PART 1
行棋無(wú)悔，從“卒”到“車(chē)”的商海淬煉
第1章??36歲，開(kāi)啟另一種人生??／003
中年遇變故，更激起不安分的心??／004
36歲，她從基層業(yè)務(wù)員做起??／008
初入商場(chǎng)，她先交夠了“學(xué)費(fèi)”??／012
一個(gè)人的三大戰(zhàn)役??／015
決戰(zhàn)南京，坐穩(wěn)格力銷售冠軍寶座??／018
第2章??她走過(guò)的路，寸草不生——霸道女總裁的“野蠻”成長(zhǎng)史
??／023
臨危受命，接手格力營(yíng)銷權(quán)杖??／024
營(yíng)銷模式的演進(jìn)：發(fā)展和依托區(qū)域大戶??／028
規(guī)范市場(chǎng)，“格力模式”的誕生??／031
淮地起風(fēng)波：她要走的路，注定不會(huì)平靜??／036
改制，兩個(gè)格力的“打架風(fēng)波”??／040
卸任格力集團(tuán)董事長(zhǎng)背后的真相??／044
PART 2
掌控營(yíng)銷大局，引領(lǐng)中國(guó)制造
第3章??倔強(qiáng)營(yíng)銷，“我永遠(yuǎn)是對(duì)的”??／049
不屑于價(jià)格戰(zhàn)，用心做好產(chǎn)品才是最佳營(yíng)銷??／050
規(guī)范行為，勇做行業(yè)標(biāo)桿??／053
請(qǐng)“首富”出鏡代言，一場(chǎng)雙贏的營(yíng)銷策劃??／056
話題營(yíng)銷，把自己打造成輿論焦點(diǎn)??／060
第4章??用中國(guó)品牌來(lái)講中國(guó)夢(mèng)，讓世界愛(ài)上中國(guó)造??／063
加強(qiáng)品牌意識(shí)，品牌是營(yíng)銷的助推器??／064
過(guò)冬，靠的是品牌的自主創(chuàng)新??／068
廣告為品牌服務(wù)??／073
鋪就國(guó)際化之路，讓世界愛(ài)上中國(guó)造??／076
第5章??堅(jiān)守“工匠精神”，踐行“技術(shù)創(chuàng)新”和“專業(yè)化”??／081
心中有“工匠精神”，產(chǎn)品才能夠成功??／082
踏踏實(shí)實(shí)做事的“工匠精神”??／085
給自己“挑刺”，對(duì)產(chǎn)品追求完美??／089
絕不要拿消費(fèi)者當(dāng)試驗(yàn)品??／094
埋頭做事，絕不投機(jī)??／097
PART 3
經(jīng)營(yíng)之道：不斷去挑戰(zhàn)，才能勇往直前
第6章??和諧都是競(jìng)爭(zhēng)出來(lái)的——董明珠的“暴力”美學(xué)??／103
斗爭(zhēng)，斗爭(zhēng)，所有的和諧都是斗爭(zhēng)出來(lái)的??／104
在強(qiáng)手如林的空調(diào)行業(yè)脫穎而出??／107
絕交國(guó)美：不輕易妥協(xié)，能活得更好??／111
四處出擊：不怕對(duì)手多，對(duì)手是最好的發(fā)展動(dòng)力??／117
狀告政府采購(gòu)，輸也不能不明不白??／122
第7章??堅(jiān)持正和博弈，和所有人一起走下去??／125
正和博弈：建立新的游戲規(guī)則，和所有人一起走下去??／126
自建平臺(tái)，廠商合作離不開(kāi)好的平臺(tái)??／131
跨界合作，高調(diào)聯(lián)手京東商城??／134
誠(chéng)信是完美合作的基礎(chǔ)??／137
完美搭檔：董明珠與朱江洪??／140
第8章??不懼挑戰(zhàn)，走專業(yè)的多元化之路??／145
堅(jiān)持走專業(yè)化的發(fā)展道路??／146
盯上智能家居，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存??／149
押注新能源，一波三折的“造車(chē)夢(mèng)”??／153
投資500億元，搞芯片研發(fā)??／158
格力多元化之本：堅(jiān)持自主創(chuàng)新??／160
PART 4
雙面董明珠，霸道總裁也不乏柔情的一面
第9章??鐵腕管理：管理不狠，企業(yè)不穩(wěn)??／167
管理只有一種，就是制度??／168
不接受任何灰色地帶，水至清亦有魚(yú)??／171
老總管小事，大事給副總們?nèi)ス??／175
用人之道：忠誠(chéng)+放手用??／178
優(yōu)質(zhì)的人才梯隊(duì)是格力最大的財(cái)富??／182

第10章??“霸道”女總裁，柔情有誰(shuí)“懂”??／185
是霸道總裁，亦是愛(ài)美女性??／186
工作中沒(méi)有柔情，但生活中有??／190
大愛(ài)無(wú)疆，永遠(yuǎn)不忘社會(huì)責(zé)任感??／193
兒子是她休憩的心靈港灣??／196
附??錄??／201
董明珠語(yǔ)錄??／202
2017年中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上的演講：相信未來(lái)??／205
2018年正和島新年論壇暨新年家宴上的演講：沒(méi)有過(guò)不去的風(fēng)險(xiǎn)，誠(chéng)信最重要??／211