本書主要介紹了民族品牌內(nèi)涵思辨、品牌價值理論梳理、品牌價值計算模型和實證分析等,并通過分析品牌價值與知識創(chuàng)新、智力資本、企業(yè)社會責任、企業(yè)信息透明度和媒體態(tài)度的關(guān)系,研究各要素對民族品牌價值的影響,為促進我國企業(yè)品牌定位和發(fā)展提供新的思路。
改革開放以來,中國經(jīng)濟高速增長40年,然而持續(xù)的高速增長之后,一些問題甚至危機也悄然浮現(xiàn),比如人口紅利期結(jié)束、產(chǎn)能過剩等。十九大報告指出,我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期,建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
品牌建設(shè)有助于在中高端消費培育新增長點和支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級,以品牌為核心整合各種經(jīng)濟要素,可以帶動經(jīng)濟整體運營,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型,幫助國家實現(xiàn)經(jīng)濟的持續(xù)健康增長。其中,民族品牌更是能夠在促進我國產(chǎn)業(yè)邁向全球價值鏈中高端的過程中發(fā)揮巨大作用,同時也能夠提升國家文化軟實力和中華文化影響力。對國家而言,民族品牌是一個國家和民族實力的象征;對于企業(yè)來說,品牌作為無形資源,是企業(yè)核心價值的體現(xiàn),是具有溢價能力的重要資源,優(yōu)秀品牌形象的樹立可以為企業(yè)帶來長期的經(jīng)濟效益。
2016 年6月10日,《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動供需結(jié)構(gòu)升級的意見》的發(fā)布,正式將品牌作為現(xiàn)階段我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)改革升級的關(guān)鍵動力并擺在了重要的地位上,吹響了我國發(fā)展品牌經(jīng)濟的號角。隨著國家對民族品牌建設(shè)的重視日益提高,民族品牌也作為一個研究問題日益受到學術(shù)界的廣泛關(guān)注。越來越多的學者參與到民族品牌的討論中來,從加快民族品牌建設(shè)、打造國際化民族品牌、加強民族品牌的保護等多方面對民族品牌的相關(guān)問題展開了探討。本書聚焦品牌經(jīng)濟的強國戰(zhàn)略這一熱點主題,以提升民族品牌價值為目的,主要內(nèi)容包涵了民族品牌內(nèi)涵思辨,品牌價值理論梳理,品牌價值計算模型及實證分析,以及品牌價值與知識創(chuàng)新、智力資本、企業(yè)社會責任、企業(yè)信息透明度和媒體態(tài)度的關(guān)系。
具體來說,本書第1章通過對民族品牌內(nèi)涵在資本屬性、歷史維度、市場表現(xiàn)、文化內(nèi)涵、國民身份這五個不同方面的思辨,以及在不同認知條件、不同人群、不同影響因素上對民族品牌概念要素的認知差異,對民族品牌的概念內(nèi)涵進行了深入的探索和總結(jié)。
第2章通過品牌價值的內(nèi)涵分析、構(gòu)成來源和影響因素對品牌價值的要素構(gòu)成進行了全面的論述。品牌價值是多維的,受多種因素、多種環(huán)境、多種主體的影響。在品牌價值的構(gòu)成上,品牌的功能、服務(wù)、情感、社會、成本以及創(chuàng)新價值等都可能影響品牌價值,消費者的認知度與購買欲更是品牌價值實現(xiàn)的關(guān)鍵。品牌價值的形成受多方面因素的影響,綜合現(xiàn)有品牌價值影響因素有關(guān)文獻,本書歸納出包括營銷策略、顧客體驗、員工參與以及創(chuàng)新活動四個方面的品牌價值影響因素。
