第一章 市場和市場營銷
第一節(jié) 市場的含義和相關(guān)概念
第二節(jié) 市場營銷的含義
第三節(jié) 市場營銷學的形成和發(fā)展
第四節(jié) 學習市場營銷學的意義和方法

第二章 市場營銷觀念
第一節(jié) 市場營銷觀念的演進
第二節(jié) 市場營銷學的發(fā)展和創(chuàng)新

第三章 市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場營銷系統(tǒng)和環(huán)境
第二節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境
第三節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境

第四章 市場營銷調(diào)研和預測
第一節(jié) 市場營銷調(diào)研
第二節(jié) 市場營銷預測

第五章 市場購買行為分析
第一節(jié) 不同市場及購買者行為概述
第二節(jié) 消費者購買行為分析
第三節(jié) 生產(chǎn)者購買行為分析
第四節(jié) 中間商、政府和社團市場購買行為分析

第六章 目標市場選擇
第一節(jié) 市場細分
第二節(jié) 選擇目標市場
第三節(jié) 市場定位

第七章 市場營銷戰(zhàn)略
第一節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 市場發(fā)展戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場競爭戰(zhàn)略

第八章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品整體概念
第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第三節(jié) 產(chǎn)品組合策略
第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第五節(jié) 品牌和包裝策略

第九章 價格策略
第一節(jié) 影響企業(yè)定價的因素
第二節(jié) 企業(yè)定價的程序和定價方法
第三節(jié) 企業(yè)定價的基本策略

第十章 分銷渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道的模式
第二節(jié) 分銷渠道的類型
第三節(jié) 分銷渠道的管理

第十一章 促銷策略
第一節(jié) 促銷組合策略
第二節(jié) 人員推銷策略
第三節(jié) 營業(yè)推廣策略

第十二章 廣告策略
第一節(jié) 廣告和廣告策略
第二節(jié) 廣告定位和實施策略
第三節(jié) 廣告?zhèn)鞑ズ兔襟w策略
第四節(jié) 廣告市場策略

第十三章 公共關(guān)系策略
第一節(jié) 公共關(guān)系概述
第二節(jié) 公共關(guān)系策略的目標和原則
第三節(jié) 公共關(guān)系策略的內(nèi)容和形式
第四節(jié) 公共關(guān)系策略的實施

第十四章 網(wǎng)絡(luò)營銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷常用的工具和手段

第十五章 市場營銷管理
第一節(jié) 市場營銷的組織
第二節(jié) 市場營銷的計劃
第三節(jié) 市場營銷的控制
第四節(jié) 市場營銷的審計
參考文獻