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人才測評：方法與應(yīng)用（第4版） 
定 價：99 元 叢書名：人力資源管理實(shí)務(wù)操作叢書
9 7 3 8 9 7 8 1 0 2 2 1 5 讀者對象:企事業(yè)單位的人力資源管理者，相關(guān)的咨詢?nèi)耸浚咝?nèi)相關(guān)專業(yè)的師生 
本書第4版在保持第3版架構(gòu)和體例的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地介紹了人才測評技術(shù)及其應(yīng)用。本書分為4部分，共21章。其中，第1部分介紹人才測評的基礎(chǔ)，包括人才測評概況、人才測評原理、崗位勝任特征模型；第2部分介紹人才測評方法，包括能力測驗、動力測驗、人格測驗、筆試、面試技術(shù)、行為性面試、情景性面試、情境判斷測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演法、文件筐測驗和評價中心技術(shù)；第3部分介紹人才測評應(yīng)用，包括人才測評的流程、人才測評技術(shù)在公務(wù)員錄用考試中的應(yīng)用、人才測評技術(shù)在事業(yè)單位公開招聘考試中的應(yīng)用、人才測評技術(shù)在企業(yè)人員招聘與選拔中的應(yīng)用；第4部分介紹壓力和心理健康，包括壓力的測量與管理、心理健康的測量。本書系統(tǒng)性強(qiáng)，實(shí)踐性強(qiáng)，案例豐富，是一本有關(guān)人才測評的實(shí)務(wù)操作指南。
北京師范大學(xué)心理測量學(xué)博士，研究員，先后擔(dān)任國家人力資源和社會保障部人事考試中心研發(fā)處、人才評價處和事業(yè)單位招聘考試處處長，長期致力于人才選拔與招聘工作，曾參與研究開發(fā)了具有我國自主知識產(chǎn)權(quán)的大型人才評價工具——“企業(yè)管理人才測評系統(tǒng)”和“中國成人職業(yè)心理素質(zhì)測評系統(tǒng)”。多年來，為許多中央國家機(jī)關(guān)提供了大量的筆試、面試、情境模擬等人才評價服務(wù)，為中央電視臺、香港華潤集團(tuán)、國家開發(fā)銀行、蒙牛集團(tuán)等各類企事業(yè)單位提供過人才測評服務(wù)。在人才評價領(lǐng)域發(fā)表論文40多篇，出版了《人才測評—方法與應(yīng)用》《招聘面試——優(yōu)秀面試官必讀手冊》《現(xiàn)代實(shí)用人才測評技術(shù)》《職業(yè)總動員》《職業(yè)心理健康》等近10部個人專著。
第 1 部分 人才測評基礎(chǔ)
第 1 章 人才測評概況 .................................................................................................. 2 1.1 人才測評的作用與認(rèn)識誤區(qū) ............................................................................ 3 1.2 人才測評的發(fā)展?fàn)顩r ........................................................................................ 6 1.3 人才測評的主要方法 ...................................................................................... 11 1.4 人才測評的主要考查內(nèi)容 .............................................................................. 15 1.5 人才測評技術(shù)在應(yīng)用中的問題與發(fā)展趨勢................................................... 18 1.6 信息化技術(shù)在人才測評中的應(yīng)用與問題....................................................... 21 第 2 章 人才測評原理 ................................................................................................ 24 2.1 人才測評的理論基礎(chǔ) ...................................................................................... 25 2.2 人才測評的信度 .............................................................................................. 27 2.3 人才測評的效度 .............................................................................................. 33 第 3 章 崗位勝任特征模型......................................................................................... 43 3.1 勝任特征的內(nèi)涵 .............................................................................................. 44 3.2 崗位勝任特征模型及其作用 .......................................................................... 46 3.3 構(gòu)建崗位勝任特征模型 .................................................................................. 53 3.4 崗位勝任特征模型的構(gòu)建方法：BEI ............................................................ 58 3.5 崗位勝任特征模型在應(yīng)用中的誤區(qū)與對策................................................... 61 第 2 部分 人才測評方法 第 4 章 能力測驗 ....................................................................................................... 66 4.1 一般能力測驗：智力測驗 .............................................................................. 67 4.2 職業(yè)能力傾向測驗 .......................................................................................... 73 4.3 特殊能力測驗 .................................................................................................. 79 4.4 創(chuàng)造力測驗 ...................................................................................................... 82 第 5 章 動力測驗 ....................................................................................................... 89 5.1 價值觀測驗 ...................................................................................................... 90 5.2 動機(jī)測驗 .......................................................................................................... 95 5.3 職業(yè)興趣測驗 .................................................................................................. 99 第 6 章 人格測驗 ..................................................................................................... 105 6.1 人格的概念及理論 ........................................................................................ 106 6.2 人格的測量方法 ............................................................................................ 111 6.3 自陳式量表 .................................................................................................... 115 6.4 投射測驗 ........................................................................................................ 119 6.5 其他人格測量方法 ........................................................................................ 124 第 7 章 筆試 ............................................................................................................ 128 7.1 筆試概述 ........................................................................................................ 129 7.2 筆試的題型 .................................................................................................... 131 7.3 筆試的試卷結(jié)構(gòu)設(shè)計與試題編制................................................................. 135 7.4 筆試的實(shí)施與記分 ........................................................................................ 141 第 8 章 面試技術(shù) ..................................................................................................... 149 8.1 面試概述 ........................................................................................................ 150 8.2 面試的實(shí)施過程 ............................................................................................ 156 8.3 面試中的傾聽、提問與觀察 ........................................................................ 161 8.4 面試評價 ........................................................................................................ 166 第 9 章 行為性面試 ................................................................................................. 173 9.1 行為性面試概述 ............................................................................................ 174 9.2 行為性面試的題目設(shè)計 ................................................................................ 178 9.3 行為性面試的操作過程 ................................................................................ 184 9.4 各類行為性面試題樣例 ................................................................................ 