本教材基于“理論+實(shí)踐+思政＂的寫(xiě)作思路，旨在研究個(gè)體感知、情感、意志、需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度以及個(gè)性心理特征與消費(fèi)者心理的內(nèi)在關(guān)系，分析在一定的社會(huì)、文化及情境因素影響下消費(fèi)心理和行為表現(xiàn)，并研究從消費(fèi)心理到消費(fèi)決策及行為的形成機(jī)制。收集國(guó)家政治形勢(shì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的重大事件，作為專(zhuān)業(yè)課程思政的教學(xué)內(nèi)容，提煉出具體的道德目標(biāo)，幫助讀者樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。
本教材理論知識(shí)豐富，結(jié)構(gòu)完整，寫(xiě)作形式新穎、語(yǔ)言流暢、文筆輕松、圖文并茂，具有很強(qiáng)的可讀性。同時(shí)，書(shū)中還較多運(yùn)用了現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的素材，力求貼近消費(fèi)者的日常生活，增加本書(shū)的實(shí)用價(jià)值。
本教材共有九個(gè)項(xiàng)目，包括認(rèn)知消費(fèi)者行為；分析消費(fèi)者心理過(guò)程；把握消費(fèi)者個(gè)性心理；理解消費(fèi)者需要、動(dòng)機(jī)和態(tài)度；掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程；摸準(zhǔn)消費(fèi)者信息溝通與消費(fèi)流行；研究消費(fèi)文化對(duì)消費(fèi)行為的影響；探知營(yíng)銷(xiāo)組合與消費(fèi)行為的關(guān)系；探索新消費(fèi)理念指引消費(fèi)行為的發(fā)展。
本教材既可作為高等院校工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教材，也可供管理者和營(yíng)銷(xiāo)人員作為實(shí)踐指導(dǎo)和培訓(xùn)教材。