每天都有數(shù)百種新的智能產(chǎn)品和應(yīng)用程序進(jìn)入市場(chǎng)。在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，如何確認(rèn)你的想法是具有影響力的？如何確認(rèn)用戶(hù)會(huì)為你的想法買(mǎi)單？你可能熟悉業(yè)務(wù)，已經(jīng)做了一些市場(chǎng)調(diào)查，并找到了一個(gè)有潛力的領(lǐng)域。或者你正在與一個(gè)有創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)合作，并且正在爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)最小可行產(chǎn)品（MVP）。但是，你如何才能真正了解你的理想客戶(hù)將如何從產(chǎn)品或應(yīng)用程序中獲益？你如何知道你的團(tuán)隊(duì)正在尋求的是合適的解決方案？
要制作對(duì)用戶(hù)有影響力、有價(jià)值的產(chǎn)品，原型設(shè)計(jì)和用戶(hù)測(cè)試是最佳方式。通過(guò)在整個(gè)過(guò)程中逐步創(chuàng)建原型，你可以獲得有價(jià)值的反饋來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品。你可以與真實(shí)的人交流，觀察他們?nèi)绾闻c你的原型互動(dòng)，而不僅僅是依賴(lài)你的假設(shè)和潛在的偏見(jiàn)。通過(guò)這種直接的互動(dòng)，你將準(zhǔn)確了解用戶(hù)在何時(shí)陷入困境、他們難以理解的內(nèi)容，以及他們對(duì)整個(gè)體驗(yàn)的內(nèi)心反應(yīng)。原型設(shè)計(jì)是開(kāi)發(fā)出滿足最終用戶(hù)需求的良好體驗(yàn)的關(guān)鍵。
本書(shū)的目標(biāo)是為你提供該主題的基礎(chǔ)教育，提供當(dāng)前進(jìn)行原型制作的公司的范例，以及最佳實(shí)踐和經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的流程。我想激勵(lì)你不僅要去制作原型，而且要養(yǎng)成原型制作的習(xí)慣。你將學(xué)習(xí)如何以多種方式測(cè)試你的想法，并獲得有用的見(jiàn)解以指導(dǎo)你前進(jìn)。我鼓勵(lì)你在團(tuán)隊(duì)和公司內(nèi)建立原型文化。這種文化將激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)以各種形式尋求反饋，并為同行提供支持性和建設(shè)性的反饋，以改善他們的想法。
學(xué)習(xí)如何制作原型需要花費(fèi)時(shí)間和精力，沒(méi)有什么比直接開(kāi)始制作原型更能提高你的技能。本書(shū)將幫助你在原型制作的初期排除一些不確定因素，并促使你找到驗(yàn)證假設(shè)和想法的新方法。
我為什么寫(xiě)這本書(shū)
當(dāng)我開(kāi)始學(xué)習(xí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，我基本是自學(xué)了原型設(shè)計(jì)。沒(méi)有獨(dú)立成冊(cè)的書(shū)或系統(tǒng)的在線資源可以幫助我，只有很多在線教程和示例。通過(guò)有限的學(xué)習(xí)資源，我發(fā)現(xiàn)嘗試、構(gòu)建和學(xué)習(xí)是測(cè)試想法的最佳方式。我在實(shí)踐中跌跌撞撞地成長(zhǎng)，通過(guò)反饋逐步創(chuàng)建迭代設(shè)計(jì)更新。這個(gè)過(guò)程有時(shí)很痛苦，我從失敗中學(xué)到了很多。
