定 價(jià):88 元
叢書名:項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證系列
- 作者:于兆鵬編著
- 出版時(shí)間:2020/12/1
- ISBN:9787519851620
- 出 版 社:中國(guó)電力出版社
- 中圖法分類:F224.5
- 頁(yè)碼:342頁(yè)
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本書共12章,不僅涵蓋了PgMP的項(xiàng)目集戰(zhàn)略一致性、項(xiàng)目集收益管理、項(xiàng)目集相關(guān)方參與、項(xiàng)目集治理、項(xiàng)目集生命周期管理,還包括PgMP的考試技巧詳解、兩套模擬題及參考答案。
1999年,因一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我被指派負(fù)責(zé)一個(gè)手機(jī)軟件開發(fā)的項(xiàng)目。自此算來(lái),我從事項(xiàng)目管理領(lǐng)域的管理及相關(guān)工作已有20年,有幸與中國(guó)項(xiàng)目管理發(fā)展20年同齡;赝@20年的項(xiàng)目管理從業(yè)經(jīng)歷,有像中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)聯(lián)通這樣的國(guó)企項(xiàng)目經(jīng)歷,也有像惠普這樣的外企,像攜程、海爾、頤中這樣的民企,以及像NTTDATA這樣的日企等多方面的經(jīng)歷。同時(shí),我也有12年項(xiàng)目管理培訓(xùn)咨詢的經(jīng)驗(yàn),所經(jīng)歷過(guò)的行業(yè)涉及金融、電商、IT、汽車、旅游、煙草、家電、財(cái)會(huì)等十幾個(gè)。
在這20年的發(fā)展歷程中,我觀察到中國(guó)的項(xiàng)目管理正在經(jīng)歷著一個(gè)重要的發(fā)展趨勢(shì),那就是項(xiàng)目的集群化、大型化發(fā)展趨勢(shì)。
一、項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì)三點(diǎn)分析
通過(guò)我所親身經(jīng)歷的企業(yè)或行業(yè)中項(xiàng)目管理的特點(diǎn)來(lái)總結(jié),可以歸納為以下三點(diǎn)。
第一,項(xiàng)目管理在企業(yè)和行業(yè)中是按層次依次發(fā)展的。
開始是乙方最重視項(xiàng)目管理,因?yàn)橐曳叫枰印岸嗫旌檬 钡赝瓿身?xiàng)目,滿足客戶需求;甲方則是外企最早開始關(guān)注項(xiàng)目管理,因?yàn)橥馄笫軞W美總部的流程統(tǒng)一化影響,管理理念和流程需要一致;隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)在2003-2013這10年間的騰飛,民企規(guī)模越來(lái)越大,民企組織流程化和項(xiàng)目化的程度越來(lái)越高,對(duì)項(xiàng)目管理的需求也越來(lái)越大;最近這幾年,國(guó)企開始重視項(xiàng)目管理了,一方面因?yàn)橹袊?guó)政府對(duì)于創(chuàng)新發(fā)展的要求,另一方面則是市場(chǎng)化程度的提升,要求自身進(jìn)行資源整合,快速響應(yīng)客戶。
行業(yè)的趨勢(shì)也是如此,較為新興的行業(yè)最早關(guān)注項(xiàng)目管理,比如IT、互聯(lián)網(wǎng),從而帶動(dòng)一些傳統(tǒng)行業(yè)也在關(guān)注項(xiàng)目管理,比如家電、煙草、船舶等。還有行業(yè)間的互動(dòng)也在加速這個(gè)趨勢(shì),比如金融與互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)電商、通信行業(yè)的結(jié)合,使得一些行業(yè)中的傳統(tǒng)成分在發(fā)生急速的變化,這種變化使得這些行業(yè)中的企業(yè)需要找到一種能夠橫向、快速地進(jìn)行資源整合、收益集成的方法,從而快速響應(yīng)客戶需求,提升自身流程效率。而項(xiàng)目管理恰恰就是這樣的一個(gè)領(lǐng)域。
第二,項(xiàng)目的規(guī)模越來(lái)越大,周期越來(lái)越長(zhǎng),復(fù)雜度越來(lái)越高,企業(yè)要求項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的項(xiàng)目也越來(lái)越多。
可能是由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的原因,各種企業(yè)的項(xiàng)目規(guī)模越來(lái)越大,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模從前幾年的3~5人到動(dòng)輒幾十人、上百人;周期越來(lái)越長(zhǎng),現(xiàn)在歷時(shí)2~3年的項(xiàng)目在企業(yè)中已經(jīng)不算周期長(zhǎng)的項(xiàng)目;復(fù)雜度越來(lái)越高,相關(guān)方比之前的項(xiàng)目明顯增多,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的不斷加大壓力直接轉(zhuǎn)嫁到項(xiàng)目上;企業(yè)中的項(xiàng)目數(shù)量也開始倍增,這也是這幾年項(xiàng)目管理辦公室(Project Mangement Office,PMO)越來(lái)越火的原因吧。這樣一來(lái),企業(yè)要求項(xiàng)目經(jīng)理管的項(xiàng)目也越來(lái)越多,原來(lái)管2~3個(gè)項(xiàng)目就挺多的了,現(xiàn)在管20~30個(gè)項(xiàng)目也不是什么怪事。比如前一段時(shí)間我與上海的金融行業(yè)和手機(jī)行業(yè)的一些企業(yè)交流,就發(fā)現(xiàn)像金融行業(yè)的浦發(fā)銀行、手機(jī)制造行業(yè)的上海華勤這樣的企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理的項(xiàng)目數(shù)量這幾十個(gè)。
