當(dāng)世界即將蕭條,日本企業(yè)家談些什么?
毛大慶
優(yōu)客工場(chǎng)和優(yōu)享創(chuàng)智5L際創(chuàng)始人、董事長
這世界上的好書太多,可是時(shí)間有限,當(dāng)有人請(qǐng)我
推薦好書時(shí),我大概會(huì)推薦兩種類型的書:一類是回顧某一個(gè)歷史坐標(biāo)點(diǎn)的非虛構(gòu)類作品,這類書可以讓我們鑒古識(shí)今,并對(duì)未來的趨勢(shì)有更理性的判斷;另一類是工具書,當(dāng)然不是《新華字典》《英漢大詞典》那樣狹義的工具書,而是廣義上可以時(shí)時(shí)為人生帶來索引式指導(dǎo)的工具書。
一本實(shí)用度滿分的工具書顯然,《蕭條中的生存智慧》屬于后者,你可以把它當(dāng)成一本工具書。這本書里講的不是什么人生大道理和元?dú)鉂M滿的雞湯,而是一個(gè)個(gè)淺顯的職場(chǎng)通識(shí)。其中有一些是浸淫職場(chǎng)多年的你已經(jīng)司空見慣的常識(shí),但你卻選擇性忽略了,比如關(guān)于實(shí)干、關(guān)于業(yè)績、關(guān)于人脈、關(guān)于告密、關(guān)于創(chuàng)造利潤……還有一些內(nèi)容可能會(huì)顛覆你的職場(chǎng)價(jià)值觀,只要翻到那一節(jié)花3 分鐘讀一下,對(duì)于你今后的工作一定大有裨益。
同時(shí),這本書也并不完全局限于工具書的范疇,本書作者長谷川和廣社長曾幫助2 000 余家企業(yè)扭虧為盈,是日本的明星社長,看到本書的宣傳語你大概就可以明白,書中這百余條社長筆記絕非空想家的矯揉造作,而是來自一個(gè)現(xiàn)代商業(yè)文明高度發(fā)達(dá)的國家的最前沿陣地,這些筆記所記錄的,都是長谷川和廣社長在長達(dá)半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里,為重整企業(yè)而工作時(shí)的有感而發(fā),細(xì)細(xì)品味,一旦領(lǐng)悟了其中深邃的智慧內(nèi)涵,對(duì)于我們處理當(dāng)下繁雜的事務(wù)、判斷未來的趨勢(shì),將有著極大的指導(dǎo)與參考作用。
與長谷川和廣社長一樣,本書在日本同樣是一本長盛不衰的明星級(jí)暢銷書,迄今已經(jīng)再版24 次,銷量超過15 萬冊(cè),被日本讀者評(píng)價(jià)為實(shí)用度滿分,更契合了其工具書的功能屬性。
一本契合當(dāng)下時(shí)局的工具書
今天,當(dāng)《蕭條中的生存智慧》的中文版終于與廣大中國讀者見面之時(shí),這個(gè)世界也正處在一個(gè)非常微妙的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上。
當(dāng)代中國的年輕人對(duì)于“蕭條”的概念是很陌生的,他們唯一能想到的大概就是90 年前發(fā)生在美國的那次蕭條。事實(shí)上,當(dāng)人們說起經(jīng)濟(jì)蕭條來,第一反應(yīng)都是美國20 世紀(jì)30 年代的大蕭條,而中國逾40 年的改革開放、經(jīng)濟(jì)騰飛,讓國家經(jīng)濟(jì)一直保持著強(qiáng)勁的增長。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,對(duì)于經(jīng)濟(jì)蕭條的共識(shí)是國民生產(chǎn)總值(以下簡稱GDP)負(fù)增長超過10%,或經(jīng)濟(jì)衰退連續(xù)超過3 年。而經(jīng)濟(jì)衰退的判斷標(biāo)準(zhǔn)則是GDP 連續(xù)兩個(gè)季度下降。經(jīng)濟(jì)蕭條的破壞力極大,會(huì)引發(fā)企業(yè)倒閉潮、失業(yè)率高升、投資萎靡……