我的一些失敗包括我在測(cè)試它們之前就壞掉的原型，或者在與用戶(hù)一起測(cè)試的過(guò)程中壞掉的原型。從這些失敗中，我學(xué)會(huì)了制作經(jīng)久耐用的可穿戴原型，以便能夠經(jīng)受住真人測(cè)試的考驗(yàn)。雖然我小心翼翼地對(duì)待原型，但是其他人會(huì)更漫不經(jīng)心一些，就像他們拿著的是一個(gè)真正的產(chǎn)品而不是一個(gè)步履蹣跚的早期版本。對(duì)于我的畢業(yè)項(xiàng)目，我必須確定我需要構(gòu)建和測(cè)試的是產(chǎn)品的哪些部分，但是我做了一些在早期測(cè)試中沒(méi)有幫助的版本。然后我發(fā)現(xiàn)我需要在制作原型之前決定我正在測(cè)試的假設(shè)，以確保它是合適和有用的。
我希望本書(shū)能夠幫你分擔(dān)一些學(xué)習(xí)原型最佳實(shí)踐的艱苦工作，并鼓勵(lì)你在有想法后立即采取行動(dòng)，嘗試并與真實(shí)用戶(hù)一起測(cè)試。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是無(wú)可替代的，因此我將提供富有洞察力的最佳實(shí)踐和技巧，以及許多原型示例，以幫助你熟悉制作原型的過(guò)程。
你將學(xué)習(xí)如何為物理和數(shù)字產(chǎn)品進(jìn)行原型設(shè)計(jì)和測(cè)試。物理產(chǎn)品這個(gè)術(shù)語(yǔ)可以涵蓋大量的產(chǎn)品類(lèi)型，但出于本書(shū)的目的，我專(zhuān)注于個(gè)人電子產(chǎn)品，重點(diǎn)是物理計(jì)算。物理計(jì)算意味著“通過(guò)使用可以感知和響應(yīng)模擬世界的軟件與硬件來(lái)構(gòu)建交互式物理系統(tǒng)”。這包括帶有傳感器輸入和某種輸出的電子設(shè)備、智能產(chǎn)品、可穿戴設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)（見(jiàn)圖P-1），不包括傳統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)，工業(yè)設(shè)計(jì)有自己嚴(yán)格的原型制作實(shí)踐流程。

圖P-1：物理計(jì)算產(chǎn)品包括電子產(chǎn)品、智能產(chǎn)品、可穿戴設(shè)備和物聯(lián)網(wǎng)（圖片由Flickr用戶(hù)doctorow提供）
數(shù)字產(chǎn)品包括我們通常在基于屏幕的設(shè)備上使用的軟件和應(yīng)用程序。這包括智能手機(jī)應(yīng)用程序、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序、平板電腦應(yīng)用程序、計(jì)算機(jī)軟件和企業(yè)級(jí)軟件（見(jiàn)圖P-2）。它同樣覆蓋多個(gè)平臺(tái)—從iPhone到Android，從Windows PC到Mac。這些數(shù)字產(chǎn)品可以是獨(dú)立的，也可以是智能對(duì)象的控制界面，這就需要將物理和數(shù)字整合到一個(gè)原型設(shè)計(jì)過(guò)程中。

圖P-2：數(shù)字產(chǎn)品包括應(yīng)用程序、網(wǎng)站、計(jì)算機(jī)軟件和企業(yè)級(jí)軟件（圖片由Wikimedia用戶(hù)Kelluvuus提供）
現(xiàn)在，這兩個(gè)領(lǐng)域正在融合創(chuàng)建多模態(tài)產(chǎn)品體驗(yàn)，并且要求設(shè)計(jì)師可以跨越數(shù)字和物理世界的界限。本書(shū)將通過(guò)幫助你同時(shí)考慮這兩種類(lèi)型的產(chǎn)品來(lái)拓寬你的視野 。普適計(jì)算（ 由智能互聯(lián)對(duì)象組成的網(wǎng)絡(luò) ）引領(lǐng)著將微處理器嵌入各種產(chǎn)品的趨勢(shì)，允許對(duì)象相互通信并使用傳感器和數(shù)據(jù)來(lái)個(gè)性化用戶(hù)體驗(yàn)。這個(gè)現(xiàn)象的另一種說(shuō)法是物聯(lián)網(wǎng)—每件事物都有傳感器并將其數(shù)據(jù)傳遞給其他智能對(duì)象或中央接口以供消費(fèi)。
