行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布——團(tuán)隊(duì)互助學(xué)習(xí)實(shí)操指南 序言：讓行動(dòng)學(xué)習(xí)成為一種工作方式 1.概念篇：從此，邁入團(tuán)隊(duì)互助學(xué)習(xí)時(shí)代 1.1應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，你的組織需要行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布嗎 ? 一場(chǎng)出乎意料的研討 ? 組織里的三種常見“病” ? 什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布有哪些作用 1.2行動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展歷程與行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)的緣起是怎樣的 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展歷程如何 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布適用于哪種課題模式 ? 什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)唐三角模型 1.3行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布的信念假設(shè)與要素 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布有哪些信念假設(shè) ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布有哪些要素 1.4行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布與行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師與引導(dǎo)師的區(qū)別 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師的三大角色 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布體系大圖 2.工具篇：如何使用行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布 2.1行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布長什么樣 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布為什么是這六個(gè)步驟 2.2如何操作行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布 ? Step0：準(zhǔn)備 ? Step1：Choose提出難題 ? Step2：Clarify澄清難題 ? Step3：Change重構(gòu)難題 ? Step4：Solution創(chuàng)新方案 ? Step5：Action采取行動(dòng) ? Step6：Learning學(xué)習(xí)反思 2.3行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布的多樣化研討方法 ? 視覺重構(gòu)法 ? 重構(gòu)法 ? 流言蜚語重構(gòu)法 ? 能力發(fā)展重構(gòu)法 ? 虛擬重構(gòu)法 ? 一對(duì)一重構(gòu)教練法 ? 如何根據(jù)情境選擇研討工具 3.技巧篇：行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布的催化技巧 3.1技巧1：如何幫助小組高質(zhì)量提問 ? 提問的基本原則 ? 5F提問法 ? 提問質(zhì)量反思法 ? SCQ提問反思矩陣 ? POQ提問風(fēng)暴法 3.2技巧2：如何幫助小組深層次聆聽 ? 四層次聆聽 ? 聆聽層次反思法 ? 聆聽層次自測(cè) ? 四層次對(duì)話 3.3技巧3：如何幫助小組更好的重構(gòu)問題 ? 四層次重構(gòu) ? 提升重構(gòu)質(zhì)量的小貼士 3.4技巧4：如何幫助Owner設(shè)定難題目標(biāo) ? 為什么要設(shè)定重構(gòu)后的難題目標(biāo) ? 如何設(shè)定難題的SMART目標(biāo) 3.5技巧5：如何激發(fā)小組共享經(jīng)驗(yàn) ? 為什么不要建議，而要分享經(jīng)歷 ? SARS經(jīng)歷分享法 3.6技巧6：如何幫助Owner精準(zhǔn)制定行動(dòng)計(jì)劃 ? 行動(dòng)計(jì)劃評(píng)估法 ? SEA個(gè)人支持法 3.7技巧7：如何深化小組的學(xué)習(xí)反思 ? 什么是有效的反思 ? 如何提升反思深度——4R反思法 ? 如何激發(fā)多角度反思——ITO學(xué)習(xí)反思法 3.8技巧8：如何幫助小組彼此真誠反饋 ? 給予反饋的基本原則 ? 如何給出反饋——BIF反饋法 ? 接受反饋的基本原則 3.9技巧9：如何干預(yù)小組失當(dāng)行為 ? 干預(yù)失當(dāng)?shù)恼`區(qū) ? 干預(yù)失當(dāng)?shù)脑瓌t ? 如何有效干預(yù)失當(dāng)行為——ACT干預(yù)法 ? 常見失當(dāng)行為的干預(yù)話術(shù) ? 干預(yù)小貼士 3.10技巧10：如何使用好視覺材料 ? 如何準(zhǔn)備場(chǎng)地與物料 ? 如何使用卡片紙 ? 如何巧用白板紙 4.