《國家電網(wǎng)公司質(zhì)量管理(QC)小組活動指引》全書分為公司發(fā)展戰(zhàn)略核心要義、質(zhì)量管理(QC)小組活動基本概念、公司質(zhì)量管理(QC)小組活動總體思路、公司質(zhì)量管理(QC)小組活動工作體系、公司質(zhì)量管理(QC)小組活動全景地圖、問題解答六個章節(jié)，深刻總結(jié)提煉了國家電網(wǎng)有限公司質(zhì)量管理(QC)小組活動理論與實踐的成功經(jīng)驗。本書闡述了質(zhì)量管理(QC)小組活動緊扣戰(zhàn)略、服務(wù)戰(zhàn)略的脈絡(luò)，介紹了國家電網(wǎng)有限公司質(zhì)量管理(QC)小組活動的總體思路，總結(jié)了國家電網(wǎng)有限公司質(zhì)量管理(QC)小組活動工作體系，概括了國家電網(wǎng)有限公司質(zhì)量管理(QC)小組活動的推進模式與實施路徑，對如何有效開展質(zhì)量管理(QC)小組活動進行了解答，在中央企業(yè)首次構(gòu)建了系統(tǒng)完整的企業(yè)級質(zhì)量管理(QC)小組活動體系。