第 1章　管理與管理學(xué)
第 1節(jié)　管理
第 2節(jié)　管理學(xué)
案例分析　認(rèn)識管理者
第 2章　管理理論的發(fā)展與演變
第 1節(jié)　管理理論的萌芽時期
第 2節(jié)　古典管理理論時期
第 3節(jié)　管理理論發(fā)展的過渡時期
第 4節(jié)　現(xiàn)代管理理論的形成時期
第 5節(jié)　現(xiàn)代管理理論的發(fā)展時期
第 6節(jié)　現(xiàn)代管理理論的深入時期
第 7節(jié)　管理理論的多元化時期
第 8節(jié)　當(dāng)代管理理論的繁榮時期
案例分析　自我改善的柔性管理
第 3章　計劃與決策
第 1節(jié)　計劃的基礎(chǔ)
第 2節(jié)　目標(biāo)管理
第 3節(jié)　決策與決策制定
第 4節(jié)　計劃的方法與技術(shù)
案例分析　施溫自行車公司的浮沉
第 4章　戰(zhàn)略管理
第 1節(jié)　戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理概述
第 2節(jié)　戰(zhàn)略管理的過程與方法
第 3節(jié)　組織戰(zhàn)略的類型
案例分析　摩托羅拉的戰(zhàn)略選擇
第 5章　組織設(shè)計
第 1節(jié)　組織設(shè)計概述
第 2節(jié)　組織設(shè)計的關(guān)鍵要素
第 3節(jié)　組織結(jié)構(gòu)的類型
第 4節(jié)　影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的權(quán)變因素
案例分析　聯(lián)想手機風(fēng)云
第 6章　組織文化
第 1節(jié)　組織文化概述
第 2節(jié)　組織文化的描述與測量
第 3節(jié)　組織文化建設(shè)
案例分析　英特爾的六項準(zhǔn)則
第 7章　組織變革與創(chuàng)新
第 1節(jié)　組織變革概述
第 2節(jié)　組織變革的模式
第 3節(jié)　組織發(fā)展
第 4節(jié)　組織創(chuàng)新
案例分析�。桑拢� 的組織結(jié)構(gòu)變革
第 8章　人力資源管理
第 1節(jié)　人力資源管理概述
第 2節(jié)　工作設(shè)計與工作分析
第 3節(jié)　招募與甄選
第 4節(jié)　培訓(xùn)與開發(fā)
第 5節(jié)　薪酬管理
第 6節(jié)　績效管理
案例分析　海爾的人力資源管理
第 9章　溝通與沖突管理
第 1節(jié)　溝通概述
第 2節(jié)　有效溝通
第 3節(jié)　沖突概述
第 4節(jié)　沖突管理
案例分析　沃爾瑪?shù)某晒χ?
第 10章　激勵理論
第 1節(jié)　內(nèi)容型激勵理論
第 2節(jié)　過程型激勵理論
第 3節(jié)　強化型激勵理論
第 4節(jié)　綜合型激勵理論
案例分析　谷歌激勵機制的教訓(xùn)
第 11章　領(lǐng)導(dǎo)
第 1節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)概述
第 2節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論
第 3節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)行為理論
第 4節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
第 5節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)理論的新進展
案例分析　馬云的孔雀型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第 12章　控制的基礎(chǔ)
第 1節(jié)　控制概述
第 2節(jié)　控制過程與控制系統(tǒng)
第 3節(jié)　控制的方法與技術(shù)
案例分析　甲車間的 “點檢制”