本書(shū)囊括了崗位管理工作中崗位分析、工作分析基礎(chǔ)流程、工作分析方法與運(yùn)用、崗位說(shuō)明書(shū)編撰、崗位評(píng)價(jià)與運(yùn)用等專業(yè)知識(shí),以文字 圖表 模板的表現(xiàn)形式,全面涵蓋崗位管理的各個(gè)方面,是一本集作者三十年管理實(shí)踐之大成之作,意在提供崗位管理一站式解決方案的實(shí)務(wù)圖書(shū)。
崗位設(shè)置的基礎(chǔ)原則與理論
崗位在組織結(jié)構(gòu)中的地位與關(guān)系
組織機(jī)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略性與前瞻性
業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)的梳理方法
崗位分析中的三大核心內(nèi)容
基準(zhǔn)崗位與分析對(duì)象的確定
崗位信息數(shù)據(jù)的處理技巧
崗位設(shè)置表的編寫及規(guī)范用詞
職務(wù)說(shuō)明書(shū)編寫步驟與要點(diǎn)
崗位評(píng)估中常見(jiàn)的困惑與誤區(qū)
運(yùn)用評(píng)分法對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)估
崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的糾偏方法
提升員工滿意度的途徑
……
崗位管理標(biāo)桿 匯聚30多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿
提煉業(yè)界經(jīng)典 看了就懂 拿來(lái)就用
超級(jí)實(shí)戰(zhàn)使用 100 個(gè)崗位評(píng)價(jià)分析
人力管理必備 招聘 績(jī)效 薪酬的基石
隨書(shū)附贈(zèng)崗位管理制度范本及高頻表單 電子版
我國(guó)企業(yè)從二十世紀(jì)九十年代開(kāi)始人力資源管理轉(zhuǎn)型,歷經(jīng)二十多年的發(fā)展,水平仍然參差不齊,有些企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,同時(shí)也有不少企業(yè)仍然在人事管理階段徘徊。究其原因,一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不到位,二是人力資源管理專業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力不達(dá)標(biāo)。現(xiàn)有的出版物在服務(wù)企業(yè)家學(xué)習(xí)人力資源管理方面基本是夠用的,但在提升人力資源專業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力方面,則尚有缺欠。師帶徒、邊干邊學(xué)仍是中國(guó)企業(yè)人力資源新兵們習(xí)武的主要方式。
人力資源管理是一門致用之學(xué),既有系統(tǒng)深入的理論基礎(chǔ),又有復(fù)雜多變的操作規(guī)則和藝術(shù)。綜觀書(shū)市,以人力資源管理為題的教材和理論性書(shū)籍林林總總、數(shù)不勝數(shù),但完全由業(yè)界人士撰寫的實(shí)戰(zhàn)型精品卻難得一見(jiàn)。中國(guó)法制出版社聯(lián)手國(guó)內(nèi)頂尖名企的人力資源高管共同打造老HRD手把手系列叢書(shū),契合此領(lǐng)域?qū)W習(xí)資料之短板,可謂年輕人力資源管理業(yè)者之幸。
這套叢書(shū)的出身決定了它的獨(dú)特個(gè)性。
1.作者道行深:優(yōu)秀的作者才能寫出優(yōu)秀的作品。這套叢書(shū)的爸爸媽媽們都是碩士學(xué)歷,接受過(guò)高水平的系統(tǒng)教育。他們從基層一步一步成長(zhǎng)為人力資源高管,經(jīng)歷過(guò)多番變革,處理過(guò)多種矛盾,至今奮戰(zhàn)在企業(yè)人力資源管理第一線。他們不僅深諳人力資源管理理論,更精通人力資源管理操作技巧,可以說(shuō),他們都是有道行的人,是有能力寫出既有仙氣又接地氣的作品的人。
2.內(nèi)容實(shí):本書(shū)的內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為導(dǎo)向,書(shū)中所有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)均來(lái)自國(guó)內(nèi)一流名企,這些公司都具有鮮明的代表性。書(shū)中不僅有文字描述和對(duì)理念、原則的介紹,而且有大量開(kāi)袋即食型的流程、工具和表格,新手可以借此實(shí)現(xiàn)本公司實(shí)踐與優(yōu)秀公司經(jīng)驗(yàn)之間的無(wú)縫對(duì)接。
3.文字簡(jiǎn):本套叢書(shū)沒(méi)有將簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,沒(méi)有贅述枯燥的管理理論,表達(dá)簡(jiǎn)潔直接,便于讀者快速把握要點(diǎn)。
4.主題全:本套叢書(shū)涵蓋企業(yè)招聘、績(jī)效、培訓(xùn)和薪酬等各項(xiàng)職能, 每本書(shū)又覆蓋了一項(xiàng)職能中幾乎所有的細(xì)節(jié),可謂人力資源管理實(shí)操大全, 為企業(yè)構(gòu)建規(guī)范化、精細(xì)化人力資源管控體系提供了一整套解決方案,也為人力資源專業(yè)人員成為全能型選手提供了十八般兵器。
正是因?yàn)楸咎讌矔?shū)的以上特點(diǎn),我很高興、很榮幸寫這個(gè)小序,一是向讀者朋友推薦這些書(shū),二是向作者致敬、祝賀。這套書(shū)不僅適用于企業(yè)人力資源管理專業(yè)人員中的新手和生手,也值得老手們參考。它山之石可以攻玉,在一個(gè)企業(yè)做久了,思路容易有局限,相信這套書(shū)也能給老手們帶去清新之風(fēng)。
我還要從高校教師和學(xué)生的角度感謝作者和出版社。大部分教授人力資源管理課程的老師都沒(méi)有人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)生也難有機(jī)會(huì)全面了解企業(yè)人力資源管理的真實(shí)面貌,這套書(shū)把企業(yè)實(shí)踐搬到師生眼前,雖不能代替調(diào)研和實(shí)踐,卻能讓師生離企業(yè)更近。對(duì)高校的教學(xué)活動(dòng)而言,這套書(shū)是很有價(jià)值的參考資料。