2020 年一季度,一場(chǎng)波及全球的傳染病令世界經(jīng)濟(jì)幾乎停擺,大部分國家的GDP 不可能增長,我在寫本文時(shí),除中國外,全球確診量已經(jīng)突破143 萬,顯示疫情分布狀態(tài)的世界地圖幾乎被完全染紅,其中美國部分是深紅色的(紅色越深代表確診人數(shù)越多)。
疫情對(duì)于各國經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響非常大,當(dāng)人們只能待在家中,無法正常工作與生活時(shí),一切商業(yè)活動(dòng)的根基就被斬?cái)。娛樂業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、餐飲業(yè)……我們能想到的所有需要人與人接觸帶來商業(yè)收入的生意都將遭到毀滅性打擊。
本書的出版時(shí)間是2020 年二季度,依目前的全球疫情發(fā)展趨勢(shì),二季度絕大多數(shù)國家的GDP 下降這一點(diǎn)毫無懸念,而當(dāng)三季度來臨時(shí),如果沒有奇跡發(fā)生,一場(chǎng)波及全球的經(jīng)濟(jì)蕭條將隨之到來。
盡管在全球陷入傳染病大流行的恐慌之前,中國已經(jīng)提前一步控制住了國內(nèi)的疫情,但身處在這個(gè)全球貿(mào)易深度一體化的世界經(jīng)濟(jì)體中,根本不可能有獨(dú)善其身的可能性。所有理性的人都應(yīng)該可以想到,我們面對(duì)的將是一個(gè)什么樣的2020 年!而2020 年的主題詞又將是什么!
蕭條,在我們還沒有做好足夠準(zhǔn)備時(shí),已經(jīng)來到了我們身邊。手里拿著這本書的讀者或許應(yīng)該感到慶幸,因?yàn)槟慵磳⒄莆找恍笆挆l中的生存智慧”。
日本企業(yè)家眼中的蕭條與希望
說起來,世界上再?zèng)]有哪個(gè)國家的企業(yè)家比日本企業(yè)家對(duì)于蕭條的理解更深刻了。
20 世紀(jì)80 年代中期,房地產(chǎn)和資本市場(chǎng)泡沫的破滅讓這個(gè)國家陷入了長達(dá)30 年的經(jīng)濟(jì)蕭條,而在這期間,日本企業(yè)家關(guān)于如何在蕭條中努力生存的心得,實(shí)在值得今天的中國企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者用心體會(huì)。
另一位著名的日本企業(yè)家稻盛和夫先生也曾談到經(jīng)濟(jì)蕭條的應(yīng)對(duì)策略,他經(jīng)營的京瓷公司在半個(gè)多世紀(jì)內(nèi)穿越了石油危機(jī)、日元升值危機(jī)、房地產(chǎn)泡沫破裂、互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂、2008 年金融危機(jī)等各種各樣的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī),卻沒有出現(xiàn)過一次年度虧損,他也因此被稱為“經(jīng)營之神”。在他的經(jīng)營理念中,企業(yè)如竹,每一次戰(zhàn)勝蕭條后,企業(yè)之竹就又新生了一節(jié),竹節(jié)越多,企業(yè)的生命力就越堅(jiān)韌。
關(guān)于稻盛和夫先生的蕭條應(yīng)對(duì)策略,我不在這里贅述,有興趣的讀者可以找來他的相關(guān)作品研讀。如果說稻盛和夫的蕭條應(yīng)對(duì)策略是在教你把握宏觀趨勢(shì)和企業(yè)戰(zhàn)略,那么長谷川和廣的社長筆記,則是在最微觀的層面上協(xié)助你做到經(jīng)營企業(yè)、努力工作乃至做人做事中的各種細(xì)節(jié)。
