本書以企業(yè)運(yùn)作管理相關(guān)理論及其相應(yīng)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展為主線,剖析企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的發(fā)展歷程,闡明ERP系統(tǒng)的原理和制造企業(yè)管理信息化的核心工作內(nèi)容。本書一大特色是集成借助Excel的計(jì)劃編制和應(yīng)用QAD公司ERP軟件產(chǎn)品的ERP運(yùn)作案例,講解物料需求計(jì)劃(MRP)、閉環(huán)式MRP、制造資源計(jì)劃(MRPⅡ)和企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)中關(guān)鍵管理屬性的發(fā)展與核心的運(yùn)作流程。另外,本書借助ERP實(shí)施管理的講解闡明ERP系統(tǒng)與管理團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)鍵互動(dòng),*終讓讀者能從運(yùn)作管理、管理信息技術(shù)和人因因素三大方面全面理解ERP系統(tǒng)。
本書第1版自2007年出版以來,受到了國內(nèi)讀者的歡迎。為更好地講解企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)的原理并更清晰地反映ERP系統(tǒng)發(fā)展的脈絡(luò)和趨勢,我們進(jìn)行了修訂。
在體系結(jié)構(gòu)方面,本書仍然按物料需求計(jì)劃(MRP)、閉環(huán)式物料需求計(jì)劃、制造資源計(jì)劃(MRPⅡ)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)的ERP發(fā)展進(jìn)程來組織內(nèi)容,保留了企業(yè)資源計(jì)劃的實(shí)施管理作為第六章,將原第一章和第七章合并為新的第一章。
在內(nèi)容方面,在保留用Excel講解MRP和閉環(huán)式MRP原理的同時(shí),有以下五大變化。
(1)在按ERP發(fā)展進(jìn)程講解ERP系統(tǒng)原理時(shí)(尤其是應(yīng)用Excel講解MRP和閉環(huán)式MRP原理時(shí)),對(duì)軟件中相關(guān)管理屬性直接配了ERP軟件講解截圖(包括ERP運(yùn)行結(jié)果圖和/或相關(guān)流程截圖),而不像第1版那樣將相關(guān)講解截圖集中放置于第四章和第五章。這樣便于學(xué)生更快捷、更直觀且更深刻地理解ERP系統(tǒng)原理,以及依托不斷發(fā)展新的管理屬性來提升ERP系統(tǒng)功能的企業(yè)信息化管理本質(zhì)。
(2)聚焦制造企業(yè)及其核心業(yè)務(wù)流程來講解ERP系統(tǒng)原理及其應(yīng)用。①第一章在講解“大規(guī)模生產(chǎn)管理理論與MRP/MRPⅡ”之后,補(bǔ)充講解“融合更多制造管理功能和制造系統(tǒng)的ERP系統(tǒng)”“準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)與精益制造理論及其對(duì)ERP系統(tǒng)的影響”“最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)與約束理論及其對(duì)ERP系統(tǒng)的影響”“敏捷制造理論及其對(duì)ERP系統(tǒng)的影響”等四節(jié)內(nèi)容,以及在“ERP系統(tǒng)的發(fā)展方向及展望”一節(jié)中介紹“物聯(lián)網(wǎng)ERP與云計(jì)算ERP”內(nèi)容;②第四章中單列一節(jié)“制造資源計(jì)劃的車間管理”,詳細(xì)講解車間管理的內(nèi)容;③第五章分四節(jié)講解“企業(yè)資源計(jì)劃的銷售管理”“企業(yè)資源計(jì)劃的采購管理”“企業(yè)資源計(jì)劃的庫存管理”“企業(yè)資源計(jì)劃的財(cái)務(wù)管理”等制造企業(yè)中具有較強(qiáng)邏輯關(guān)聯(lián)的功能,并限于篇幅舍棄原第五章內(nèi)容中第三節(jié)至第八節(jié)的“ERP的人力資源管理模塊”“ERP的質(zhì)量管理模塊”“ERP的知識(shí)管理模塊”“ERP的電子商務(wù)模塊”“ERP的客戶關(guān)系管理模塊”“ERP的分銷與物流管理模塊”等敘述比較多的功能內(nèi)容。這使得本書內(nèi)容更聚焦于企業(yè)核心業(yè)務(wù)。
(3)在使用ERP軟件講解ERP系統(tǒng)原理時(shí),增加介紹與制造企業(yè)核心業(yè)務(wù)緊密銜接的財(cái)務(wù)管理流程,包括“銷售管理相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)”“采購管理相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)”“庫存管理相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)”“生產(chǎn)管理相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)”四大部分。
(4)采用QAD公司的ERP軟件產(chǎn)品MFG/PRO來講解ERP系統(tǒng)的原理及其應(yīng)用,必要時(shí)配套SAP公司的ERP軟件產(chǎn)品R3來講解ERP系統(tǒng)中管理屬性的發(fā)展。之所以選擇QAD公司的ERP軟件,主要基于三點(diǎn)考慮:①本書注重講解大部分ERP軟件通用的MRP、MPS和CRP等核心原理,而QAD公司ERP軟件的MFG/PRO 2000版本非常簡潔地實(shí)現(xiàn)這些通用核心原理,故其非常適合教學(xué)(也適合中小企業(yè)應(yīng)用ERP);②在用ERP軟件演示ERP核心原理時(shí),本書不僅要展現(xiàn)相關(guān)ERP知識(shí)點(diǎn),還想努力培養(yǎng)學(xué)生從理解企業(yè)管理需求至構(gòu)建ERP系統(tǒng)解決方案(包括二次開發(fā)方案)的能力,故以MFG/PRO 2000版為主并以SAP公司功能更強(qiáng)大的ERP軟件為輔來體現(xiàn)ERP中管理屬性的發(fā)展是符合教學(xué)規(guī)律的;③盡量統(tǒng)一應(yīng)用一個(gè)ERP軟件來講解ERP核心原理,可以使讀者更好地理解ERP業(yè)務(wù)的銜接。
(5)修正了部分錯(cuò)誤并舍棄了部分不必要的內(nèi)容,具體包括:①修正了對(duì)選擇式MRP的認(rèn)知;②對(duì)于沖銷時(shí)間按照大部分軟件的使用方法修正了符號(hào)的正負(fù)方向;③舍棄了對(duì)QAD公司的ERP軟件中不使用,且不如定期批量法的定期評(píng)估法的講解。
杭州電子科技大學(xué)管理學(xué)院的李曉老師新加入本書編寫團(tuán)隊(duì),并貢獻(xiàn)了較新的內(nèi)容。五位作者共同努力完成了本次修訂。本書作者自行研發(fā)了開源ERP制造原理核心教學(xué)模擬軟件,可部分示范QAD公司的ERP軟件產(chǎn)品MFG/PRO的相關(guān)功能,可用于教師教學(xué)研究和討論,使用本書授課的教師如有需要,可聯(lián)系劉正剛老師索取(QQ號(hào)碼:1154116689)。
本書在修訂過程中參閱了許多中外文文獻(xiàn)資料,主要參考文獻(xiàn)已列在書后,借此機(jī)會(huì)對(duì)有關(guān)作者表示衷心的感謝。同時(shí),作者謹(jǐn)向軟件產(chǎn)品的廠家致以衷心的感謝。
由于作者水平有限,書中不妥之處在所難免,敬請(qǐng)讀者批評(píng)指正。