設(shè)計(jì)篇：在項(xiàng)目中應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布（上） ? ADAPT行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)施模型 S1 Analyze需求分析 ? S1-1 Preparation分析組織準(zhǔn)備度 ? S1-2 Purpose界定項(xiàng)目目的和產(chǎn)出 ? S1-3 Problem確認(rèn)行動(dòng)學(xué)習(xí)選題 ? S1-4 Participants組建行動(dòng)學(xué)習(xí)小組 S2 Design項(xiàng)目設(shè)計(jì) ? S2-1 Professional選擇行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師 ? S2-2 Programmed Knowledge搭配學(xué)習(xí)內(nèi)容 ? S2-3 Process設(shè)計(jì)項(xiàng)目流程和日程 ? S2-4 Project Management建立項(xiàng)目管理機(jī)制 5.實(shí)施篇：在項(xiàng)目中應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布（下） S3 Actualize啟動(dòng)研討 ? S3-1 如何進(jìn)行項(xiàng)目準(zhǔn)備 ? S3-2 如何啟動(dòng)項(xiàng)目開場(chǎng) ? S3-3 如何開展課題研討 ? S3-4 如何建立行動(dòng)承諾 S4 Practice實(shí)踐輔導(dǎo) ? S4-1 如何運(yùn)營班級(jí)社群 ? S4-2 如何推動(dòng)小組實(shí)踐 ? S4-3 如何做好課題集中輔導(dǎo) ? S4-4 如何提供管理支持 S5 Take Down驗(yàn)收復(fù)盤 ? S5-1 如何進(jìn)行課題和小組復(fù)盤 ? S5-2 如何組織課題成果匯報(bào) ? S5-3 如何評(píng)估項(xiàng)目成果 ? S5-4 如何持續(xù)深化實(shí)踐 6.案例篇：行動(dòng)學(xué)習(xí)畫布的組織場(chǎng)景應(yīng)用 6.1鍛造快速適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力 ? 場(chǎng)景1：高潛圓桌會(huì)培養(yǎng)人才梯隊(duì) ? 場(chǎng)景2：高管圓桌會(huì)提升戰(zhàn)略經(jīng)營能力 ? 場(chǎng)景3：經(jīng)理人圓桌會(huì)培養(yǎng)催化型管理者 ? 場(chǎng)景4：轉(zhuǎn)型圓桌會(huì)幫助管理者快速適崗 6.2促動(dòng)組織發(fā)展與變革 ? 場(chǎng)景5：協(xié)同圓桌會(huì)構(gòu)建管理者互助學(xué)習(xí)圈 ? 場(chǎng)景6：變革圓桌會(huì)助力組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 ? 場(chǎng)景7：經(jīng)銷商圓桌會(huì)推動(dòng)渠道業(yè)務(wù)創(chuàng)新 6.3行動(dòng)學(xué)習(xí)社會(huì)應(yīng)用的初步探索 ? 場(chǎng)景8：創(chuàng)業(yè)家圓桌會(huì)發(fā)展使命驅(qū)動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)者 ? 場(chǎng)景9：校長圓桌會(huì)深化素質(zhì)教育 7.精進(jìn)篇：行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師專業(yè)成長路徑 7.1為什么要成為專業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師 ? 為什么成立CSAL中國行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì) ? 成為專業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師有哪些價(jià)值 7.2專業(yè)行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師應(yīng)具備哪些能力 ? 角色1：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教練-能力標(biāo)準(zhǔn) ? 角色2：項(xiàng)目設(shè)計(jì)顧問-能力標(biāo)準(zhǔn) ? 角色3：組織發(fā)展催化者-能力標(biāo)準(zhǔn) 7.3行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師如何持續(xù)成長 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師專業(yè)成長的五種方法 ? CSAL行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師培訓(xùn)與認(rèn)證體系 7.4行動(dòng)學(xué)習(xí)的未來發(fā)展趨勢(shì) ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)進(jìn)化 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)與OD＆C組織發(fā)展變革 ? 行動(dòng)學(xué)習(xí)與使命經(jīng)濟(jì) 后記 圖片與表格列表 參考文獻(xiàn)