上篇企業(yè)倫理篇
第1 章儒家經(jīng)營(yíng)倫理思想與現(xiàn)代儒商精神 2
學(xué)習(xí)目標(biāo) 2
引例李嘉誠(chéng)給長(zhǎng)江商學(xué)院總裁學(xué)員講儒商故事 2
1.1 儒家基本經(jīng)營(yíng)倫理思想 4
1.2 儒商淵源與現(xiàn)代新儒商 11
1.3 儒商倫理戰(zhàn)略決策 17
1.4 現(xiàn)代新儒商行為討論 20
本章小結(jié) 25
復(fù)習(xí)思考題 25
案例分析 26
第2 章西方經(jīng)營(yíng)倫理思想與資本主義精神 29
學(xué)習(xí)目標(biāo) 29
引例在iPhone上建立后門道德困境 29
2.1 西方經(jīng)營(yíng)倫理思想的演變 31
2.2 西方資本主義精神的發(fā)展 43
2.3 東西方經(jīng)營(yíng)倫理思想比較 49
本章小結(jié) 52
復(fù)習(xí)思考題 53
案例分析 53
第3 章現(xiàn)代企業(yè)倫理的幾個(gè)基本問題 57
學(xué)習(xí)目標(biāo) 57
引例英美煙草公司、諾丁漢大學(xué)和名譽(yù)教授 57
3.1 現(xiàn)代企業(yè)倫理的內(nèi)涵 58
3.2 現(xiàn)代企業(yè)倫理判斷與決策 71
3.3 現(xiàn)代企業(yè)倫理建設(shè) 97
本章小結(jié) 103
復(fù)習(xí)思考題 104
案例分析 105
中篇企業(yè)社會(huì)責(zé)任篇
第4 章社會(huì)責(zé)任概述 110
學(xué)習(xí)目標(biāo) 110
引例匯豐集團(tuán)：匯豐與氣候伙伴同行 110
4.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念與內(nèi)涵 111
4.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的思想淵源與演變 113
4.3 國(guó)際社會(huì)責(zé)任指南標(biāo)準(zhǔn)（ISO 26000） 122
4.4 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)實(shí)依據(jù) 125
4.5 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容 128
4.6 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的途徑 135
4.7 企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理 144
本章小結(jié) 152
復(fù)習(xí)思考題 152
案例分析 152
第5 章社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略理論與企業(yè)實(shí)踐 156
學(xué)習(xí)目標(biāo) 156
引例阿里巴巴：從商務(wù)平臺(tái)到社會(huì)責(zé)任平臺(tái) 156
5.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略 158
5.2 中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展指數(shù) 167
5.3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià) 172
5.4 企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì) 177
本章小結(jié) 180
復(fù)習(xí)思考題 181
案例分析 181
第6 章企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告 186
學(xué)習(xí)目標(biāo) 186
引例國(guó)家電網(wǎng)公司首次對(duì)外正式發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告 186
6.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展歷程與作用 187
6.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)容與結(jié)構(gòu) 195
本章小結(jié) 222
復(fù)習(xí)思考題 223
案例分析 223
下篇企業(yè)倫理和社會(huì)責(zé)任實(shí)踐篇
第7 章人力資源管理中的倫理問題 228
學(xué)習(xí)目標(biāo) 228
目 錄/ 3
引例海底撈的人本管理 228
7.1 人本管理原則、標(biāo)準(zhǔn)與層次 231
7.2 招聘與離職管理中的倫理問題 233
7.3 職場(chǎng)管理中的倫理問題 244
本章小結(jié) 259
復(fù)習(xí)思考題 260
案例分析 260
第8 章市場(chǎng)營(yíng)銷中的倫理問題 265
學(xué)習(xí)目標(biāo) 265
引例大眾汽車大規(guī)模召回事件 265
8.1 營(yíng)銷倫理的內(nèi)涵 266
8.2 產(chǎn)品中的倫理問題 270
8.3 定價(jià)中的倫理問題 277
8.4 渠道中的倫理問題 281
8.5 廣告促銷中的倫理問題 282
8.6 服務(wù)中的倫理問題 289
本章小結(jié) 292
復(fù)習(xí)思考題 294
案例分析 294
第9 章跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的倫理問題 297
學(xué)習(xí)目標(biāo) 297
引例立頓茶農(nóng)藥殘留超標(biāo)調(diào)查：在中歐設(shè)雙重標(biāo)準(zhǔn) 297
9.1 經(jīng)濟(jì)全球化與跨國(guó)公司 298
9.2 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的倫理準(zhǔn)則 300
9.3 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的典型倫理問題 304
本章小結(jié) 320
復(fù)習(xí)思考題 320
案例分析 321
第10 章企業(yè)環(huán)境責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展 325
學(xué)習(xí)目標(biāo) 325
引例該不該抗議家邊的垃圾焚燒廠 325
10.1 企業(yè)環(huán)境責(zé)任發(fā)展歷程 328
10.2 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展新模式 333
10.3 企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境責(zé)任的最佳實(shí)踐 341
本章小結(jié) 343
復(fù)習(xí)思考題 343
案例分析 344
第11 章互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)倫理問題 347
學(xué)習(xí)目標(biāo) 347
引例好萊塢艷照門事件 347
11.1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 348
11.2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)倫理問題 354
11.3 解決新時(shí)代新技術(shù)的企業(yè)倫理問題 370
本章小結(jié) 376
復(fù)習(xí)思考題 377
案例分析 377
主要參考文獻(xiàn) 380