納近幾年來(lái)該領(lǐng)域最新的理論研究成果和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教材的內(nèi)容進(jìn)行了整體性修訂工作。
本書修訂主要做了以下工作。
�。�1）結(jié)合近幾年來(lái)本教材使用經(jīng)驗(yàn)，吸納市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)新理念、新成果，應(yīng)用近期相關(guān)科研課題的最新研究成果，對(duì)原書各章內(nèi)容進(jìn)行了修改完善，對(duì)引用的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了更新。
�。�2）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際營(yíng)銷成果，部分章節(jié)替換了運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷案例，使教材內(nèi)容更加體現(xiàn)其先進(jìn)性、完整性、系統(tǒng)性。
本教材修訂工作由北京交通大學(xué)趙瑜、劉作義擔(dān)任主編，朱曉寧擔(dān)任主審，參加本次修訂編寫的人員分工如下。
第1章由張琦編寫，第2章由趙瑜編寫，第3章由李笑紅編寫，第4章由郎茂祥編寫，第5章由趙瑜、韓梅編寫，第6章和第7章由劉華編寫，第8章由趙瑜、黃艷春編寫，第9章由趙瑜編寫，第10章由樂(lè)逸祥編寫，第11章由楊月芳編寫，第12章中12.1、12.2節(jié)由趙瑜編寫，12.3節(jié)中貨運(yùn)信息系統(tǒng)實(shí)例由郎茂祥編寫，客運(yùn)信息系統(tǒng)實(shí)例由趙瑜編寫，附錄A由趙瑜編寫。全書總體結(jié)構(gòu)、各章內(nèi)容由趙瑜、劉作義整理、審定。在本書修訂過(guò)程中，得到了北京交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院和北京交通大學(xué)出版社的大力支持和幫助，同時(shí)也得到研究生邵麗花同學(xué)的大力幫助，在此一并表示感謝。
本書的修訂由于時(shí)間倉(cāng)促，難免存在不足，祈盼廣大讀者給予批評(píng)指正。
第1章 運(yùn)輸市場(chǎng)與運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷
1．1 市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷
1．2 服務(wù)與服務(wù)營(yíng)銷
1．3 運(yùn)輸市場(chǎng)與運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷
復(fù)習(xí)思考題
第2章 運(yùn)輸市場(chǎng)分析
2．1 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
2．2 運(yùn)輸需求分析
2．3 運(yùn)輸消費(fèi)者行為分析
復(fù)習(xí)思考題
第3章 運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查
3．1 運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查概述
3．2 運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查方法
3．3 運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查技術(shù)
3．4 運(yùn)輸市場(chǎng)調(diào)查案例
復(fù)習(xí)思考題
第4章 運(yùn)輸市場(chǎng)預(yù)測(cè)
4．1 運(yùn)輸市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
4．2 定性預(yù)測(cè)方法
4．3 定量預(yù)測(cè)方法
復(fù)習(xí)思考題
第5章 運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇
5．1 運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分
5．2 運(yùn)輸企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)選擇
5．3 運(yùn)輸產(chǎn)品的市場(chǎng)定位
5．4 運(yùn)輸企業(yè)市場(chǎng)定位案例
復(fù)習(xí)思考題
第6章 運(yùn)輸產(chǎn)品策略．|
6．1 運(yùn)輸產(chǎn)品概念
6．2 運(yùn)輸產(chǎn)品生命周期
6．3 運(yùn)輸產(chǎn)品組合策略
6．4 運(yùn)輸品牌策略
6．5 運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)策略
6．6 運(yùn)輸新產(chǎn)品開發(fā)策略
6．7 運(yùn)輸產(chǎn)品案例
復(fù)習(xí)思考題
第7章 運(yùn)輸價(jià)格策略
7．1 運(yùn)輸價(jià)格的特點(diǎn)與功能
7．2 運(yùn)輸企業(yè)定價(jià)程序和方法
7．3 運(yùn)輸企業(yè)價(jià)格策略
7．4 運(yùn)輸企業(yè)收益管理
7．5 運(yùn)輸企業(yè)價(jià)格管理案例
復(fù)習(xí)思考題
第8章 運(yùn)輸企業(yè)分銷渠道策略
8．1 運(yùn)輸產(chǎn)品分銷渠道概述
8．2 運(yùn)輸企業(yè)分銷渠道設(shè)計(jì)
8．3 運(yùn)輸企業(yè)分銷渠道管理
8．4 運(yùn)輸企業(yè)分銷渠道案例
復(fù)習(xí)思考題
第9章 運(yùn)輸企業(yè)促銷策略
9．1 運(yùn)輸企業(yè)促銷概述
9．2 運(yùn)輸企業(yè)促銷組合方式
9．3 運(yùn)輸企業(yè)促銷策略案例
復(fù)習(xí)思考題
第10章 運(yùn)輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
10．1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本概念
10．2 運(yùn)輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念
10．3 運(yùn)輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
10．4 運(yùn)輸企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例
復(fù)習(xí)思考題
第11章 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷管理
11．1 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷管理概述
11．2 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
11．3 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷組織
11．4 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行與控制
復(fù)習(xí)思考題
第12章 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
12．1 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)概述
12．2 運(yùn)輸市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)構(gòu)成
與設(shè)計(jì)
12．3 運(yùn)輸市場(chǎng)信息管理系統(tǒng)實(shí)例
復(fù)習(xí)思考題
附錄A 模擬試題
A1 模擬試題1
A2 模擬試題2
參考文獻(xiàn)
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