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　　《淘寶、天貓、京東、某多多開店運(yùn)營一本通》電商行業(yè)發(fā)展至今，已經(jīng)成為一個(gè)充滿激烈競爭的行業(yè)，而淘寶、天貓、京東、某多多是國內(nèi)較好的四大電商平臺(tái)，它們占據(jù)了極高的市場份額。在網(wǎng)上開店的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)如何取舍，如何操作才能提高店鋪銷量，這些內(nèi)容，本書會(huì)一一為您進(jìn)行解答。

　　本書的內(nèi)容分為開店準(zhǔn)備、店鋪裝修、運(yùn)營推廣、客戶服務(wù)等四大模塊，全方位講解網(wǎng)上開店、打造爆品、提升口碑、做成品牌、優(yōu)化關(guān)鍵詞、提升產(chǎn)品權(quán)重、引爆流量等，幫您練好開店“內(nèi)功”。

　　隨著電子商務(wù)的火熱，眾多電商平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)，推出了各種經(jīng)營模式。網(wǎng)上開店也成為一種潮流，受到眾多創(chuàng)業(yè)人士的青睞。然而要想把網(wǎng)店做好，成功實(shí)現(xiàn)盈利，卻沒有那么容易。

　　網(wǎng)上開店其實(shí)是一門大學(xué)問，它不僅僅是銷售產(chǎn)品那么簡單，實(shí)際上包含了營銷、物流、美工、SEO、商務(wù)談判、倉儲(chǔ)管理等多方面的內(nèi)容。在電子商務(wù)的初期階段，許多人憑借運(yùn)氣和闖勁成功了。現(xiàn)在市場競爭日趨激烈，對從業(yè)者的個(gè)人能力提出了極高的要求。想要成為一個(gè)合格的網(wǎng)店店主，必須不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自我。

　　本書的內(nèi)容分為四個(gè)部分，從開店準(zhǔn)備開始，再到店鋪裝修、運(yùn)營推廣、客戶服務(wù)等，對網(wǎng)上開店的各種細(xì)節(jié)進(jìn)行全方位解讀，向讀者全面介紹網(wǎng)上開店的方法和訣竅。

　　1．選擇合適的平臺(tái)

　　新手賣家在選擇平臺(tái)時(shí)，往往對相關(guān)知識(shí)缺乏了解，根據(jù)自己的喜好，盲目選擇平臺(tái)。淘寶、天貓、京東、拼多多是目前國內(nèi)頂尖的電商平臺(tái)，它們都有各自的玩法。只有結(jié)合自身?xiàng)l件，方能選擇合適的平臺(tái)，早日實(shí)現(xiàn)盈利。

　　2．進(jìn)行裝修和設(shè)計(jì)

　　店鋪的裝修就像一個(gè)人的顏值一樣重要，店鋪裝修得好壞，會(huì)直接影響到消費(fèi)者對店鋪的感覺及購物體驗(yàn)，從而極大地影響成交率。在這一部分內(nèi)容中，我們將向您介紹店鋪裝修中最主要的幾個(gè)環(huán)節(jié)，包括店鋪首頁、圖片編輯、視頻編輯、詳情頁設(shè)計(jì)、文案撰寫，以及移動(dòng)店鋪裝修的小技巧。

　　3．加強(qiáng)運(yùn)營和推廣

　　運(yùn)營和推廣是提升店鋪銷量的關(guān)鍵，也是維持店鋪日常運(yùn)轉(zhuǎn)的主要工作形式。本書著重介紹了平臺(tái)推廣工具、SEO優(yōu)化、關(guān)聯(lián)銷售、平臺(tái)大促、數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營等內(nèi)容，對運(yùn)營和推廣進(jìn)行了全面而深入的介紹。

　　4．客戶服務(wù)系統(tǒng)

　　在電商行業(yè)，發(fā)展一個(gè)新會(huì)員，往往比留住一個(gè)老會(huì)員更加困難，前者的成本可以達(dá)到后者的3~10倍，因此通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住老客戶，已經(jīng)成為眾多店鋪的重點(diǎn)工作。

　　在編寫本書的過程中，我們咨詢了多位資深運(yùn)營人士，同他們進(jìn)行了多次交流，針對很多問題進(jìn)行了探討，例如：如何為商品設(shè)置合適的定價(jià)？如何循序漸進(jìn)地推進(jìn)店鋪的運(yùn)營？如何在短時(shí)間內(nèi)吸引流量？如何用簡單有效的方法提升轉(zhuǎn)化率？如何才能留住回頭客？

　　讀完本書，您將了解網(wǎng)店運(yùn)營的訣竅，輕松玩轉(zhuǎn)淘寶、天貓、京東、拼多多，大幅提升經(jīng)營能力。

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