每天學(xué)點(diǎn)幽默溝通學(xué)
幽默是用機(jī)智、詼諧的言語(yǔ)與人相處,用幽默的方法表達(dá)自己的想法,讓彼此開(kāi)懷溝通,讓事情愉快辦成。本書(shū)是一部幽默溝通技巧全書(shū),集合數(shù)百個(gè)幽默案例,為讀者展示各種幽默技法,讓你學(xué)會(huì)創(chuàng)造幽默的方法,掌握施展幽默話語(yǔ)的訣竅。同時(shí),本書(shū)為讀者準(zhǔn)備了各種場(chǎng)合的實(shí)景演練,讓你在真實(shí)的社交場(chǎng)合中,學(xué)會(huì)如何說(shuō)幽默的話,做幽默的人,巧妙應(yīng)用幽默的技巧與人相處、贏得人心,從而達(dá)到事半功倍的效果。
幽默是一種人人皆可掌握的高超的口才技巧,它可以帶給周?chē)丝鞓?lè)。《每天學(xué)點(diǎn)幽默溝通學(xué)》帶您學(xué)會(huì)幽默溝通學(xué),在會(huì)心一笑中輕松交流,在歡樂(lè)開(kāi)懷中消除煩累,在逗人有趣中促進(jìn)感情,在愉悅美好中坐擁幸福人生!把幽默的歡聲帶到每個(gè)你走過(guò)的地方,讓幽默成為一種生活態(tài)度,這就是快樂(lè)的秘訣。讀過(guò)《每天學(xué)點(diǎn)幽默溝通學(xué)》,就會(huì)讓交談不再乏味,讓溝通不再困阻,讓交際伴隨愉悅,讓魅力有人青睞!
日常生活中,幽默無(wú)處不在。工作中,幽默可以緩解緊張的工作壓力,提高工作效率;學(xué)習(xí)中,幽默可以使思考更加靈活,時(shí)常閃爍智慧的火花;生活中,幽默可以增添情趣,驅(qū)走乏味和平淡。不要吝嗇自己的幽默,把握一切機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的幽默,還自己一個(gè)多姿多彩的人生。一架飛機(jī)即將降落北京,落地前乘務(wù)員要做好簽封工作,剛簽封完就有旅客要可樂(lè),乘務(wù)員說(shuō):“我們都封了。”結(jié)果客人很不理解:“我就要個(gè)可樂(lè),你們就瘋啦?”周?chē)娜硕夹α似饋?lái)。飛機(jī)落地了,但還在滑行,旅客們都站起來(lái)拿行李,為了安全,要廣播“女士們,先生們,我們的飛機(jī)還在滑行,請(qǐng)您坐好,并關(guān)閉頭頂上方的行李架”。結(jié)果乘務(wù)員一著急,播成了“女士們,先生們,我們的飛機(jī)滑得還行”。這時(shí)候,“叮咚”內(nèi)話響了,機(jī)長(zhǎng)說(shuō):“誰(shuí)夸我呢?”機(jī)艙內(nèi)又笑成一片。呼喚鈴響,空姐走過(guò)來(lái)問(wèn):“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您的嗎?”旅客:“能要一杯水嗎?”空姐:“當(dāng)然可以,礦泉水嗎?”旅客:“有果汁嗎?”空
姐:“有,橙汁和桃汁請(qǐng)問(wèn)需要哪一種?”旅客:“有可樂(lè)嗎?”空姐:“有,需要加冰嗎?”旅客:“那給我一杯茶吧!”
客人的誤解非常有幽默效果,工作人員的一些無(wú)礙大局的小失誤也很幽默,這些小幽默無(wú)疑使旅途充滿了歡樂(lè)。當(dāng)旅途比較漫長(zhǎng)時(shí),難免使人感到疲憊。一些小幽默可以調(diào)節(jié)氛圍,營(yíng)造良好的旅途環(huán)境,使人們的旅途倍感輕松愉快。尤其是旅客的幽默,往往能使人與人之間的關(guān)系更為融洽,還可以通過(guò)這段旅程交到朋友。
有一個(gè)人非常有幽默感。有一天,他開(kāi)著車(chē)在一個(gè)狹窄的小巷與另一輛轎車(chē)相遇。兩輛車(chē)都停了下來(lái),但都未給對(duì)方先讓路。不一會(huì)兒,對(duì)面車(chē)的司機(jī)竟拿出一本厚厚的小說(shuō)看了起來(lái),還悠哉地哼著流行歌曲。另一司機(jī)見(jiàn)狀,從車(chē)窗探出頭高聲喊道:“喂,老兄,看完后借我看看!”
