本書以培養(yǎng)學(xué)生的倉儲與配送作業(yè)技能和管理技能為目標(biāo)，以第三方物流企業(yè)電商倉儲配送中心的實際案例為原型，闡述了倉儲與倉儲管理、倉儲規(guī)劃與布局設(shè)計、貨物入庫作業(yè)、在庫作業(yè)、貨物出庫作業(yè)、倉儲安全管理、配送作業(yè)的相關(guān)知識和技能。 全書共 7 個項目，每個項目包括若干任務(wù)，每個任務(wù)按照“任務(wù)引入—任務(wù)分析—相關(guān)知識—任務(wù)實施”的 順序展開。每個項目最后均設(shè)置思政園地欄目，將立德樹人根本任務(wù)與知識技能的傳承相融合。 本書主要內(nèi)容如下：項目一為認(rèn)識倉儲和倉儲管理，幫助學(xué)生了解倉庫在供應(yīng)鏈中的角色和功能；項目 二為倉儲規(guī)劃與布局設(shè)計，幫助學(xué)生掌握倉儲園區(qū)總體布局規(guī)劃、庫房內(nèi)部平面布置、儲貨區(qū)貨位編碼、倉 儲設(shè)施設(shè)備選擇等知識和技能；項目三為貨物入庫作業(yè)，幫助學(xué)生掌握入庫準(zhǔn)備、驗收貨物、辦理入庫手續(xù)、堆碼上架的工作方法與流程；項目四為在庫作業(yè)，幫助學(xué)生掌握常見的貨物保管知識和養(yǎng)護措施、庫存盤點方法與流程以及倉庫 6S 管理；項目五為貨物出庫作業(yè)，幫助學(xué)生掌握出庫前準(zhǔn)備、出庫作業(yè)、出庫異常處理的工作方法與流程；項目六為倉儲安全管理，幫助學(xué)生掌握倉庫治安保衛(wèi)工作的內(nèi)容和要求，倉庫的滅火、防火方法和消防措施，人員安全和設(shè)備使用安全的管理知識與技能；項目七為配送作業(yè)，幫助學(xué)生掌握訂單處理、揀貨、補貨、出貨、送貨、退貨作業(yè)的方法和流程。 本書圖文并茂、實操性強，既可作為應(yīng)用型本科、高等職業(yè)院校物流管理、快遞、電子商務(wù)等專業(yè)的教學(xué)用書，也可作為企業(yè)在職人員參考、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)用書。