定 價(jià)：39.8 元
叢書(shū)名：旅游電子商務(wù)系列規(guī)劃教材
- 作者：周凱波、林曉寧、蘇燕
- 出版時(shí)間：2020/10/19
- ISBN：9787503263828
- 出 版 社：中國(guó)旅游出版社
- 中圖法分類：F590.82
- 頁(yè)碼：232頁(yè)
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：16K
本書(shū)是“第二批上海市 屬高校應(yīng)用型本科試點(diǎn)專 業(yè)——上海師范大學(xué)天華 學(xué)院旅游管理專業(yè)”項(xiàng)目 建設(shè)成果，是旅游電子商 務(wù)方向七部理實(shí)一體化系 列教材之一，專門針對(duì)旅 游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行講解。首 先結(jié)合旅游業(yè)實(shí)際情況回 顧市場(chǎng)營(yíng)銷若干重要的基 礎(chǔ)理論，包括旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng) 銷概述、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的 理論基礎(chǔ)、旅游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng) 與消費(fèi)者購(gòu)買行為以及旅 游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研，在同顧 有關(guān)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論的 基礎(chǔ)上，選擇了時(shí)下較為 流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行 介紹，包括網(wǎng)站營(yíng)銷、微 博營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、軟文 營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷和郵 件營(yíng)銷。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工 具進(jìn)行介紹時(shí)，緊貼行業(yè) 發(fā)展現(xiàn)狀，理論聯(lián)系實(shí)際 ，同時(shí)安排了眾多操作性 強(qiáng)、切實(shí)可行的操作活動(dòng) ，鍛煉學(xué)生利用現(xiàn)有工具 進(jìn)行營(yíng)銷的能力，建立起 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)知。
周凱波，上海師范大學(xué)天華學(xué)院講師，區(qū)域旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)碩士。 主要講授的課程有：導(dǎo)游業(yè)務(wù)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)、景區(qū)導(dǎo)游、旅游景區(qū)管理、旅游政策與法規(guī)、旅游地理學(xué)、旅游資源規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等，外還講授一些培訓(xùn)課程，如全國(guó)導(dǎo)游資格證考試培訓(xùn)課程。 主持或參與省市級(jí)旅游規(guī)劃項(xiàng)目、旅游研究課題三十余項(xiàng)，發(fā)表科研論文十余篇，出版普通高等教育十二五規(guī)劃教材一部。
章 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述
節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義與特點(diǎn)
第二節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能與發(fā)展歷程
第二章 旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)
節(jié) 直復(fù)營(yíng)銷理論
第二節(jié) 關(guān)系營(yíng)銷理論
第三節(jié) 軟營(yíng)銷理論
第四節(jié) 整合營(yíng)銷理論
第五節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷理論
第六節(jié) 長(zhǎng)尾理論
第三章 旅游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)與消費(fèi)者購(gòu)買行為
節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者購(gòu)買行為
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)旅游消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程
第四章 旅游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研
節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研概述
第二節(jié) 旅游網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的步驟和方法
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
第五章 旅游網(wǎng)站營(yíng)銷
節(jié) 網(wǎng)站的類型、分類及盈利模式
第二節(jié) 營(yíng)銷型旅游網(wǎng)站的建立
第三節(jié) 旅游網(wǎng)站的 新、維護(hù)與推廣
第六章 旅游微博營(yíng)銷
節(jié) 微博及微博營(yíng)銷
第二節(jié) 微博操作介紹
第三節(jié) 旅游微博營(yíng)銷
第四節(jié) 旅游微博運(yùn)營(yíng)策略
第七章 旅游微信營(yíng)銷
節(jié) 微信與微信營(yíng)銷
第二節(jié) 微信公眾號(hào)營(yíng)銷
第三節(jié) 微信社群營(yíng)銷
第四節(jié) 旅游微信營(yíng)銷策略
第八章 旅游軟文營(yíng)銷
節(jié) 軟文及軟文營(yíng)銷
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)軟文的寫作方法與技巧
第三節(jié) 旅游行業(yè)中的軟文營(yíng)銷
第四節(jié) 旅游軟文營(yíng)銷的程序
第九章 旅游搜索引擎營(yíng)銷
節(jié) 搜索引擎營(yíng)銷基礎(chǔ)
第二節(jié) 搜索引擎排名原理與賬戶規(guī)則
第三節(jié) 旅游網(wǎng)站搜索引擎營(yíng)銷
第十章 旅游E-mail營(yíng)銷
節(jié) E-mail營(yíng)銷概述
第二節(jié) E-mail營(yíng)銷技巧
第三節(jié) 旅游E-mail營(yíng)銷策略
參考文獻(xiàn)
附錄：新媒體旅游營(yíng)銷案例
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