第3章在分析主要品牌價值評估方法、品牌價值影響因素的基礎(chǔ)之上,運用改進后的 Interbrand 模型,結(jié)合企業(yè)客觀的財務(wù)指標以及改進的權(quán)重計算方法對品牌評價的模型進行了改進,增加了品牌作用指數(shù)以及品牌強度計算指標的客觀性,并且結(jié)合改進的TOPSIS方法提升品牌強度指數(shù)權(quán)重的合理性,提升了品牌價值評估方法的科學性,進而可以推廣到其他品牌的價值評估實踐。
第4章是對第3章品牌價值評估模型的實踐驗證,計算得出了2017年我國上市公司品牌價值排名。測評結(jié)果發(fā)現(xiàn),我國民族品牌中,金融業(yè)和制造業(yè)的上榜品牌價值遙遙領(lǐng)先于其他行業(yè);上榜品牌分布于全國31個省區(qū)市,雖然覆蓋了全國港、澳、臺之外全部地區(qū),但是各地區(qū)上榜品牌數(shù)量與價值懸殊,品牌經(jīng)濟的地區(qū)差距顯著。
第5章根據(jù)以往的研究結(jié)論為參考,通過理論分析,提出假設(shè),構(gòu)建模型,實證檢驗幾個步驟對知識創(chuàng)新和品牌價值關(guān)系進行了全面的分析。根據(jù)實證檢驗的結(jié)果,得到以下幾點結(jié)論:知識創(chuàng)新投入對民族品牌價值有正向影響;知識創(chuàng)新產(chǎn)出對民族品牌價值有正向影響;營銷能力對于知識創(chuàng)新與民族品牌價值之間的關(guān)系有負向調(diào)節(jié)作用。
第6章在已有文獻的基礎(chǔ)上,選擇人力資本、結(jié)構(gòu)資本和社會資本三種智力資本的核心構(gòu)成要素,通過我國上市公司的經(jīng)驗數(shù)據(jù)對智力資本要素與民族品牌價值的關(guān)系進行了實證研究,并針對實證結(jié)果提出了相應的管理建議。研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)所擁有的人力資本、結(jié)構(gòu)資本和社會資本對民族品牌價值有顯著的促進作用,同時,結(jié)構(gòu)資本會削弱人力資本對品牌價值的積極影響,社會資本則會增強人力資本對品牌價值的積極影響。
第7章針對我國上市公司,探討企業(yè)社會責任對民族品牌價值的影響,得出了以下結(jié)論:上市公司企業(yè)品牌價值與企業(yè)社會責任表現(xiàn)相關(guān);在企業(yè)社會責任表現(xiàn)與品牌價值的關(guān)系中,網(wǎng)絡(luò)輿情存在調(diào)節(jié)作用;行業(yè)屬性和地區(qū)分布對相關(guān)關(guān)系存在影響,某些行業(yè)地區(qū)的結(jié)果證明,企業(yè)社會責任表現(xiàn)對企業(yè)品牌價值的影響更加顯著。
第8章基于信息不對稱理論和信號傳遞理論,探討信息透明度與民族品牌價值之間的相關(guān)性,以及分別與資本結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)股權(quán)集中度的交互性。在理論基礎(chǔ)之上,構(gòu)建了信息透明度與品牌價值的回歸模型,信息透明度、資本結(jié)構(gòu)與品牌價值的相關(guān)性模型,并在前者的回歸模型基礎(chǔ)上,分別構(gòu)建了企業(yè)規(guī)模、企業(yè)股權(quán)集中度的交互模型,具體檢驗了信息透明度與品牌價值之間的相關(guān)性。
第9章通過對樣本的調(diào)查和選取,運用文本分析法,以1489篇新聞文本為樣本,建立媒體態(tài)度評價體系,通過文本分析法中的人工閱讀法得出文章情緒度分數(shù)后,對媒體態(tài)度這一自變量進行變量的構(gòu)建,并得出20122016年我國第三產(chǎn)業(yè)9大行業(yè)中,69家上市公司的媒體態(tài)度值。以此為基礎(chǔ)進行實證研究,研究媒體態(tài)度與民族品牌價值的影響關(guān)系,并引入行業(yè)虛擬變量,研究了不同行業(yè)間媒體態(tài)度與民族品牌價值之間的關(guān)系。
