市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(第3版)(“十三五”普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材·市場(chǎng)營(yíng)銷;“十二五”普通高等教育本科國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材)
定 價(jià):45 元
叢書名:“十三五”普通高等教育應(yīng)用型規(guī)劃教材·市場(chǎng)營(yíng)銷
- 作者:梁文玲
- 出版時(shí)間:2019/1/1
- ISBN:9787300265308
- 出 版 社:中國(guó)人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.50
- 頁(yè)碼:368
- 紙張:
- 版次:3
- 開本:16
第3版修訂的原則:保持原有精煉的體系結(jié)構(gòu);及時(shí)反映市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的最新理論成果;運(yùn)用最新的本土化案例闡釋營(yíng)銷理論。具體修訂內(nèi)容包括:
1.部分章節(jié)內(nèi)容更新。將原第12章“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”改為“數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新”,從營(yíng)銷理念、購(gòu)買行為、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷溝通多層面闡釋數(shù)字化時(shí)代對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的深刻影響,以及企業(yè)的戰(zhàn)略與策略應(yīng)對(duì)。在第1章第3節(jié)中新增“新商業(yè)趨勢(shì)下的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”,引導(dǎo)學(xué)習(xí)者關(guān)注商業(yè)趨勢(shì)的變化及其對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理實(shí)踐的影響。
2.及時(shí)反映營(yíng)銷領(lǐng)域的最新成果。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、顧客價(jià)值等核心概念進(jìn)行了更新和補(bǔ)充,并增加社會(huì)化媒體營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷、顧客參與、虛擬品牌等內(nèi)容。
3.全面更新教學(xué)案例。重新精選了大量本土企業(yè)營(yíng)銷管理實(shí)踐案例。
梁文玲,山東大學(xué)(威海)商學(xué)院教授,全國(guó)高校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)常務(wù)理事,從事市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)與研究30余年。獲評(píng)山東省教學(xué)名師。發(fā)表專業(yè)學(xué)術(shù)論文40余篇,主持或參與各類課題20余項(xiàng),主講的“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程榮獲省級(jí)精品課程。
目錄
第1章市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論
第1節(jié)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)
第2節(jié)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷
第3節(jié)認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)
第2章市場(chǎng)營(yíng)銷管理與市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念
第1節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的概念與任務(wù)
第2節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過程
第3節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念
第4節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念創(chuàng)新
第3章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
第1節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述
第2節(jié)宏觀營(yíng)銷環(huán)境分析
第3節(jié)微觀營(yíng)銷環(huán)境分析
第4節(jié)環(huán)境分析與營(yíng)銷對(duì)策
第4章消費(fèi)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為分析
第1節(jié)消費(fèi)者與消費(fèi)者市場(chǎng)
第2節(jié)消費(fèi)者行為的一般過程
第3節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響因素及其作用機(jī)制/
第4節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買決策過程
第5章組織市場(chǎng)與購(gòu)買行為分析
第1節(jié)組織市場(chǎng)與組織購(gòu)買行為概述
第2節(jié)生產(chǎn)者市場(chǎng)與購(gòu)買行為分析
第3節(jié)中間商市場(chǎng)與購(gòu)買行為分析
第4節(jié)非營(yíng)利組織市場(chǎng)、政府市場(chǎng)與購(gòu)買行為分析
第6章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
第1節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研概述
第2節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的步驟
第3節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的方法
第4節(jié)調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)
第5節(jié)調(diào)研抽樣的設(shè)計(jì)
第7章市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
第1節(jié)市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略
第2節(jié)目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略
第3節(jié)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
第4節(jié)品牌戰(zhàn)略
第8章產(chǎn)品策略
第1節(jié)產(chǎn)品整體概念
第2節(jié)產(chǎn)品組合
第3節(jié)產(chǎn)品生命周期
第4節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)
第5節(jié)服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)營(yíng)銷
第9章定價(jià)策略
第1節(jié)影響定價(jià)的因素
第2節(jié)制定價(jià)格的一般程序
第3節(jié)定價(jià)的基本策略
第4節(jié)價(jià)格變動(dòng)及其帶來的反應(yīng)
第10章渠道策略
第1節(jié)分銷渠道概述
第2節(jié)分銷渠道設(shè)計(jì)與管理
第3節(jié)批發(fā)商與零售商
第11章促銷策略
第1節(jié)促銷與促銷組合
第2節(jié)有效傳播溝通
第3節(jié)人員推銷
第4節(jié)廣告
第5節(jié)銷售促進(jìn)
第6節(jié)公共關(guān)系
第7節(jié)整合營(yíng)銷溝通
第12章數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新
第1節(jié)數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷理念
第2節(jié)數(shù)字時(shí)代的消費(fèi)者購(gòu)買行為
第3節(jié)數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷戰(zhàn)略
第4節(jié)數(shù)字時(shí)代的營(yíng)銷溝通
第13章市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制
第1節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
第2節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷組織
第3節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷控制
第4節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃書的編制
第5節(jié)商業(yè)計(jì)劃書的編制
參考文獻(xiàn)