數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識服務體系與方法
本書利用CNKI、Springerlink等數(shù)據(jù)庫檢索、網(wǎng)站調(diào)查、問卷調(diào)查、專家訪談、演繹法、歸納法、數(shù)理統(tǒng)計、計算機輔助設計等方法,深入分析了知識服務產(chǎn)生與發(fā)展的社會背景和研究的意義,系統(tǒng)總結(jié)與分析了國內(nèi)外有關知識服務與大數(shù)據(jù)研究的現(xiàn)狀、主要研究觀點及存在的不足,有代表性調(diào)查分析了國內(nèi)圖書情報機構(gòu)的服務現(xiàn)狀及面臨的問題。在此基礎上,以數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識為出發(fā)點,以數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化流程為主線,以大數(shù)據(jù)技術為支撐,結(jié)合知識價值
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目錄
第1章 引言 1
1.1 本書寫作的背景及意義 1
1.2 知識服務的基礎理論與國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 9
1.3 本書的主要內(nèi)容與創(chuàng)新點 28
1.4 本書的研究方法與思路 31
參考文獻 32
第2章 數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識服務三維框架理論的探索性研究 36
2.1 本書研究的出發(fā)點和理論依據(jù) 37
2.2 數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識服務三維框架理論構(gòu)成 39
2.3 知識服務三維框架理論的合理性調(diào)查研究 46
2.4 數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識服務三維框架理論的知識服務流程和特點研究 58
參考文獻 61
第3章 數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識服務戰(zhàn)略管理體系研究 63
3.1 知識服務狀況調(diào)查與存在問題分析 64
3.2 數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識服務戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵 79
3.3 知識服務戰(zhàn)略管理影響因素研究—以圖書情報機構(gòu)為例 86
3.4 知識服務戰(zhàn)略管理的影響因素合理性分析 98
3.5 基于卓越階段理論的知識服務戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建 103
參考文獻 116
第4章 數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識服務能力構(gòu)成與評價體系研究 118
4.1 能力理論與知識服務能力的界定 118
4.2 知識服務能力構(gòu)建的思路與組成 126
4.3 知識服務能力評價研究 139
4.4 基于卓越階段理論的知識服務能力評價指標體系的構(gòu)建—以圖書情報機構(gòu)為例 151
參考文獻 155
第5章 數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識服務方法與技術體系研究 157
5.1 面向知識融合的知識服務方法與技術體系架構(gòu) 157
5.2 數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識源甄別與采集的方法和技術 167
5.3 數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識抽取與表示的方法和技術 170
參考文獻 177
第6章 數(shù)據(jù)驅(qū)動的知識服務方法與技術應用研究 183
6.1 知識組織系統(tǒng)的應用 183
6.2 共現(xiàn)分析方法與技術的應用 192
6.3 知識地圖和知識圖譜方法與技術的應用 197
6.4 主題模型方法的應用 215
6.5 面向個性化服務的知識組織過程與方法的應用 264
參考文獻 271
第7章 總結(jié)與展望 277
附錄A 圖書情報機構(gòu)知識服務三維框架理論及影響因素調(diào)查問卷 279
知識服務三維框架理論的合理性調(diào)查(第一輪) 279
知識服務三維框架理論合理性及知識服務戰(zhàn)略管理體系影響因素調(diào)查(第二輪) 283
知識服務三維框架理論的合理性及知識服務戰(zhàn)略管理體系影響因素調(diào)查(第三輪) 288
附錄B 圖書情報機構(gòu)知識服務能力評價調(diào)查問卷 293