民族品牌是一個國家和民族實力的組成部分,加快民族品牌建設(shè),打造國際化民族品牌對我國經(jīng)濟發(fā)展有著不可忽視的重要意義。我國的民族品牌在國家經(jīng)濟不斷發(fā)展積累的背景下,一方面,已經(jīng)具備了發(fā)展為全球知名品牌的基礎(chǔ)條件;另一方面,我國經(jīng)濟也需要更多的全球知名的民族品牌發(fā)揮引領(lǐng)作用,促進供需結(jié)構(gòu)升級。希望本書可以通過對民族品牌價值的研究,為我國民族品牌的持續(xù)發(fā)展與價值提升提供有效的幫助。
錢明輝,管理學博士,中國人民大學信息資源管理學院副教授、博士生導師,中國人民大學信息資源管理學院信息資源管理教研室主任,中國人民大學智慧城市研究中心副主任、研究員,中國人民大學信息分析研究中心研究員。主要研究領(lǐng)域為品牌管理、信息分析、智慧城市。出版有專著《城市品牌與政府信息化》、《國際化都市之路(市地級管理參考用書)》等,并參與出版教材《市場營銷學通論》、《營銷調(diào)研》及研究報告《中國城市營銷發(fā)展報告(2009-2010):通往和諧與繁榮》、《中國城市營銷發(fā)展報告(2014-2015):助力可持續(xù)城鎮(zhèn)化》、《2013中國品牌發(fā)展報告:中國十大品牌發(fā)展問題》、《2014中國品牌發(fā)展報告:中華老字號品牌的傳承與發(fā)展》、《2015中國品牌發(fā)展報告:品牌認證的探源與起航》等多部學術(shù)著作。
第1章民族品牌內(nèi)涵思辨
1.1民族品牌的內(nèi)涵框架
1.2民族品牌的資本屬性
1.3民族品牌的歷史維度
1.4民族品牌的國民身份
1.5民族品牌的市場表現(xiàn)
1.6民族品牌的文化內(nèi)涵
1.7民族品牌的判斷準則
1.8本章小結(jié)
第2章品牌價值的要素構(gòu)成
2.1品牌價值的內(nèi)涵分析
2.2品牌價值的構(gòu)成來源
2.3品牌價值的影響因素
2.4本章小結(jié)
第3章品牌價值的測算模型
3.1品牌價值的測算方法
3.2Interbrand模型及其改進
3.3本章小結(jié)
第4章民族品牌價值評估
4.12017年我國上市公司品牌價值榜單
4.22017年我國上市公司品牌價值榜述評
4.3本章小結(jié)
第5章知識創(chuàng)新與民族品牌價值
5.1知識創(chuàng)新的內(nèi)涵與作用
5.2企業(yè)知識創(chuàng)新的測評指標
5.3知識創(chuàng)新對民族品牌價值的影響
5.4民族品牌價值提升的啟示與建議
5.5本章小結(jié)
第6章智力資本與民族品牌價值
6.1企業(yè)智力資本的內(nèi)涵與作用
6.2企業(yè)智力資本的測評指標
6.3企業(yè)智力資本對民族品牌價值的影響
6.4民族品牌價值提升的啟示與建議
6.5本章小結(jié)
第7章企業(yè)社會責任與民族品牌價值
7.1企業(yè)社會責任的內(nèi)涵與作用
7.2企業(yè)社會責任的測評指標
7.3企業(yè)社會責任對民族品牌價值的影響
7.4民族品牌價值提升的啟示與建議
7.5本章小結(jié)
第8章企業(yè)信息透明度與民族品牌價值
8.1企業(yè)信息透明度的內(nèi)涵與作用
8.2企業(yè)信息透明度的測評指標
8.3企業(yè)信息透明度對民族品牌價值的影響
8.4民族品牌價值提升的啟示與建議
8.5本章小結(jié)
第9章媒體態(tài)度與民族品牌價值
9.1媒體態(tài)度的內(nèi)涵與作用
9.2媒體態(tài)度的測評指標
9.3媒體態(tài)度對民族品牌價值的影響
9.4民族品牌價值提升的啟示與建議
9.5本章小結(jié)
附錄1民族品牌認知調(diào)查報告
附錄2民族品牌要素構(gòu)成認知的人群差異
后記