本書的研究是為了回答三個問題：組織內的流言是如何傳播的？流言的傳播會受到哪些因素的影響？流言傳播會對組織和個體有何影響？回答這三個問題的最終目的是要了解組織內的流言傳播究竟是一種利大于弊還是弊大于利的行為，從而為實際的管理提出建議。

縱觀以往的研究，關于組織內流言傳播的定量研究十分稀少，這與管理學研究者進入該領域較晚有關，而本研究將采用定量研究的方法，以社會網絡的視角對組織內的流言傳播行為做分析。由于本研究是以社會網絡的視角來分析組織內的流言傳播行為，因此，研究的重點自然與關系、影響有關，與上文綜述對應的是流言傳播與其他關系的相互作用以及流言傳播的影響部分。在流言傳播與其他關系的相互作用這部分，本書將研究流言傳播與友誼、信任的關系；在流言傳播的影響部分，本書將研究流言傳播對組織內個體和團隊表現的影響。

在主要研究開始之前，本書將對組織內流言傳播的傳播路徑做簡略分析。由于以往的文獻主要研究的是廣義上的流言傳播，很難對其傳播路徑做分析，當把流言傳播控制在組織內部的時候，流言涉及的傳播人、接收人和目標人都屬于同一組織，從而，對于傳播路徑的分析成為可能。而目前為止，很少有文獻系統地研究組織內流言傳播的傳播路徑，因此，本研究并不重復。之所以在做主體研究之前簡略分析組織內的流言傳播路徑，是因為了解流言的傳播路徑對于分析流言傳播的影響有幫助�？梢哉f，關于傳播路徑的研究是一個整體的鋪墊。

對于流言傳播與友誼的研究，本書除了總結以往研究，分析友誼與流言傳播的相互影響外，還將從社會網絡的角度回答以下兩個問題：是否在組織中的受歡迎程度對傳播流言或成為流言傳播的接收者有影響？是否傳播或接收流言的多少對個體在組織中的受歡迎程度有影響？這兩個問題的回答也可以解答流言傳播對個體在組織中的受歡迎程度是否有影響，從而為提出管理建議做鋪墊。

對于流言傳播與信任的研究，以往的文獻中定量分析很少，本書將以實證的方法來做分析。關于這部分的內容，本書將從流言的傳播人與目標人的角度來做分析。截至目前，還沒有從這個角度分析組織內流言傳播與信任之間相互影響的研究。從這個角度出發(fā)，本書除了分析信任對傳播正負面流言的影響外，還要回答以下三個問題：是否正負面流言傳播網絡中（傳播者和目標人）的受歡迎程度對個體的受信度有影響？是否個體的受信度對傳播正面或負面流言有影響？是否經常傳播流言的人會被認為是一個不可信的人？與流言傳播與友誼的研究類似，這些問題的回答可以了解流言傳播對組織內個體受信度的影響，為提出管理建議做鋪墊。

對于組織內流言傳播的影響研究，本書將聚焦在個體和團隊表現上，因為在組織管理研究中，個體和團隊表現是十分重要的方面。在過去的文獻中，僅有一篇文章研究了流言傳播對個體表現的影響，還沒有文章對流言傳播對團隊表現的影響做研究，并且本書的研究角度和方法與現有研究完全不同，這讓這部分的內容研究顯得十分有意義，這部分研究的中心思想是要找出流言傳播對個體和團隊的影響究竟是積極的還是消極的，而歷史文獻關于流言傳播的影響一直存在分歧，本書希望以實證的方法來對此進行回答。

除了以上幾部分的研究外，本書還將考慮流言傳播的三個重要影響因素：社會地位、工作滿意度和個體表現。因此，從動態(tài)網絡的角度，對流言傳播與這三個個體屬性的共同進化做了分析，以發(fā)現是否這些個體特征相似的人更容易建立流言傳播關系，并且分析這三個個體屬性對流言傳播的影響。了解更多流言傳播的影響因素對于提出管理建議有一定幫助。

為了完成上述研究，需要搜集相應的網絡數據，因為研究所使用的方法是社會網絡法，模型包含動態(tài)的和靜態(tài)的兩種。而由于組織內流言傳播的特殊性，使得數據的采集面臨一定困難，因此，本研究采集了三組數據。在流言傳播與友誼的研究中，忽略了流言傳播的正負，選取一個小型組織采集動態(tài)網絡數據，采集時間是2013年7月至12月；而對于流言傳播與信任和表現的研究中區(qū)分了流言的正負，采集了靜態(tài)的網絡數據，采集時間是2014年9月。具體的數據采集方法將在相應的部分做詳細敘述。

以上，簡略介紹了本書的主體研究，本書將通過這些研究來回答組織內流言傳播對個體和組織的影響究竟是有利的還是有害的；如果有害，應該采取哪些措施減少不利影響，本研究的最終目的是提出組織管理建議。