就這一句幽默的話,逗得對(duì)面的司機(jī)哈哈大笑,主動(dòng)倒車(chē)讓路。后來(lái)讓車(chē)的司機(jī)主動(dòng)提出交個(gè)朋友,就這樣兩個(gè)交換了名片,聯(lián)系久了便成了好朋友。幽默不但化解了矛盾,而且讓兩個(gè)人成了朋友,皆大歡喜,真是“幽”得開(kāi)心,“默”得可樂(lè)。
很多人在開(kāi)車(chē)時(shí)都會(huì)遇到案例中的情況,這種情況下必須有一方作出讓步才能使交通恢復(fù)暢通,但是并不是所有的人都愿意讓路,這就造成了雙方發(fā)生口角,甚至肢體沖突。這樣的結(jié)果是人們都不愿意看到的,因?yàn)樗粫?huì)讓人們感到快樂(lè),不會(huì)讓人們看到生活的美好。所以在遇到這種情況時(shí),不妨向案例里的司機(jī)學(xué)習(xí),用幽默輕松巧妙地化解。這樣做不但使得人們之間的關(guān)系更加融洽,而且能讓幽默為生活添彩。
黃鐘峣,男,領(lǐng)袖型能量演說(shuō)家。致力于口才、管理等方面的培訓(xùn),他開(kāi)發(fā)的“說(shuō)服贏天下”“領(lǐng)袖演說(shuō)智慧”“狼海訓(xùn)練營(yíng)”“終極領(lǐng)導(dǎo)力”“蛻變計(jì)劃”“正能量大智慧”等課程,深受學(xué)員的好評(píng)。
Part 1 通達(dá)人生,學(xué)點(diǎn)幽默溝通術(shù)
第01章 人生需要幽默:學(xué)點(diǎn)幽默,人生會(huì)快樂(lè)很多2
幽默造就樂(lè)觀的心態(tài)2
用幽默驅(qū)散莫名的愁云4
幽默幫你學(xué)會(huì)笑對(duì)逆境6
幽默,出乎意料8
幽默,不可低俗10
豐富的幽默表達(dá)方式12
幽默,需要拿捏好分寸13
幽默是渾然天成的15
如何善用幽默修辭17
幽默之達(dá)人所需具備的條件19
第02章 幽默溝通技巧:幽默能力,需要后天的學(xué)習(xí)22
荒謬法:故意歪曲,增添趣味22
夸張法:夸大事實(shí),增添喜劇效果25
比喻法:善用比喻,增強(qiáng)趣味性28
邏輯法:錯(cuò)落思維,徒增樂(lè)趣29
文字法:巧玩修辭,笑料百出32
借勢(shì)法:巧借人力,順勢(shì)而為34
設(shè)套法:巧設(shè)連環(huán),請(qǐng)君入甕36
機(jī)辯法:出其不意,隨機(jī)應(yīng)變38
第03章 玩轉(zhuǎn)幽默語(yǔ)言:當(dāng)眾說(shuō)話,用幽默匯聚人氣40
即興講話,風(fēng)趣語(yǔ)言令人印象深刻40
主持活動(dòng),巧用幽默控場(chǎng)42
幽默開(kāi)場(chǎng)白,巧妙營(yíng)造氛圍43
詼諧語(yǔ)言,助你演講更成功45
妙用幽默結(jié)尾,錦上添花47
幽默開(kāi)口,做一個(gè)受歡迎的講話者49
Part 2 初涉人際,試試幽默破冰法
第04章 消除陌生感覺(jué):巧用幽默拉近人與人的距離52
幽默,不可小覷52
幽默是一種奇妙的溝通方式54
以幽默展現(xiàn)女性的風(fēng)采56
幽默的人總受人歡迎57
幽默為溝通疏通管道59
幽默讓陌生人不再陌生61
幽默讓你反敗為勝62
小心踏入幽默的“禁區(qū)” 64
用幽默代替握手66
第05章 贏得他人好感:幽默語(yǔ)言話里話外討人歡心68
幽默使你萬(wàn)眾矚目68
幽默是一種寬容70
幽默的人更容易親近72
生活中展現(xiàn)幽默的風(fēng)采74
幽默助你在社交中如魚(yú)得水75
幽默是朋友間愉快的相處方式77
風(fēng)趣地寒暄,令人印象深刻78
含蓄的幽默令你頗具魅力80
第06章 緩解局促緊張:用幽默打造舒適的溝通氛圍82
以幽默緩和緊張氣氛82
以風(fēng)趣的語(yǔ)言營(yíng)造良好的氣氛84
對(duì)不熟悉的人切勿亂開(kāi)玩笑86
以幽默的語(yǔ)言打破僵局88
巧妙打圓場(chǎng),為他人奪回面子89
幽默拒絕法91
幽默是營(yíng)造良好氛圍的“空氣清新劑” 92
“幽”得開(kāi)心,“默”得可樂(lè)94
學(xué)會(huì)與人同笑96
第07章 巧妙救場(chǎng)解圍:幾句“笑語(yǔ)”化解他人尷尬99
以幽默化解尷尬99
以幽默為他人解圍101
靈巧思維,擺脫窘境103
幽默的言辭,因善于聯(lián)想105
巧裝糊涂,幽默應(yīng)難堪107
