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餐飲服務(wù)與管理
本書遵循理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,緊跟餐飲行業(yè)發(fā)展步伐,與時(shí)俱進(jìn),充分調(diào)查、研究酒店餐飲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,研究酒店餐飲服務(wù)與管理的典型工作任務(wù)和內(nèi)容、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和能力要求,以酒店餐飲業(yè)實(shí)際的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和業(yè)務(wù)操作流程為基礎(chǔ),全書分認(rèn)識(shí)酒店餐飲、酒店餐飲服務(wù)、酒店餐飲管理三大模塊,每個(gè)模塊下設(shè)項(xiàng)目和任務(wù),注重綜合職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),突出技能訓(xùn)練,增強(qiáng)就業(yè)適應(yīng)能力。
本書既可作為高職高專酒店管理專業(yè)、“3+2”酒店管理專業(yè)及旅游類專業(yè)的教材,又可作為酒店及餐飲從業(yè)人員研究餐飲服務(wù)與管理的參考書。
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