第三,項(xiàng)目管理更加注重價(jià)值和集成收益。
這兩年與很多行業(yè)的項(xiàng)目管理專家和同仁交流過(guò),大家共同得出的一個(gè)結(jié)論是項(xiàng)目經(jīng)理不再僅僅關(guān)注可交付成果(Deliverable),而是更加關(guān)注成果給企業(yè)帶來(lái)的收益(Benefit)。
從某種意義上來(lái)講,可交付成果僅是一個(gè)靜態(tài)的產(chǎn)出,若要體現(xiàn)項(xiàng)目在企業(yè)中的價(jià)值,就必須考慮我們這個(gè)項(xiàng)目究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)怎樣的收益。而且有時(shí)不光要考慮自身的,更要把視角拓寬,去看橫向的項(xiàng)目有無(wú)聯(lián)系,能否進(jìn)行收益集成,共同給企業(yè)帶來(lái)“1+1>2”的效果。
綜上所述,目前中國(guó)的項(xiàng)目管理已經(jīng)逐步甲方化,更加關(guān)注項(xiàng)目的集成收益和整合創(chuàng)新,越來(lái)越關(guān)注收益層面,而不是單個(gè)的可交付成果。
一、項(xiàng)目集管理(PgMP?)的核心思路
。绹(guó))項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)推出的PgMP@證恰恰是這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)需求很好的響應(yīng),因?yàn)镻gMP?的思維角度就是甲方的項(xiàng)目管理。從這個(gè)角度理解,整個(gè)思路就不一樣了。
第一,需要為企業(yè)的收益負(fù)責(zé)。
光有可交付成果已經(jīng)不夠了,需要考慮我們這個(gè)可交付成果如何為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值,如何能夠聯(lián)合其他的成果拼成企業(yè)的收益版圖,這樣的思維乙方一般是不會(huì)有的,只有甲方的項(xiàng)目經(jīng)理才有動(dòng)機(jī)更進(jìn)一步去考慮這個(gè)問(wèn)題。
于兆鵬,NPDP,PMI-ACP,PMI-PBA,PMP,PgMP,PfMP,ITIL Expert,P30,MBA銀行業(yè)產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理和知識(shí)管理專家2011年中國(guó)知識(shí)管理人物,2013年中國(guó)十大優(yōu)秀項(xiàng)目管理培訓(xùn)師PMI(中國(guó))上海項(xiàng)目管理社區(qū)導(dǎo)師原上海惠普KM Manager、PMO Lead,原攜程知識(shí)管理中心總監(jiān)、項(xiàng)目管理委員會(huì)主任《項(xiàng)目管理視點(diǎn)》電子雜志編委《PMI-PBA認(rèn)證與商業(yè)分析實(shí)戰(zhàn)精析》《PMI-PBA考前模擬題庫(kù)及詳解》《高效通過(guò)NPDP認(rèn)證考試》《敏捷項(xiàng)目管理與PMI_ACP®應(yīng)試指南》《視線變遠(yuǎn)見(jiàn)——系統(tǒng)思考直擊項(xiàng)目管理痛點(diǎn)》《看四大名著學(xué)項(xiàng)目管理》著者《商業(yè)分析實(shí)踐指南》《需求管理實(shí)踐指南》《AMA項(xiàng)目管理手冊(cè)》《項(xiàng)目管理辦公室(PMO)實(shí)踐指南》《PMO不敗法則:100個(gè)完美收工技巧》譯者。
前言
第1章 概述
1.1 考試概述
1.2 考試內(nèi)容
1.3 本書的框架
第2章 項(xiàng)目集戰(zhàn)略管理
2.1 秘笈要點(diǎn)
2.2 重要考點(diǎn)
2.3 章節(jié)練習(xí)
2.4 章節(jié)練習(xí)參考答案
第3章 啟動(dòng)項(xiàng)目集
3.1 秘笈要點(diǎn)
3.2 重要考點(diǎn)
3.3 章節(jié)練習(xí)
3.4 章節(jié)練習(xí)參考答案
第4章 規(guī)劃項(xiàng)目集
4.1 秘笈要點(diǎn)
4.2 重要考點(diǎn)
4.3 章節(jié)練習(xí)
4.4 章節(jié)練習(xí)參考答案
第5章 執(zhí)行項(xiàng)目集
5.1 秘笈要點(diǎn)
5.2 重要考點(diǎn)
5.3 章節(jié)練習(xí)
5.4 章節(jié)練習(xí)參考答案
第6章 監(jiān)控項(xiàng)目集
6.1 秘笈要點(diǎn)
6.2 重要考點(diǎn)
6.3 章節(jié)練習(xí)
6.4 章節(jié)練習(xí)參考答案
第7章 收尾項(xiàng)目集
7.1 秘笈要點(diǎn)
7.2 重要考點(diǎn)
7.3 章節(jié)練習(xí)
7.4 章節(jié)練習(xí)參考答案
第8章 收益管理
8.1 秘笈要點(diǎn)
8.2 重要考點(diǎn)
8.3 章節(jié)練習(xí)
8.4 章節(jié)練習(xí)參考答案
第9章 相關(guān)方管理
9.1 秘笈要點(diǎn)
9.2 重要考點(diǎn)
9.3 章節(jié)練習(xí)
9.4 章節(jié)練習(xí)參考答案
第10章 項(xiàng)目集治理
10.1 秘笈要點(diǎn)
10.2 重要考點(diǎn)
10.3 章節(jié)練習(xí)
10.4 章節(jié)練習(xí)參考答案
……
第11章 怎樣通過(guò)PgMP®考試
第12章 PgMP®模擬試題及參考答案
附錄A PgMPM®報(bào)考流程指南
附錄B PgMP®項(xiàng)目集經(jīng)驗(yàn)描述技巧
附錄C PgMP®術(shù)語(yǔ)表