討論這兩種媒體的原型設(shè)計(jì)的意義在于可以將“電子產(chǎn)品”和“以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)”這兩個(gè)不同的世界連接起來(lái)。這兩種媒介的原型制作過(guò)程類(lèi)似，而且原型制作的價(jià)值都很高�；�于我在構(gòu)建智能對(duì)象和可穿戴電子設(shè)備方面的經(jīng)驗(yàn)，以及目前我在IBM設(shè)計(jì)企業(yè)級(jí)軟件的工作，我是適合寫(xiě)作本書(shū)的。通過(guò)將這兩個(gè)世界結(jié)合起來(lái)，你將能夠在舒適區(qū)之外向前走一步，以便在原型制作中嘗試新的東西。
誰(shuí)應(yīng)該讀這本書(shū)
本書(shū)的理想讀者是渴望改進(jìn)設(shè)計(jì)過(guò)程的人。它面向初級(jí)和中級(jí)設(shè)計(jì)者，尤其適合那些轉(zhuǎn)行進(jìn)入產(chǎn)品設(shè)計(jì)（物理或軟件產(chǎn)品）的讀者。當(dāng)然，它也適用于許多其他人。
你可能有一個(gè)很棒的DIY項(xiàng)目，但是想在投入太多時(shí)間或金錢(qián)之前找到一種方法來(lái)測(cè)試它。你可能是一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，你明白自己應(yīng)該制作原型，但不知道如何將其合并到當(dāng)前的工作流程或敏捷團(tuán)隊(duì)中。你可能對(duì)用戶(hù)測(cè)試和數(shù)據(jù)支撐的設(shè)計(jì)決策感興趣，以便影響業(yè)務(wù)利益相關(guān)者。
原型設(shè)計(jì)是持續(xù)學(xué)習(xí)的絕佳范例。思想開(kāi)闊、有提高自己技能的愿望的讀者，將從本書(shū)中獲益最多。我建議你像改善自己的產(chǎn)品體驗(yàn)一樣改善自我。
本書(shū)將幫助你構(gòu)建廣泛、可操作的技能，但不包括使用特定軟件的方法。如果你正在尋找這類(lèi)教程，那么有很多在線視頻涵蓋關(guān)于最新軟件的課程。軟件不斷更新，在一本書(shū)付梓的過(guò)程中，它往往就過(guò)時(shí)了！本書(shū)將為你提供原型設(shè)計(jì)的良好基礎(chǔ)，以便你可以輕松地將它應(yīng)用于你最順手的軟件。無(wú)論使用Adobe Illustrator還是Photoshop、Sketch、InVision或Axure，讀完本書(shū)后你將會(huì)掌握將腦中想法付諸實(shí)施的能力。
這本書(shū)是如何組織的
第1章通過(guò)不同行業(yè)的例子定義什么是原型。我討論了產(chǎn)品設(shè)計(jì)，涵蓋敏捷項(xiàng)目管理方法。
第2章深入探討制作原型的原因。不僅為了測(cè)試想法，創(chuàng)建原型還有其他三個(gè)主要原因：理解、溝通和倡導(dǎo)。我將探討每個(gè)原因的不同點(diǎn)，以及原型設(shè)計(jì)對(duì)每個(gè)原因的影響。
第3章介紹原型保真度。本章涵蓋低保真度和高保真度，以及保真度的五個(gè)不同維度（視覺(jué)、廣度、深度、交互性和數(shù)據(jù)模型）。本章為物理和數(shù)字產(chǎn)品原型提供了大量的范例， 便于你培養(yǎng)選擇保真度所需的直覺(jué)。當(dāng)你不確定原型的詳細(xì)程度時(shí)，本章將是一個(gè)很好的參考。
第4章介紹原型制作的過(guò)程。首先從一個(gè)最小的可行原型開(kāi)始，采用通用步驟來(lái)打破僵局，并讓你開(kāi)始邁出第一步。然后，帶你完成三個(gè)不同的過(guò)程，根據(jù)原型的目標(biāo)為不同情況構(gòu)建原型。我將深入研究基于探索、以受眾為中心和以假設(shè)為中心的過(guò)程。為了了解流程，我將與在線手工制作市場(chǎng)Etsy的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行案例研究，展示原型設(shè)計(jì)如何有利于特定項(xiàng)目的啟動(dòng)。