偶爾來(lái)點(diǎn)冷幽默109
幽默是交際場(chǎng)上的“催化劑” 110
自嘲,使自己擺脫尷尬111
幽默地反駁113
沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)別人的故意刁難115
Part 3 恣意交際,用幽默展示魅力
第08章 獲得他人認(rèn)可:言語(yǔ)交鋒幽默展現(xiàn)內(nèi)心智慧118
避開(kāi)鋒芒,謹(jǐn)慎應(yīng)答118
謬趣橫生,以謬制謬120
出其不意,一招制勝121
柔中帶剛,以示氣勢(shì)123
模糊作答,混淆目標(biāo)125
妙語(yǔ)雙關(guān),化解難堪127
以子之矛,攻子之盾128
避實(shí)就虛,躲過(guò)攻擊130
收斂氣勢(shì),含而不露131
延伸本意,化解敵意133
第09章 令人心悅誠(chéng)服:幽默話語(yǔ)也可以很有說(shuō)服力134
打好“太極”,以弱勝?gòu)?qiáng)134
大道理,小幽默136
輕松勸慰,詼諧貼心137
言在此,而意在彼139
幽默說(shuō)理,輕松勸誡141
風(fēng)趣批評(píng),更易接受143
暗示,曲徑通幽145
順?biāo)浦,占?jù)主動(dòng)146
幽默反問(wèn),令其誠(chéng)服147
第10章 自我魅力展示:幽默是一種優(yōu)雅的人生態(tài)度150
幽默,是一種絕世的睿智150
幽默,是一種難得的自信153
幽默,是一種優(yōu)雅的人生態(tài)度155
幽默,是一種霸氣的領(lǐng)導(dǎo)力157
幽默,是一種絕妙的影響力159
幽默,是一種豁達(dá)的品格161
幽默,是構(gòu)成個(gè)人活力的重要部分164
Part 4 玩轉(zhuǎn)職場(chǎng),幽默的人最受歡迎
第11章 輕松贏得掌聲:玩轉(zhuǎn)幽默做受歡迎的職場(chǎng)人168
以幽默的方式作自我介紹168
談吐幽默,打動(dòng)同事心170
以幽默語(yǔ)言巧妙應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)172
幽默營(yíng)造良好的工作氛圍174
幽默言語(yǔ),拉近與領(lǐng)導(dǎo)的距離176
富于幽默,輕松完成工作178
幽默言語(yǔ),更容易拉攏客戶180
第12章 管理者的幽默:令下屬馬首是瞻的有效手段183
幽默,拉近與下屬之間的距離183
善用幽默,輕易打動(dòng)下屬心185
妙語(yǔ)激將,挖掘下屬潛力187
風(fēng)趣的責(zé)備,更易于下屬接受189
幽默談吐,下屬更愿意傾聽(tīng)191
妙用幽默,輕松管理下屬193
第13章 談判時(shí)的幽默:用幽默口才策略令對(duì)手折服196
善用幽默,營(yíng)造和諧氛圍196
風(fēng)趣辯論,減少火藥味199
幽默,變“戰(zhàn)爭(zhēng)”為和平201
以詼諧的語(yǔ)言反擊對(duì)方202
以幽默的語(yǔ)言,令對(duì)手折服204
幽默談判小技法206
Part 5 守護(hù)真心,用幽默為感情調(diào)味
第14章 經(jīng)營(yíng)深厚友情:用幽默的言辭讓友情更長(zhǎng)久210
善于幽默,令你左右逢源210
幽默,讓你結(jié)識(shí)更多的朋友212
以幽默的方式“認(rèn)錯(cuò)” 213
幽默可以化解困境215
幽默,將為社交增添光彩218
幽默力量能改善你的未來(lái)219
運(yùn)用幽默表現(xiàn)人情味221
第15章 建造和睦家庭:幽默的智慧讓生活更加溫馨224
以幽默營(yíng)造溫馨的家庭224
幸福的家庭少不了幽默226
女人以幽默打動(dòng)男人229
以幽默的語(yǔ)言教育孩子232
幽默讓婆媳之間少了隔閡234
幽默將指責(zé)變成關(guān)心235
幽默,家庭的和諧劑237
第16章 保鮮甜蜜愛(ài)情:柔情蜜意不妨用幽默來(lái)激發(fā)240
初次接觸妙用幽默240
幽默激發(fā)愛(ài)的溫柔242
幽默令對(duì)方心動(dòng)244
以幽默化解愛(ài)人之間的“冰山” 246
以幽默為愛(ài)情營(yíng)造情趣248
善用幽默,越吵越愛(ài)250
幽默可以使感情升溫252
夫妻之間幽默相處254
在幽默中增強(qiáng)愛(ài)的活力256