迎賓和禮儀是展示美麗的職業(yè)。在我國大中城市里，商場、會所、酒店、賓館、會展等需要大量的迎賓、禮儀服務(wù)人員。《都市生存·禮儀職業(yè)人生》，用講故事的方式，按真實人生、生存發(fā)展、感悟人生和都市指南四個層次講述迎賓、禮儀在城市的生活體驗、生存感受及提升自身素質(zhì)的知識，栩栩如生地為讀者展現(xiàn)農(nóng)村青年走向城市，并成為一個高素質(zhì)城市公民的過程。真實人生，講述一個農(nóng)村姑娘通過禮儀職業(yè)成為成功人士的真實故事。生存發(fā)展篇，講述農(nóng)村青年走進(jìn)都市，選擇迎賓、禮儀職業(yè)，在城市就業(yè)、生存、發(fā)展，以及人文關(guān)懷和勵志類知識。都市指南篇，系統(tǒng)地介紹了我國45個適于迎賓、禮儀打工的城市，使讀者能借助本書感受生動、美好、時尚、前進(jìn)的都市，引導(dǎo)讀者按自己的情況作出在城市生存和發(fā)展的理性選擇。
21世紀(jì)的中國，正處在融入全球化、邁步城市化的進(jìn)程之中。13億中國人中，農(nóng)村人口仍然占多數(shù)。隨著改革開放的深入進(jìn)行、社會經(jīng)濟(jì)的加速轉(zhuǎn)型和城市化進(jìn)程的積極推進(jìn)．農(nóng)村剩余勞動力以農(nóng)民工的方式向城市大規(guī)模轉(zhuǎn)移，正在成為中國走向和諧社會征途中一個龐大的城市新移民群體。在這一轉(zhuǎn)移過程中所形成的社會、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、文化、技能教育培訓(xùn)及就業(yè)壓力堪稱全世界無可比擬。作為城市化進(jìn)程中新移民群體主要構(gòu)成部分的農(nóng)民工，無論在城市基建，在廠礦企業(yè)，在商業(yè)營銷，還是在餐飲服務(wù)方面，都已成為城市生活中不可或缺的一部分。他們幾乎承擔(dān)了城市中最臟最累最險的工作，為城市的發(fā)展做出了毋庸置疑的貢獻(xiàn)。溫家寶總理說：“這些年，農(nóng)民工是我最操心的事之一�！�2006年初，國務(wù)院出臺了《關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》，指出農(nóng)民工問題事關(guān)我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展全局，維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益是需要解決的突出問題，是建設(shè)中國特色社會主義的戰(zhàn)略任務(wù)。近年來，黨中央、國務(wù)院在改善農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工環(huán)境、培訓(xùn)農(nóng)民工勞動技能、保護(hù)農(nóng)民工權(quán)益等方面，出臺了一系列政策措施，收到了一定成效，讓廣大進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民享受到了前所未有的國家政策和社會人文關(guān)懷。
第一部分真實人生
最初的夢想——當(dāng)個體育健將
為了青澀的愛戀——去廣州洗盤子也愿意
事業(yè)的起步——當(dāng)起了“禮儀”
毛毛蟲的蛻變——從前臺接待員到大堂經(jīng)理
第二部分生存發(fā)展篇
讓美麗閃光
第一章 夢想城市
“城市”，闖入了我的生活
城市，你讓我好奇
城市，與時尚并肩共舞
城市，如此精彩
城市，請給我機(jī)會
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