本書按照從理論到實踐的邏輯，結合中外商務談判活動最新案例，對商務談判的基本理論、程序和技巧進行了系統全面的概述。本書突出系統性、靈活性、實用性的特點，編入了近年來商務談判中出現的實戰(zhàn)技巧和典型案例。從案例分析中提煉觀點，總結實戰(zhàn)經驗，把談判理論融入實戰(zhàn)之中，便于讀者在較短的時間內掌握商務談判的策略與技巧，從而進行富有成效的談判操作。