高境界的管理要做到知行合一、科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一,在這套老HRD手把手系列叢書(shū)里,我非常欣慰地看到了這一點(diǎn)。這同時(shí)也啟發(fā)各位讀者:盡信書(shū)不如無(wú)書(shū),要將他人的經(jīng)驗(yàn)和自己的實(shí)情相結(jié)合。人力資源管理有科學(xué)和普遍的成分,也有藝術(shù)和特殊的成分,把先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)作為鋪路石去開(kāi)拓自己的路,才是正確的做法。本書(shū)的價(jià)值在于告訴讀者要做什么、怎么做、為什么做,至于是不是自己做、做到什么程度,則沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案。
中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)進(jìn)入了關(guān)鍵階段,人力資源管理在未來(lái)必將扮演越來(lái)越重要的角色。祝愿中國(guó)企業(yè)的人力資源管理能伴隨企業(yè)的改革發(fā)展達(dá)到新的高度!祝愿中國(guó)的人力資源管理同仁薪火相傳,打造一支能被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工高度信賴的專業(yè)隊(duì)伍,共同讓人力資源成為中國(guó)企業(yè)決勝商場(chǎng)的第一資源!
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系副教授 曲慶
楊剛祥:國(guó)家一級(jí)人力資源管理師,中國(guó)HR3000強(qiáng)資深成員,擁有二十多年多元化集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)、人力資源高層管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。歷任中國(guó)三鼎控股集團(tuán)人力行政總監(jiān)、寧波杉杉股份有限公司CHO、雙虎家私名品人力資源總監(jiān)等職務(wù),現(xiàn)為清華同方旗下同方照明產(chǎn)業(yè)集團(tuán)人力資源總經(jīng)理,擅長(zhǎng)管理診斷、流程優(yōu)化、崗位評(píng)價(jià)與分析、任職資格管理、績(jī)效管理體系、薪酬福利體系等。
胡光敏:高級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師、人力資源管理師、HR3000強(qiáng)成員。三十年企業(yè)管理、人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,先后擔(dān)任中等?茖W(xué)校教師、國(guó)營(yíng)企業(yè)廠長(zhǎng)、民營(yíng)企業(yè)副總經(jīng)理、外資企業(yè)HRD等職務(wù),積累了豐富的企業(yè)管理與人力資源管理經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與技能。擔(dān)綱智通、添翼、中大、蜀鼎等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與顧問(wèn)公司的高級(jí)講師與顧問(wèn)師,主講人力資源管理認(rèn)證與公開(kāi)課,幫助多家企業(yè)進(jìn)行組織診斷,建立績(jī)效管理體系、薪酬體系、勞資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系并擅長(zhǎng)企業(yè)文化建設(shè)。
第1章 認(rèn)識(shí)崗位與組織目標(biāo),組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系
01崗位與組織目標(biāo)的關(guān)系// 002
02崗位與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系// 007
03崗位管理// 010
第2章 崗位分析的目的與作用
01為什么要做崗位分析// 014
02崗位分析的作用// 016
第3章 崗位分析的內(nèi)容與前提
01崗位分析內(nèi)容// 026
02崗位分析的前提// 028
第4章 崗位分析的方法
01訪談法// 042
02問(wèn)卷調(diào)查法// 054
03觀察法// 069
04工作日志法// 072
05關(guān)鍵事件法// 073
06其他崗位分析方法// 075
07崗位分析方法的比較與選擇// 078
第5章 崗位分析的實(shí)施流程
01崗位分析的準(zhǔn)備// 083
02崗位分析的計(jì)劃實(shí)施// 089
03信息分析總結(jié)// 098
04結(jié)果的形成與反饋// 102
第6章 職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫
01崗位設(shè)置表的編制// 110
02崗位編碼如何設(shè)置// 120
03崗位描述用詞規(guī)范// 127
04崗位職責(zé)描述編寫要點(diǎn)// 132
05工作描述編寫要點(diǎn)// 134
06崗位任職資格編寫要點(diǎn)// 140
07職務(wù)說(shuō)明書(shū)的模板// 143
第7章 崗位評(píng)價(jià)的概述與評(píng)價(jià)方法
01崗位評(píng)價(jià)的概述// 158
02崗位評(píng)價(jià)的方法與選擇// 163
第8章 崗位評(píng)價(jià)的操作流程
01崗位評(píng)價(jià)前的準(zhǔn)備// 180
02設(shè)計(jì)崗位評(píng)價(jià)系統(tǒng)// 183
第9章 崗位分析與崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果運(yùn)用
01崗位分析與定編定員// 224
02崗位分析與招聘配置// 231
03崗位分析與員工培訓(xùn)// 233
04崗位分析與績(jī)效管理// 237
05崗位分析評(píng)價(jià)與薪酬設(shè)計(jì)// 240
06崗位分析評(píng)價(jià)與勞資關(guān)系處理// 244