195 第 10 章 情景性面試.............................................................................................. 202 10.1 情景性面試概況 .......................................................................................... 203 10.2 背景性面試 .................................................................................................. 205 10.3 工作模擬面試 .............................................................................................. 214 第 11 章 情境判斷測驗........................................................................................... 218 11.1 情境判斷測驗產(chǎn)生的背景........................................................................... 219 11.2 情境判斷測驗概述....................................................................................... 222 11.3 情境判斷測驗的開發(fā)模式及步驟............................................................... 224 11.4 情境判斷測驗樣例....................................................................................... 228 第 12 章 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ...................................................................................... 230 12.1 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論概述 .................................................................................. 231 12.2 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目編制 ...................................................................... 235 12.3 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施 .............................................................................. 238 12.4 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的結(jié)果評定 ...................................................................... 241 12.5 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論樣例 .................................................................................. 244 第 13 章 角色扮演法.............................................................................................. 247 13.1 角色扮演法的概念和優(yōu)缺點(diǎn) ...................................................................... 248 13.2 角色扮演法的主要類別 .............................................................................. 250 13.3 角色扮演法的實(shí)施 ...................................................................................... 255 13.4 角色扮演法的結(jié)果評定 .............................................................................. 258 第 14 章 文件筐測驗.............................................................................................. 262 14.1 文件筐測驗的特點(diǎn)與功能 .......................................................................... 263 14.2 文件筐測驗的實(shí)施 ...................................................................................... 265 14.3 文件筐測驗的設(shè)計與試題編制................................................................... 274 14.4 文件筐測驗的結(jié)果評定 .............................................................................. 277 14.5 文件筐測驗樣例 .......................................................................................... 282 第 15 章 評價中心技術(shù) .......................................................................................... 290 15.1 評價中心技術(shù)概況 ...................................................................................... 291 15.2 評價中心的實(shí)施 .......................................................................................... 294 15.3 評價中心的練習(xí)和內(nèi)容 .............................................................................. 300 15.4 評價中心的應(yīng)用及發(fā)展趨勢 ...................................................................... 306 第 3 部分 人才測評應(yīng)用 第 16 章 人才測評的流程 ...................................................................................... 314 16.1 測評方案設(shè)計 .............................................................................................. 315 16.2 測評的組織實(shí)施 .......................................................................................... 319 16.3 撰寫測評報告 .............................................................................................. 321 16.4 應(yīng)用案例 ...................................................................................................... 326 第 17 章 人才測評技術(shù)在公務(wù)員錄用考試中的應(yīng)用 ............................................... 336 17.1 公務(wù)員錄用考試中的筆試設(shè)計................................................................... 337 17.2 公務(wù)員錄用考試中的面試設(shè)計................................................................... 341 17.3 應(yīng)用案例 ...................................................................................................... 351 第 18 章 人才測評技術(shù)在事業(yè)單位公開招聘考試中的應(yīng)用 .................................... 357 18.1 事業(yè)單位公開招聘考試的現(xiàn)狀................................................................... 358 18.2 事業(yè)單位公開招聘考試中的筆試技術(shù)....................................................... 361 18.3 事業(yè)單位公開招聘考試中的面試技術(shù)....................................................... 363 18.4 應(yīng)用案例 ...................................................................................................... 370 第 19 章 人才測評技術(shù)在企業(yè)人員招聘與選拔中的應(yīng)用 ........................................ 375 19.1 企業(yè)員工的招聘 .......................................................................................... 376 19.2 企業(yè)中高層管理人員的選拔 ...................................................................... 380 19.3 應(yīng)用案例 ...................................................................................................... 385 第 4 部分 壓力與心理健康測量 第 20 章 壓力的測量與管理 ................................................................................... 390 20.1 壓力的測量 .................................................................................................. 391 20.2 壓力的來源與后果 ...................................................................................... 399 20.3 壓力的管理及其組織對策 .......................................................................... 405 第 21 章 心理健康的測量 ...................................................................................... 412 21.1 什么是心理健康 .......................................................................................... 413 21.2 心理健康的評估 .......................................................................................... 416 參考文獻(xiàn) ...................................................................................................................... 431
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