《大數(shù)據(jù)營銷》主要圍繞大數(shù)據(jù)營銷的相關(guān)理論以及數(shù)據(jù)處理技術(shù)來展開,力爭讓讀者對大數(shù)據(jù)營銷的概念有一個初步的認(rèn)識,同時能夠進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析和處理。《大數(shù)據(jù)營銷》既梳理了大數(shù)據(jù)營銷的理論和基礎(chǔ)知識,也介紹了相關(guān)大數(shù)據(jù)分析工具、數(shù)據(jù)分析和可視化等的基本原理與操作邏輯及其在營銷中的應(yīng)用。
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目錄
第一章 大數(shù)據(jù)時代的來臨 001
第一節(jié) 擁抱大數(shù)據(jù)時代 001
第二節(jié) 認(rèn)識大數(shù)據(jù) 004
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)時代的變革 013
第四節(jié) 大數(shù)據(jù)時代的小數(shù)據(jù)分析 022
第二章 大數(shù)據(jù)時代的營銷 026
第一節(jié) 營銷邁入大數(shù)據(jù)時代 026
第二節(jié) 數(shù)據(jù)與營銷的科學(xué)性 030
第三節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷能力圖譜 033
第四節(jié) 大數(shù)據(jù)營銷中存在的主要問題 038
第三章 大數(shù)據(jù)營銷的理論基礎(chǔ) 041
第一節(jié) 市場分析工具:SWOT分析法 042
第二節(jié) 4P、4C、4R、4l理論 044
第三節(jié) 定位理論 049
第四節(jié) 精益創(chuàng)業(yè)理論 051
第五節(jié) 關(guān)鍵時刻理論 054
第六節(jié) 波特五力模型 055
第七節(jié) RFM營銷理論 058
第八節(jié) STP營銷理論 061
第四章 大數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)的獲取 067
第一節(jié) 確定營銷目標(biāo) 068
第二節(jié) 找到需要的數(shù)據(jù) 077
第三節(jié) 如何剔除無用的數(shù)據(jù) 082
本章小結(jié) 086
第五章 大數(shù)據(jù)分析工具 088
第一節(jié) 分析數(shù)據(jù)工具 089
第二節(jié) 分析結(jié)果建模工具 098
第三節(jié) 分析結(jié)果可視化工具 113
第四節(jié) 編程語言工具 121
本章小結(jié) 130
第六章 營銷大數(shù)據(jù)的分析和挖掘 131
第一節(jié) 數(shù)據(jù)采集、抽樣、預(yù)處理 134
第二節(jié) 描述性分析 138
第三節(jié) 預(yù)測分析 143
第四節(jié) 社交網(wǎng)絡(luò)分析 176
本章小結(jié) 191
第七章 營銷大腿的可視化以Tableau為例 193
第一節(jié) 可視化理論模型及原則 194
第二節(jié) 可視化初步 201
第三節(jié) 可視化數(shù)據(jù)管理 225
第四節(jié) 可視化分析 228
第五節(jié) Tableau預(yù)測分析 242
第六節(jié) Tableau分享與發(fā)布 248
本章小結(jié) 250
第八章 大數(shù)據(jù)營銷效果評判 251
第一節(jié) 總結(jié)營銷效果 253
第二節(jié) 是否達(dá)成目標(biāo) 262
第三節(jié) 怎樣做得更好 266
本章小結(jié) 271
參考文獻(xiàn) 272
后記 281