第5章介紹數(shù)字產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)，例如軟件、應(yīng)用程序和企業(yè)級(jí)應(yīng)用程序。本章談到了軟件設(shè)計(jì)的獨(dú)特因素，包括動(dòng)效、 響應(yīng)式設(shè)計(jì)和可達(dá)性設(shè)計(jì)。然后，將覆蓋從低成本紙?jiān)�型到高性能編碼原型的知識(shí)點(diǎn)，并討論能夠應(yīng)用于任何原型制作軟件的最佳實(shí)踐。最后，以IBM移動(dòng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的案例研究為結(jié)尾，展示它們的體育場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目包括iPhone、iPad和大型顯示電視的原型設(shè)計(jì)，以及參加足球比賽的沉浸式體驗(yàn)原型。
第6章重點(diǎn)介紹如何為物理計(jì)算項(xiàng)目制作原型。本章介紹了物理原型設(shè)計(jì)的獨(dú)特因素，包括材料、電子和編碼。然后針對(duì)從低保真電路圖到帶有照片和示例的高保真測(cè)試單元進(jìn)行一系列探討。本章還將展示一個(gè)案例研究，即Richard Clarkson工作室如何改進(jìn)產(chǎn)品和創(chuàng)造新產(chǎn)品。
第7章教你如何實(shí)施原型測(cè)試來(lái)獲得有影響力的見(jiàn)解。本章將展示如何編寫(xiě)研究計(jì)劃并提供可以參考的范例。然后，討論如何找到用戶(hù)并進(jìn)行研究。最后，匯總測(cè)試中的所有筆記，找到需要改進(jìn)的痛點(diǎn)，并提煉洞察。
第8章通過(guò)IBM移動(dòng)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的案例研究將所有內(nèi)容整合在一起。該實(shí)驗(yàn)室為SXSW 創(chuàng)造了 品酒體驗(yàn)，讓人們更好地獲得啤酒推薦。本章將介紹開(kāi)發(fā)和測(cè)試物理用戶(hù)界面（使用視覺(jué)識(shí)別技術(shù)的交互式吧臺(tái)）、數(shù)字酒吧管理員iPad應(yīng)用程序和可視化顯示動(dòng)畫(huà)的過(guò)程。
第9章總結(jié)本書(shū)中介紹的所有內(nèi)容，并鼓勵(lì)你為當(dāng)前的項(xiàng)目或想法進(jìn)行原型制作和測(cè)試。
在本書(shū)的最后，你將了解如何創(chuàng)建所需的正確原型以及各種不同的保真度級(jí)別。你將了解如何做用戶(hù)測(cè)試原型以獲得改進(jìn)產(chǎn)品的最佳見(jiàn)解。你將有能力為你當(dāng)前的項(xiàng)目進(jìn)行下一步原型設(shè)計(jì)！
致謝
沒(méi)有我的家人、朋友、同事和其他貢獻(xiàn)者的全力支持，本書(shū)是不可能完成的。首先感謝我的丈夫，他忍受了我瘋狂的寫(xiě)作時(shí)間和成堆的便利貼并激勵(lì)我完成這本書(shū)。感謝我的父母，讓我勇于冒險(xiǎn)并分享我的才能。這本書(shū)是我可以回饋他們的一個(gè)小嘗試。
感謝Allan Chochinov，MFA產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目和其教師團(tuán)體提供的教學(xué)環(huán)境及從失敗中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并輪流教我如何通過(guò)反復(fù)試驗(yàn)來(lái)制作原型。
感謝O扲eilly的Angela Rufino編輯的無(wú)盡支持，感謝Mary Treseler和Nick Lombardi讓我有機(jī)會(huì)為我夢(mèng)寐以求的讀者講述原型。
感謝我堅(jiān)定的同事們，他們每天都在IBM激勵(lì)我。特別感謝以下同事，他們提供了案例研究、設(shè)計(jì)故事或圖像素材，包括Aaron Kettle、Aide Gutierrez-Gonzalez、Sushi Sutasirisap、Greg Effrein和Paul Roth。
感謝所有通過(guò)對(duì)話和訪談貢獻(xiàn)自己的想法和原型制作流程的人，特別是Randy Hunt、Alex Wright Chris Milne和Lisa Woods，以及通過(guò)案例研究分享他們的工作的人，包括Richard、Erin Clarkson和Kuan Luo。