我的建議是,請(qǐng)將《蕭條中的生存智慧》擺在你辦公桌上隨手可及的位置,當(dāng)你從一次商業(yè)活動(dòng)歸來整理手頭的名片時(shí),你可以翻到“名片的張數(shù)≠人脈”這一節(jié)來看看;當(dāng)你在一次公司職位競(jìng)爭(zhēng)中落到下風(fēng)甚至一敗涂地時(shí),不要沮喪,翻到“不要追求職位,要去追求成功”這一節(jié)品味一下;當(dāng)你的企業(yè)陷入利潤泥沼時(shí),翻到“哪怕只有1 日元也要賺”,你可能會(huì)有種恍然大悟的感覺;如果你是個(gè)初涉職場(chǎng)的年輕人,不小心頂撞了上司、前輩同事、客戶,你翻到“20 多歲時(shí)一定要記住‘忍耐的重要性’”這一節(jié),社長的話一定會(huì)給你一些啟發(fā)……
疫情總會(huì)結(jié)束,經(jīng)濟(jì)蕭條是大經(jīng)濟(jì)周期中必然經(jīng)歷的階段,愿所有企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者,以及在職場(chǎng)打拼的人都能擁有一些必要的商場(chǎng)生存智慧,更好地處理人生中潛伏著的、不期而遇的、突然而至的危機(jī)與蕭條。
第1章 公司只器重公司需要的人 1 公司不需要只追求薪水的人 2 讓你成為真正“人財(cái)”的8 句話3 工作能力強(qiáng)的人必須具有的6 種能力4 只做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,那不是工作 5 不做評(píng)論家,做實(shí)干家 6 業(yè)績出色并不是免死金牌7 商業(yè)活動(dòng)中最重要的知識(shí)只靠“學(xué)習(xí)”是無法獲得的8 名片的張數(shù)≠人脈 9 不要追求職位,要去追求成功10 從聰明人,變成有能力的人,再變成引路人11 成為別人眼中“只要是你講,我就愿意聽”的“你” 12 養(yǎng)成一流的人品,要不斷接觸“真實(shí)的東西” 13 持續(xù)挑戰(zhàn)工作中的硬骨頭,才能磨煉出“真正的工作模式”14 告密者是公司的蛀蟲 15 做不好工作的人才會(huì)滿腹牢騷
16 不要在其他人身上尋找失敗原因
17 污垢不會(huì)出現(xiàn)在干凈的地方
18 在說“希望增加人員”之前思考3 個(gè)問題
第2章 只有持續(xù)創(chuàng)造利潤才能生存
19 時(shí)刻都不要忘記“創(chuàng)造利潤”
20 每個(gè)員工都要知道利潤是如何產(chǎn)生的
21 工作的回報(bào)是工作,利潤的產(chǎn)生會(huì)帶來下一個(gè)工作
22 哪怕只有1 日元也要賺
23 創(chuàng)造利潤所必需的6 句口頭禪
24 銷售額變成現(xiàn)金才叫銷售額
25 關(guān)注客戶的支付能力,向沒錢的客戶索要貨款是最難的
26 從戰(zhàn)略角度研究業(yè)績的變化
27 追求“以最小的投資獲取最大的利潤”是錯(cuò)誤的
28 一味壓縮成本就能獲得利潤嗎
29 控制成本、提高利潤的兩個(gè)關(guān)鍵詞
30 擁有“能力× 時(shí)間”思維的人才有創(chuàng)造利潤的能力
31 同行名單比客戶名單更重要
第3章 靠自己,不要對(duì)公司有所期待
第4章 越是不景氣,越要成為引擎般的存在
第5章 讓別人覺得“只有你才行”
第6章 點(diǎn)燃工作現(xiàn)場(chǎng),讓員工發(fā)揮120% 的實(shí)力
第7章 能讓公司起死回生的關(guān)鍵是員工
第8章 付出最大努力,才能收獲最大成果